Immobilienkaufmann / -frau (M/w/d) Als

vor 3 Wochen


Essen, Deutschland vonovia Vollzeit

**Vonovia** stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über 1.000.000 Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund 400.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Vonovia versteht die Bewirtschaftung dieser Wohnungen als wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Auftrag gleichermaßen: Das Unternehmen setzt sich für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und ein gutes Zusammenleben in den Quartieren ein. Zudem investiert Vonovia in die Instandhaltung der Gebäude und entwickelt wohnungsnahe Dienstleistungen für mehr Lebensqualität. Das Unternehmen zählt über 10.000 Mitarbeitende. Seit 2013 ist Vonovia börsennotiert und seit September 2015 Mitglied im deutschen Leitindex DAX 40.

Im
**Kundenservice** von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Essen, Dresden und Berlin kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter*innen und Interessent*innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeitenden.

Wir suchen für den
**Kundenservice** der Vonovia in
**Essen** einen

Immobilienkaufmann / -frau (m/w/d) als Kundenbetreuer für komplexe Anliegen

Ihre Vorteile bei uns im Konzern
- **Mobiles Arbeiten**: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Sie können das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen
- **Moderne Arbeitsatmosphäre**:Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Sie erreichbar
- **Darf es noch ein Kaffee sein?** Vor Ort haben Sie kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- **Gemeinsame Erfolge werden gefeiert**: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit Ihnen gemeinsam auf unseren Standortevents
- **Ein guter Start ist das A und O**: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Ihre Einarbeitung und begleiten Sie intensiv in den ersten Wochen
- **Gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft**: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- **Ihr Feedback ist uns wichtig**: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Sie und uns weiter auf Erfolgskurs
- **Fit durch den Alltag**: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement - neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
- **Ob nah oder fern**: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden
- **Weitere Benefits**: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter

Ihre Aufgaben
- Sie sind Vertrauensperson und hilfsbereiter Ansprechpartner für unsere Mieter*innen bei der Bearbeitung von komplexen Anfragen und Beschwerden über die komplette immobilienwirtschaftliche Bandbreite (z.B. bei technischen Mietminderungen, Einsprüchen zur Betriebs
- und Heizkostenabrechnungen, Passivklagen, Presseanfragen und Anliegen, die uns über die Geschäftsführung und den Vorstand erreichen)
- Dabei suchen Sie aktiv und motiviert nach Lösungen und scheuen nicht davor zurück, neue Wege zu gehen und „out of the box“ zu denken
- Sie bewerten die individuelle Situation und sorgen dafür, dass, wenn nötig, unter Einbindung weiterer Bereiche das Kundenanliegen final und zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden kann
- Die abschließende Bewertung und Dokumentation Ihrer Geschäftsfälle rundet Ihr Aufgabenprofil ab

Ihr Profil
- Sie haben Ihre immobilienwirtschaftliche Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen als Quereinsteiger bereits über Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft
- Dazu bringen Sie erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, kaufmännisches Verständnis sowie hohe Service
- und Kundenorientierung mit
- Das heißt: Sie lassen sich auch von herausfordernden Situationen nicht unterkriegen und suchen proaktiv nach Lösungen, weil Sie gerne helfen und Lösungen anbieten möchten
- Dazu schauen Sie auch mal über den Tellerrand hinaus und haben ein gutes Gespür dafür, wen Sie wann und zu welchem Zeitpunkt informieren und einbinden müssen, um Herausforderungen erfolgreich zu meistern
- Sie können sich in die Probleme unserer Mieter*innen



  • Essen, Deutschland Commerz Building and Management GmbH Vollzeit

    Als Premiumpartner und 100% Tochter der Commerzbank AG koordinieren und steuern wir durch ein ganzheitliches Bauprojektmanagement sämtliche Bau- und Modernisierungsvorhaben im Konzern. Somit stellen wir ein modernes sowie funktionsfähiges Filial- und Bürostandortnetz sicher. Wir setzen uns aus einem engagierten Team von Architekten, Ingenieuren, Juristen,...


  • Essen, Deutschland STAFFXPERTS GmbH Vollzeit

    **Ihre Benefits** - Sicher dir ein übertarifliches Gehalt, in einem zukunftsorientierten Job mit anspruchsvollen Aufgaben und viel Raum für Ideen und Entwicklung - Starte jetzt deinen Einsatz bei einer global tätigen Ingenieur - und Consultinggesellschaft und bringe deine berufliche Laufbahn auf das nächste Level - Profitiere von vielfältigen...


  • Essen, Deutschland Hausverwaltung Schmidt GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team für die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften. Das sind Ihre Aufgaben: - Eigenverantwortliche Betreuung von Wohnungseigentümergemeinschaften - Ansprechpartner für Eigentümer, Beiräte, Handwerker, Dienstleister usw. - Koordination von Instandhaltungs-/ und...


  • Essen, Deutschland Kettel Großküchen GmbH Vollzeit

    **Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel (m/w/d)** Die Kettel Großküchen GmbH blickt auf eine über 75-jährige Firmengeschichte am Standort Essen zurück. Unser Team, bestehend aus 17 Mitarbeitern, vereinbart Fachkompetenz in den Bereichen Großküchenplanung, Beratung, Abwicklung und Kundendienst. Zu unserem Kundenkreis gehören Betriebsrestaurants,...


  • Essen, Deutschland McDonald's Deutschland LLC Vollzeit

    Ausbildung Fachmann/-frau für System­gastronomie (m/w/d)Starte deine Karriere mit unserer Ausbildung. Lerne von einer der größten Restaurant-Marken und den besten, diversen Teams. - Top-Ausbildung bei der Nr. 1 der Systemgastronomie. - Gutes Ausbildungsgehalt nach Tarif – mit vielen Sonderzahlungen. - IHK-Abschluss mit 75 % Übernahmequote und...


  • Essen (Oldenburg), Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Speditionskaufmann/frau (m/w/d)** Standort: Essen (Oldenburg) Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl. Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit...


  • Essen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Zielerreichung im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen inkl. Ventilgeschäft. Gezielt schöpfen Sie Potenziale im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen aus. Sie befähigen Akquisiteure, das heißt Coaching und Qualifizierung der Akquisiteure in verkäuferischen und fachlichen Themen sowie Training...

  • Assistant Expansion

    vor 1 Monat


    Essen, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Deichmannweg 9, 45359 Essen Plane deinen Arbeitsweg Jobdetails **Startdatum**: ab sofort **Vertragsart**: Vollzeit **Bereich**: Expansion Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.600 Standorte umspannendes Filialnetz in 31 Ländern, mehr als ca. 8,1 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten...


  • Essen, Deutschland TREUREAL Gebäudeservice GmbH Vollzeit

    Die **TREUREAL Gebäudeservice GmbH** als bundesweit tätiger Gebäudedienstleister sucht zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen **Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) **für Gebäudedienstleistungen für die **Region NRW** an unserem **Standort Essen **in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - fachkundig beraten Sie die Kunden innerhalb eines Vertragsgebietes, u. A....


  • Essen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    ID: 4204 LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für die  Niederlassung Duisburg, suchen wir zum 01.06.2024 für unseren Standort Essen  einen  kaufmännischen Kundenbetreuer (d/w/m) Diese Aufgaben bieten wir ...


  • Essen, Deutschland GNS Gesellschaft für Nuklear-Service mbH Vollzeit

    Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau (m/w/d)Sie kommunizieren gerne, können sich gut und überzeugend ausdrücken und haben außerdem Spaß am Jonglieren mit Zahlen? Sie verfügen über gute Kenntnisse in der englischen Sprache und vielleicht noch in einer weiteren Fremdsprache? Sie können sich selbstständig organisieren und arbeiten gerne am PC?...


  • Essen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Telefon-Agent teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...


  • Essen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Outbound teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...


  • Essen, Deutschland Wohnbau eG Essen Wohnungsbaugenossenschaft Essen Vollzeit

    Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) für die Abteilung Wohnungswirtschaft Wir suchen ab sofort Abteilungsleiter (m/w/d) für die Abteilung Wohnungswirtschaft (Vollzeit) 600 Wohnungen, das sich durch innovative Ansätze, eine dynamische Arbeitsumgebung und ein inspirierendes Team auszeichnet. Als attraktiver Arbeitgeber legen wir großen Wert...


  • Essen, Deutschland Hotel Motel One Vollzeit

    **Auszubildende(r) Hotelfachmann/-frau (d/w/m)** Du hast Freude im Umgang mit Menschen aus aller Welt? Du bist gern Gastgeber? Damit können wir dienen: Du jonglierst Drinks zwischen ausgelassen feiernden Gästen, bereitest eine Suite für einen anreisenden Gast vor, gibst Reisenden Tipps, um Essen zu entdecken, beherrschst die Aufgaben an der Rezeption und...


  • Essen, Deutschland Wohnbau eG Essen Wohnungsbaugenossenschaft Essen Vollzeit

    600 Wohnungen, das sich durch innovative Ansätze, eine dynamische Arbeitsumgebung und ein inspirierendes Team auszeichnet. Als attraktiver Arbeitgeber legen wir großen Wert darauf, ein Umfeld zu schaffen, in dem unsere Mitarbeiter nicht nur erfolgreich, sondern auch mit Freude arbeiten können. Wir suchen ab sofort Abteilungsleiter (m/w/d) für die...


  • Essen, Deutschland Zett Hospitality GmbH Vollzeit

    Wir suchen **DICH als VIP-Host*ess (w/m/d)** zum **DFB-Pokalfinale der Frauen**. Sei live dabei, wenn sich **die Frauen des FC Bayern München dem VfL Wolfsburg am Donnerstag, den 09. Mai 2024 im RheinEnergieStadion in Köln** gegenüber stehen. **Deine Aufgabe vor Ort beinhaltet das Anlegen von VIP-Bändchen, Ausgabe von Sitzplatz - und allgemeinen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stäubli Electrical Connectors Essen GmbH Vollzeit

    Auszubildende (m/w/d) zum Industriekaufmann/-frau 2025Stäubli ist ein führender Hersteller zukunftsweisender Mechatronik- und Automationstechnologien. Unsere 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen weltweit an 28 Standorten und 50 Vertretungen Spitzenleistungen in den Kompetenz- und Innovationsbereichen Connectors, Robotics und Textile.Unser...

  • Weg-verwalter (W/m/d)

    vor 3 Wochen


    Essen, Deutschland GAB-Solution GmbH Vollzeit

    Sie haben eine Leidenschaft für Immobilien? Sie sind gerne in vielen Projekten zugleich involviert? Für den Raum Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen WEG-Verwalter (w/m/d) zur direkten und unbefristeten Festanstellung. Aufgaben - Ansprechpartner für Eigentümer, Mieter und Behörden - Vor - und Nachbereitung sowie Durchführung von...


  • Essen, Deutschland Plan Concept GmbH Vollzeit

    Die Plan Concept GmbH ist auf die Dienstleistungen rund um Werbeartikel spezialisiert. Wir arbeiten mit unseren knapp 50 Mitarbeiter: innen an 5 Standorten kundenorientiert, engagiert und mit hohem Qualitätsanspruch**. **Die Plan Concept GmbH ist inzwischen so breit aufgestellt, dass wir neben allen Dienstleistungen rund um Werbeartikel auch komplette...