Sachbearbeiter Kundenservice Backoffice

vor 3 Wochen


Pforzheim, Deutschland SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG Vollzeit

**Das erwartet Sie bei uns**:

- Flexible Arbeitszeiten: Teilzeitmodelle auch in Führungspositionen, Gleitzeitregelung und
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Gesundheit & Sport: Kostenloser Fitnessraum, SWP Gesundheitskarte mit Zusatzleistungen im
Krankheitsfall sowie regelmäßig stattfindende Gesundheitstage
- Teamspirit: Außergewöhnlicher kollegialer Zusammenhalt über alle Hierarchiestufen
- Karriere: Individuelle Laufbahnplanung, persönliche Förderung und E-Learnings
- Sonderleistungen: Erfolgsbeteiligungen, zusätzliche Sozialleistungen und Stromkostenzuschuss
- Weitere attraktive Zusatzleistungen: Ausgewogene Kantine, SWP naher Kindergarten sowie diverse Mitarbeiterrabatte

**Sie haben**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel, Word und PowerPoint)
- Ausgeprägter Servicegedanke sowie Teamfähigkeit und Empathie
- Schnelle Auffassungsgabe im Zusammenhang mit komplexen Sachverhalten sowie Affinität zu Daten und Prozessen

**Gut, wenn Sie es haben**:

- Energiewirtschaftliches Know-How
- Kenntnisse in GPKE, GeLi Gas und EDIFACT-Meldungen
- Kenntnisse in einer energiewirtschaftlichen Abrechnungssoftware wie Wilken oder Lima
- Hohe Motivation zur Einarbeitung in komplexe Systemlandschaften

**Was macht ein Sachbearbeiter im Kundenservice Backoffice (m/w/d) bei den SWP?**

Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice Backoffice sind Sie für die Durchführung und Überwachung von Prozessen in der Marktkommunikation gemäß den Formaten GPKE, GeLi Gas und WiM zuständig. Hierbei stehen Sie in stetigem Kontakt mit den verschiedenen Marktpartnern, um Clearingfälle bilateral zu klären. Darüber hinaus pflegen Sie Kundenstammdaten und Marktpartnerstammdaten.

Fragen beantworten Ihnen gerne Herr Andre Gassenmeier (Fachbereich), Tel. (07231) 3971-3763, oder Frau Svenja Bär (Personalabteilung), Tel. (07231) 3971-2012.



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    Die e-xplosion GmbH, mit Sitz in Pforzheim, ist ein deutsches expandierendes Multichannel Unternehmen. Der Vertrieb von Sportartikeln insbesondere im Bereich Laufsport stellt den Fokus des Unternehmens dar. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: **Leitung Backoffice/Kundenservice (m/w/d)** Als Leiter/in des Backoffice bist du...


  • Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister. Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...


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  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Pforzheim, Deutschland PLANA Küchenland Vollzeit

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  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bist Du auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung? Dann komm doch in unser Team! Zur Unterstützung unseres jungen sympathischen Teams suchen wir ab sofort telefonische Sachbearbeiter (m/w/d) und Kundenberater (m/w/d) für unseren Inbound*-Service, die sich mit Herz und Freude für die Kunden eines renommierten und erfolgreichen Auftraggebers aus...


  • Pforzheim, Deutschland Stadt Pforzheim Vollzeit

    Eutingen ist mit rd. 8.400 Einwohnern der größte Stadtteil Pforzheims. Zur Ortsverwaltung gehören die Verwaltungsstelle im Rathaus und der örtliche Bauhof. Wir nehmen ein breites, für das Zusammenleben wichtiges Aufgabenspektrum wahr. Die Verwaltungsstelle erledigt alle anfallenden Aufgaben für den eigenständigen Standesamtsbezirk sowie Melde - oder...


  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **HABEN SIE LUST AUF EINE NEUE AUFGABE?** **Dann kommen Sie doch in unser Team nach Pforzheim!** Zur Unterstützung unseres jungen sympathischen Teams **in Pforzheim** suchen wir ab sofort telefonische Sachbearbeiter & Kundenberater (m/w/d) für unseren Inbound*-Service, die sich mit Herz und Freude für die Kunden eines renommierten und erfolgreichen...


  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **DU SUCHST EINEN NEUEN JOB?** **Dann komm doch in unser Team nach Pforzheim!** Zur Unterstützung unseres jungen sympathischen Teams **in Pforzheim** suchen wir ab sofort telefonische Sachbearbeiter & Kundenberater (m/w/d) für unseren Inbound*-Service, die sich mit Herz und Freude für die Kunden eines renommierten und erfolgreichen Auftraggebers aus dem...


  • Pforzheim, Deutschland Stadtwerke Pforzheim Vollzeit

    **Werden Sie Möglichmacher:in **und entfesseln Sie Ihre Energie! Willkommen bei den SWP, wo die innovative und nachhaltige Zukunft der Arbeit beginnt. Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX ohne Kompromisse beim Gehalt, tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben. Schluss mit dem Hamsterrad - bei unseren über 500...


  • Pforzheim, Deutschland Stadtwerke Pforzheim Vollzeit

    **Werden Sie Möglichmacher:in **und entfesseln Sie Ihre Energie! Willkommen bei den SWP, wo die innovative und nachhaltige Zukunft der Arbeit beginnt. Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX ohne Kompromisse beim Gehalt, tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben. Schluss mit dem Hamsterrad - bei unseren über 500...


  • Pforzheim, Deutschland Stadt Pforzheim Vollzeit

    Unsere Abteilung für Migration und Flüchtlinge nimmt eine Vielzahl von Aufgaben zur Umsetzung der ausländerrechtlichen Vorschriften wahr. Service und Kundenfreundlichkeit sind uns selbstverständlich. Abwechslungsreichtum und positives Einbringen unserer persönlichen Eigenschaften im Kundenkontakt machen uns zu einer wichtigen Visitenkarte für die Stadt...


  • Pforzheim, Deutschland Stadt Pforzheim Vollzeit

    Das Amt für öffentliche Ordnung erbringt mit insgesamt 8 Abteilungen viele Dienstleistungen für die knapp 130.000 Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Pforzheim. In der Abteilung Migration und Flüchtlinge kümmert sich ein engagiertes Team um das Ausländer-, Asyl - und Flüchtlingswesen, aber auch um EU - Belange oder die Fachkräfteeinwanderung. Zum...


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  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Haben Sie Lust für einen namhaften Auftraggeber aus dem Bereich "Heim & Garten" zu arbeiten?** **Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen!** Unser Garten - Team wächst stetig und wir suchen zusätzlich Kundenberater/ Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren **Standort in Pforzheim**. **Wer wir sind**: Wir sind ein großer Dienstleister im Kundenservice,...


  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **WIR SIND KONTINUIERLICH AUF EXPANSIONSKURS!** **KOMMEN SIE IN UNSER GARTEN-BERATUNGS-TEAM!** Das Team wächst weiter und wir stellen immer noch ein: Kundenberater/Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Gartencenter-Projekt am **Standort Pforzheim**. **Wer wir sind**: Wir sind ein großer Dienstleister im Kundenservice, Vertrieb, Telemarketing sowie Beratung...


  • Pforzheim, Deutschland erste reserve personalservice GmbH Vollzeit

    erste reserve steht für erstklassige Personalarbeit - fair, ehrlich, mit hohen ethischen Grundsätzen & erstklassigem Ruf bei den Unternehmen. 95 % unserer Mitarbeiter empfehlen uns uneingeschränkt weiter. Seit nun 25 Jahren bestehen wir auf dem Markt und sind auf den gewerblichen und kaufmännischen Bereich spezialisiert. Wir haben soweit alles, was uns...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland erste reserve personalservice GmbH Vollzeit

    erste reserve steht für erstklassige Personalarbeit - fair, ehrlich, mit hohen ethischen Grundsätzen & erstklassigem Ruf bei den Unternehmen. 95 % unserer Mitarbeiter empfehlen uns uneingeschränkt weiter. Seit nun 25 Jahren bestehen wir auf dem Markt und sind auf den gewerblichen und kaufmännischen Bereich spezialisiert. Wir haben soweit alles, was uns...


  • Pforzheim, Deutschland HORNBACH Vollzeit

    Die Stelle kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.    Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Du bist Impulsgeber für Projektideen, vertrauter Berater bei der Steuerung der Projekte und Ansprechpartner bei allen Fragen...