Informatiker Als Idt Service Desk Officer
vor 3 Wochen
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Informatiker als IDT Service Desk Officer (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
37-38 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet Sie?
Sie sorgen für eine Bereitstellung von IT-Support für Benutzer (m/w/d) vor Ort, per Telefon oder durch Fernsteuerung, um eine rasche Lösung von Vorfällen und Anfragen zu gewährleisten
Sie unterstützen bei der Beantwortung und Lösung von Anfragen im 1st. bzw. 2nd-Level-Support
Sie sind für die Benutzerverwaltung über Active Directory und für die Verwaltung der Gruppenrichtlinien zuständig
Sie erstellen und pflegen Wissensartikeln zur Unterstützung des Service Desk und der Kundenselbstbedienung über die Knowledge Base
Sie installieren, konfigurieren und unterstützen eine Vielzahl von IT-Hardware sowie Software in Übereinstimmung mit den festgelegten Verfahren
Sie sind für die Fehlerbehebung bei einer Vielzahl von Hardware
- und Softwareproblemen zuständig, einschließlich Problemen mit Routern, Desktops, Laptops, Tablets sowie Telefonen
Sie agieren als Schnittstelle zu den Spezialisten (m/w/d) / Architekten (m/w/d) der IDT-AbteiIung
Sie übernehmen spannende Sonderaufgaben und Projekte
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
IT-Support
Kundenservice
Was bieten wir Ihnen?
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Umfeld
Flache Hierarchien
Leistungsgerechte Vergütung und individuelle Entwicklungsperspektiven
Einmal pro Woche Homeoffice möglich
Betriebsrat
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Faire Vergütung
Urlaubsgeld
Agiles Arbeiten
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was sollten Sie mitbringen?
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Service und -Support, vorzugsweise in einer viel beschäftigten IT-Funktion oder eine vergleichbare Ausbildung
Sie punkten durch eingehende Erfahrung in der Unterstützung und Verwaltung von Endbenutzerarbeitsplätzen
Sie sind vertraut im Umgang mit Active Directory (GPO, OU, DC), Remote-Support-Tools, Windows 10 und Office 365
Sie haben Grundkenntnisse von Server-Backup-AppIikationen sowie in der LAN-TopoIogie und -Verwaltung
Sie besitzen Kenntnisse von Android MDE-Geraten (Barcode Scanner) und Barcode Printern
Sie punkten durch fließende Deutsch
- und verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Sie sind belastbar, arbeiten gerne eigenständig als auch im Team
Sie sind offen gegenüber einem 24/7 Bereitschaftsdienst (ca. alle 6 Wochen) und besitzen einen Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
LAN Technologie
MDE-Geräte
IT-Support
Active Directory
Microsoft Windows Server
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IT Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland Med 360° VollzeitAls ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht.Für die Zentrale der Med 360° SE...
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Fachinformatiker als IT Service Agent Helpdesk
vor 2 Stunden
Leverkusen, Deutschland DIS AG VollzeitSie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d). Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und...
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Werkstudenten (M/w/d) (Wirtschafts-)informatik
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen regelmäßig Werkstudenten (m/w/d) (Wirtschafts-)Informatik auf Minijob-Basis EVL - dahinter stehen rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Verantwortung für eine zuverlässige und kundenorientierte Energieversorgung in Leverkusen und der Region. Als leistungsstarkes Querverbundunternehmen versorgen wir mehr als 80.000 Haushalte und...
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Azubi Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Med 360° VollzeitDas erwartet Dich als Auszubildende/r zum Fachinformatiker für Systemintegration - Ausbildungsdauer in der Regel 3 Jahre (mit der Möglichkeit zu verkürzen) - Duales System: Durchführung in unserer Zentrale als auch begleitend in der Berufsschule Köln - Abwechslungsreiche Tätigkeiten wie zum Beispiel: - Unterstützung des 1st und 2nd Level Supports...
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User Helpdesk Supporter
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. **Das wird geboten**: - Interne und externe Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Entwicklungs - und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld -...
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Datenanalyst Marktforschung Pharma
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland HERRMANN GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein global führender Konzern aus den Bereichen Pharma und Pflanzenschutz mit weltweit über 100.000 Beschäftigten. Seit über 20 Jahren sind wir der führende Personaldienstleister für diesen Konzern in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von qualifiziertem Personal. Erstklassige Arbeitsbedingungen sowie eine...
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Sachbearbeiter Für Service
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland PROMEDIA MEDIZINTECHNIK A. Ahnfeldt GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Eigenverantwortliche Kundenbetreuung am Telefon- Terminvereinbarungen mit Kunden für Wartungs - und Prüftermine- Bearbeitung von Kostenvoranschlägen, Kundendienst - und Serviceaufträgen- Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung, Angebotserstellung, Reklamationsabwicklung- Enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern und dem...
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Koordinator Teile
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Mazda Motors (Deutschland) GmbH Vollzeit„Ein hoher Grad an Verantwortung, eine exzellente Teamarbeit, auch zwischen den Fachbereichen, und wertvoller Wissensaustausch unter den Kollegen prägen meine Arbeit bei Mazda.“ M. NOWAK, SERVICE STRATEGY & DEVELOPMENT PASSION INSPIRED BY YOU Mazda - Gegründet 1920 im japanischen Hiroshima stellen wir heute Fahrzeuge her, die einzigartiges Design,...
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Leverkusen, Deutschland Med 360° VollzeitDas erwartet Dich als Auszubildende/n zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Ausbildungsdauer i.d.R 3 Jahre (mit der Möglichkeit zur Verkürzung) Duales System: Durchführung in unserer Zentrale in Leverkusen als auch begleitend in der Berufsschule in Köln Du übernimmst früh eigene Verantwortung: Für unsere Technik und unterstützt...
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Personalsachbearbeiter (M/w/d)
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland TROPPER DATA SERVICE VollzeitDie Tropper Data Service AG ist einer der führenden Dienstleister in den Bereichen Daten - und Dokumentenkonvertierung, IT-Services, Business Process Services, Outsourcing von Posteingangsprozessen und Archiv Services in Deutschland. Für unsere namhaften Kunden erbringen wir bundesweit eine lösungsorientierte Beratung und werthaltige Ergebnisse.**Zur...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Lionstep AG VollzeitFür unseren Kunden **Zentek Services GmbH & Co. KG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position im Kundenservice? Du hast Lust darauf, Partneranfragen zu beantworten und Leistungsreklamationen zu bearbeiten? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von...
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IT Support Engineer
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Med 360° VollzeitIhre Aufgaben Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support Du leistest On-Desk-Support in der Zentrale in Leverkusen, angefangen von der Störungsbehebung bis hin zur Neuinstallation von PCs Du bist der Single Point of Contact zwischen den Anwendern und den nachgelagerten...
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Leverkusen, Deutschland Klinikum Leverkusen Service GmbH VollzeitDie Klinikum Leverkusen Service GmbH versorgt als 100-prozentige Tochter der Klinikum Leverkusen gGmbH die Unternehmen im Konzern Klinikum sowie die Partner im Gesundheitspark mit allen Dienstleistungen außerhalb der Medizin und Pflege. Als kompetenter Anbieter mit mehr als 600 Mitarbeitern stellt sie darüber hinaus die bauliche Infrastruktur für die...
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Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klinikum Leverkusen Service GmbH VollzeitDie Klinikum Leverkusen Service GmbH versorgt als 100-prozentige Tochter der Klinikum Leverkusen gGmbH die Unternehmen im Konzern Klinikum sowie die Partner im Gesundheitspark mit allen Dienstleistungen außerhalb der Medizin und Pflege. Als kompetenter Anbieter mit mehr als 600 Mitarbeitern stellt sie darüber hinaus die bauliche Infrastruktur für die...
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Regional IT
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Covestro VollzeitDer regionale Operational Technology (OT) Security Officer (m/w/d) ist verantwortlich für die regionale Koordinierung von IT Sicherheitsmaßnahmen für Automatisierungssysteme im Bereich der chemischen Produktion. Dies beinhaltet die Entwicklung, Umsetzung und Verbesserung von zentralen und dezentralen OT-Security Maßnahmen für das OT Umfeld in den drei...
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Werkstudent (M/w/d) Human Resources & Services
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Mazda Motors (Deutschland) GmbH Vollzeit„Ich bin nicht nur ein Recruiter - ich bin die erste Anlaufstelle für Fach - und Führungskräfte. Das heißt, ich begleite und unterstütze jeden Einzelnen bei der Verfolgung und Umsetzung seiner beruflichen Ziele.“ ALEXANDRA S., HUMAN RESOURCES & SERVICES PASSION INSPIRED BY YOU Mazda - Gegründet 1920 im japanischen Hiroshima stellen wir heute...
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Coordinator HR Service
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland Mazda Motors (Deutschland) GmbH Vollzeit„Ich begleite Menschen in ihrer beruflichen Entwicklung und werde mit meinen Kolleginnen frühzeitig in strategische Unternehmensentscheidungen eingebunden. Das A & O im Team? Vertrauen und eine - auch kritische - Feedbackkultur!“ N. MAYER, HUMAN RESOURCES PASSION INSPIRED BY YOU Mazda - Gegründet 1920 im japanischen Hiroshima stellen wir heute...
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Coordinator HR Service
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland Mazda Motors (Deutschland) GmbH Vollzeit„Ich begleite Menschen in ihrer beruflichen Entwicklung und werde mit meinen Kolleginnen frühzeitig in strategische Unternehmensentscheidungen eingebunden. Das A & O im Team? Vertrauen und eine - auch kritische - Feedbackkultur!“ N. MAYER, HUMAN RESOURCES PASSION INSPIRED BY YOU Mazda - Gegründet 1920 im japanischen Hiroshima stellen wir heute...
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Betriebsleiter (M/w/d) Stellvertretung
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Primus Service GmbH VollzeitDie Primus Service GmbH unterstützt die Flüchtlingsversorgung bereits seit 2015 und leistet damit einen wichtigen gesellschaftlichen Beitrag. Mit viel Hingabe und dem Mut, neue Wege zu gehen, bereiten wir täglich nationale Gerichte für unsere Gäste zu. Auf diese Weise tragen wir dafür Sorge, dass Asylsuchende ein bisschen Heimat genießen können und...
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Bilanzbuchhalter (M/w/d)
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach - und Führungskräfte. Aufgaben - Du planst, koordinierst und kontrollierst die Vorgänge in der Finanzbuchhaltung - Konten...