Fachassistent/-in (W/m/d) Eingangszone Im Jobcenter

vor 2 Monaten


Balingen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld
Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
- Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen
einen befristeten Arbeitsvertag nach - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz (sachgrundlos) für die Dauer von 12 Monaten. Daher können nur Bewerber/innen berücksichtigt werden, die bisher nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.
die Beschäftigung erfolgt mit der Hälfte der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit (19,5 Std./Woche).
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichstellten behinderten Menschen.
Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ei, dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.

bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privatem PKW zu erreichen.

Wir führen Auswahlgespräche vorzugsweise per „Skype for Business“ oder telefonisch.

Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen S



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  • Balingen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...


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  • Balingen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. „Mein Team und ich kümmern uns um die...


  • Balingen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...


  • Balingen, Deutschland PKF WULF EGERMANN oHG Vollzeit

    Über das Unternehmen Welcome to our world. Eine Welt voller Möglichkeiten steht Dir offen. Wir bieten Dir Raum zum Wachsen und Gedeihen, denn wir legen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung. Belong together – be the change – stay human sind dabei unsere drei Werte, die uns leiten. Starte jetzt mit uns durch! Was bieten wir dir? ...


  • Balingen, Deutschland PKF WULF EGERMANN oHG Vollzeit

    Über PKF WULF EGERMANN oHGWelcome to our world. Eine Welt voller Möglichkeiten steht Dir offen. Wir bieten Dir Raum zum Wachsen und Gedeihen, denn wir legen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung.Belong together – be the change – stay human sind dabei unsere drei Werte, die uns leiten. Starte jetzt mit uns durch!Was bieten wir...


  • Balingen, Deutschland PKF WULF EGERMANN oHG Vollzeit

    Über PKF WULF EGERMANN oHG Welcome to our world. Eine Welt voller Möglichkeiten steht Dir offen. Wir bieten Dir Raum zum Wachsen und Gedeihen, denn wir legen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung. Belong together – be the change – stay human sind dabei unsere drei Werte, die uns leiten. Starte jetzt mit uns durch! Was bieten wir...


  • Balingen, Deutschland M&S Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** ab sofort in **Vollzeit**! **Starte mit M&S** und bekomme eine **Prämie von 100€**! Sie haben noch einen **Bekannten der Arbeit** sucht? **Bringen Sie** ihn gleich mit und bekommen **noch einmal 100€** dazu! Sie möchten **heute noch arbeiten?** **Schreiben Sie** uns auf **Whatsapp +49 152 51389056** und wir finden die passende...

  • Lagerhelfer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Balingen, Deutschland M&S Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

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  • Balingen, Deutschland in medio Personal GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir mehrere Gabelstaplerfahrer (m/w/d) in 2-SchichtDas bieten wir:Übertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnbefristeter ArbeitsvertragÜbernahmeoption beim KundenHochwertige SchutzausrüstungBei Bedarf einen kostenfreien FahrdienstPersönliche Betreuung durch das in medio-TeamDeine Aufgaben:Be- und Entladen von LKW'sDein...


  • Balingen, Deutschland Agentur für Arbeit Balingen Vollzeit

    Ausbildung als Fachangestellte/Fachangestellter (w/m/d) für ArbeitsmarktdienstleistungenDein ArbeitsumfeldEngagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs – willst Du in Zukunft mitmachen?„Selbst...


  • balingen, Deutschland Agentur für Arbeit Balingen Vollzeit

    Ausbildung als Fachangestellte/Fachangestellter (w/m/d) für ArbeitsmarktdienstleistungenDein ArbeitsumfeldEngagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs – willst Du in Zukunft mitmachen?„Selbst...

  • Duales Studium

    vor 2 Monaten


    balingen, Deutschland Agentur für Arbeit Balingen Vollzeit

    Studierende (w/m/d) für ein duales Studium (B.A.) - Studiengang Arbeitsmarktmanagement oder Beratung für Bildung, Beruf und BeschäftigungDein ArbeitsumfeldEngagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten.Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge...


  • Balingen, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    **Exklusiver Glasfaser Vertrieb in Baden Württemberg - Bestandsaufbau und Erweiterung des Kundenstammes.** **Vertriebserfahrung nicht zwingend nötig! Quereinsteiger und Berufseinsteiger herzlich willkommen!** Du bist auf der Suche nach einem geordneten und strukturierten Tagesablauf? Einer starken Gemeinschaft und einem ehrlichen, respektvollen...

  • Staplerfahrer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Balingen, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du packst als Staplerfahrer (m/w/d) in Balingen gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Staplerfahrer (m/w/d) in Balingen für ein mittelständisches Unternehmen - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...


  • Balingen, Deutschland Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Game Changer im Verkauf - Als Küchenfachberater (m/w/d) haben Sie immer das richtige Gespür zum Führen von intensiven und ausführlichen Verkaufsgesprächen. - Sie kennen jeden Winkel bei den Küchen - und Wohnraumplanungen und erkennen die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden - denn Liebe zum Detail ist Ihnen wichtig. - Durch Ihr wachsames Auge...


  • Balingen, Deutschland BANSBACH GmbH Vollzeit

    BANSBACH ist eine der führenden mittelständischen Wirtschaftsprüfungs - und Steuerberatungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind an 10 Standorten vertreten und suchen aktuell für unseren Standort Balingen einen **Finanzbuchhalter (m/w/d)** in **Voll - oder Teilzeit**. Großen Wert legen wir auf ein partnerschaftliches Miteinander, sowohl untereinander...


  • Balingen, Deutschland Bärbel's Hairstyling Vollzeit

    Wir suchen DICH zur Verstärkung in unserem Team FRISEUR (m/w/d) FRISEURMEISTER (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. **Unsere Anforderungen an Dich**: - Abgeschlossene Berufsausbildung als Friseur*in - Berufserfahrung - Deutschkenntnisse **Wir bieten**: - Arbeitsplatz in einem modernen Salon - tolles Team - kostenloser...


  • Balingen, Deutschland Pfister Roth Vogt Braun Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Profi für Lohn - und Gehaltsabrechnungen (m/w/d)** Wir bieten qualifizierten und engagierten Steuerexperten sichere Zukunftsperspektiven und suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin für unseren Standort in Balingen einen - Steuerfachangestellten m / w / d - Steuerfachwirt m / w / d - Bilanzbuchhalter m / w / d - Industriekaufmann m / w / d -...