Stellvertretende Leitung Customer Care Center M/w/d

vor 3 Wochen

Zusmarshausen, Deutschland EDNA International GmbH Vollzeit

Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs
- und Servicestrategien garantieren unseren Erfolgskurs.
Gemeinsam mit Ihnen möchten wir diesen gerne fortsetzen und unsere Marktposition konsequent weiter ausbauen.

Um unsere ehrgeizigen Geschäftsziele zu verwirklichen, suchen wir für unseren **Standort Zusmarshausen/Wollbach** zum nächstmöglichen Termin eine

**Stellvertretende Leitung Customer Care Center m/w/d**:
**Ihre Aufgaben**:

- Kontinuierliche Weiterentwicklung und stetige Optimierung der Customer Experience in Absprache mit den einzelnen Fachbereichen und Schnittstellen
- Organisation der Prozesse sowie Sicherstellung der ordnungsgemäßen Bearbeitung des Tagesgeschäfts in den Bereichen Kundendatenmanagement, Reklamation & Mahnwesen und Faktura.
- Durchführung von internen Schulungsmaßnahmen bezüglich unseres CRM-Systems
- Erstellung vielfältiger Statistiken und Auswertungen für angrenzende Abteilungen, die Verkaufs
- und Geschäftsleitung sowie ausgewählte Großkunden / Kundengruppen
- Controlling der Abrechnungsmodalitäten sowie offenen Forderungen im Bereich Debitoren
- Koordination von Mailingaktionen sowie weiteren verkaufsfördernden Maßnahmen
- Fortlaufende Anreicherung und europaweiter Ausbau der Adressdaten im CRM-System

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erfolgreicher Weiterbildung zum Fachwirt, Betriebswirt, Bilanzbuchhalter oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Rechnungswesen oder der Debitorenbuchhaltung von Vorteil
- Sehr ausgeprägtes kunden
- sowie serviceorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigeninitiative sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

**Ihre Chance**:

- Vielseitiger Dauerarbeitsplatz
- Attraktive Vergütung zuzüglich Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Professionelle Einarbeitung durch Ihre EDNA Kolleg(inn)en
- Wertschätzung Ihres verantwortungsvollen Beitrags zum Unternehmenserfolg

***Ihr Zuhause**:

- Mittelständisches Familienunternehmen
- Flache Hierarchien
- Direkte Entscheidungswege und Eigenverantwortung
- Gute Anbindung durch zentrale Lage an A8, St2510 und St2027
- Familiäres Betriebsklima

**Auf den Geschmack gekommen?**:
Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres möglichen Einrittstermins an die:
**EDNA International GmbH**
Personalabteilung
Gollenhoferstraße 3
86441 Zusmarshausen
Telefon: 0800 722 44 44

oder per E-Mail im PDF-Format an:

  • Mitarbeiter Customer Care Center

    vor 3 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland EDNA International GmbH Vollzeit

    Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs -...

  • Teamleitung Customer Care

    vor 3 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland EDNA International GmbH Vollzeit

    Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs -...

  • Teamleitung Customer Care

    vor 3 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland EDNA International GmbH Vollzeit

    Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs -...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 3 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland EDNA International GmbH Vollzeit

    Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs -...

  • Stellvertretender Produktionsleiter

    Vor 6 Tagen

    Zusmarshausen, Deutschland EDNA International GmbH Vollzeit

    Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs -...

  • Stellvertretender Teamleiter(M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    **Stellvertretender Teamleiter (m/w/d)**: **für die Dauerspätschicht im Lebensmittelgroßhandel**: **Standort: Zusmarshausen** Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus...

  • Stellvertretenden Teamleiter(M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    **Stellvertretenden Teamleiter (m/w/d)**: **für die Verladung im Lager**: **Standort: Zusmarshausen** Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food - und Non...

  • Leitung der Administration

    vor 4 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland Markt Zusmarshausen Vollzeit

    Der Markt Zusmarshausen (6.600 Einwohner, 24 Mitarbeiter/innen in der Verwaltung, 5 Kindergärten, Mittagsbetreuung, Bauhof, Wasser- Abwasserbeseitigung) im Landkreis Augsburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Geschäftsleiter/in (m/w/d) Vollzeit Ihr Aufgabenbereich: Leitung und Organisation der Verwaltung mit verschiedenen Sachgebieten...

  • Leitung Kindergarten

    vor 1 Woche

    Zusmarshausen, Bayern, Deutschland Markt Zusmarshausen Vollzeit

    Geschäftsstellenleiter/in bzw. Leiter/in der Kommunalverwaltung (m/w/d) Vollzeit Fachliche Unterstützung des Bürgermeisters und der Gremien bei allgemeinen Verwaltungsangelegenheiten Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem qualifizierten, engagierten und freundlichen Team Leistungsorientierte Vergütung gemäß Tarifvertrag für den...

  • Elektriker / Techniker als Mitarbeiter (m/w/d) für Service & Montage - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 2 Monaten

    Zusmarshausen, Deutschland CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    ELEKTRIKER/ TECHNIKER ALS MITARBEITER (M/W/D) FÜR SERVICE & MONTAGE CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren modernste Gewerbeküchen ein. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeitet unser Team mit dem bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR im Rücken an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten und bietet...

  • Abiturientenprogramm Handelsfachwirt 2024

    vor 4 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland ALDI SÜD Vollzeit

    DAS BIETET DIR ALDI SÜDEin attraktives Gehalt in Höhe von monatlich 1.250 Euro im ersten Halbjahr, ab dem 7. Monat 1.400 Euro und ab Bestehen der Prüfung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) 2.538 Euro plus Urlaubs- und WeihnachtsgeldVolle Kostenübernahme der Seminar- und PrüfungsgebührenKombinierte Aus- und Weiterbildung über insgesamt drei Jahre mit...

  • Elektriker / Techniker als Mitarbeiter (m/w/d) für Service & Montage - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 1 Monat

    Zusmarshausen, Deutschland CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    ELEKTRIKER/ TECHNIKER ALS MITARBEITER (M/W/D) FÜR SERVICE & MONTAGE CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren modernste Gewerbeküchen ein. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeitet unser Team mit dem bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR im Rücken an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten und bietet...

  • Abiturientenprogramm Handelsfachwirt 2024

    vor 1 Monat

    Zusmarshausen, Deutschland Unternehmensgruppe ALDI SÜD # Kleinaitingen Vollzeit

    Abiturientenprogramm Handelsfachwirt 2024 (m/w/d) Wöchentliche Arbeitszeit:  37,5 StundenBeginn:  01.08.2024Filiale:  FilialeVertragsart:  befristetLena ObermaierHandelsfachwirt; Mit FührungsverantwortungEIN ARBEITGEBER, DER ZU DIR PASSTAls Handelsfachwirt (m/w/d) bei ALDI SÜD machen wir dich fit für eine erfolgreiche Karriere im Handel. In unserem...

  • Leitung der Administration

    vor 3 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland Markt Zusmarshausen Vollzeit

    Ein tatkräftiger, engagierter Bürgermeister und motivierte Teams in der Verwaltung, 5 Kindergärten, Mittagsbetreuung, Bauhof sowie Wasser- und Abwasserbeseitigung suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Geschäftsstellenleiter/in bzw. Leiter/in der Kommunalverwaltung (m/w/d) Vollzeit Fachliche Unterstützung des Bürgermeisters und der...

  • Elektroinstallateur - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 4 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    ELEKTRIKER/ TECHNIKER ALS MITARBEITER (M/W/D) FÜR SERVICE & MONTAGE CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren modernste Gewerbeküchen ein. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeitet unser Team mit dem bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR im Rücken an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten und bietet...

  • Elektroinstallateur - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 4 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    ELEKTRIKER/ TECHNIKER ALS MITARBEITER (M/W/D) FÜR SERVICE & MONTAGE CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren modernste Gewerbeküchen ein. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeitet unser Team mit dem bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR im Rücken an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten und bietet...

  • Elektriker / Techniker als Mitarbeiter (m/w/d) für Service & Montage

    vor 2 Monaten

    Zusmarshausen, Deutschland CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    Elektriker/ Techniker als Mitarbeiter (m/w/d) für Service & Montage CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren modernste Gewerbeküchen ein. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeitet unser Team mit dem bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR im Rücken an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten und bietet...

  • Elektriker / Techniker als Mitarbeiter (m/w/d) für Service & Montage

    vor 4 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    Elektriker/ Techniker als Mitarbeiter (m/w/d) für Service & Montage CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren modernste Gewerbeküchen ein. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeitet unser Team mit dem bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR im Rücken an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten und bietet...

  • IT Customer Support International

    vor 4 Wochen

    Zusmarshausen, Deutschland Sortimo International GmbH Vollzeit

    Unser Firmensitz liegt im bayerischen Zusmarshausen und doch sind wir in über 40 Ländern zu finden: Weltweit sind wir rund 1.Es erwartet Dich ein einzigartiges Team, das trotz aller Internationalität nie seine Wurzeln als Familien­unternehmen vergessen hat. Verstärke uns als IT Support (m/w/d) Helpdesk / 1st- & 2nd-Level-Support Lösung von...

  • Elektriker / Techniker als Mitarbeiter (m/w/d) für Service & Montage

    vor 1 Woche

    Zusmarshausen, Bayern, Deutschland CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    Elektriker/Techniker als Mitarbeiter (m/w/d) für Service & Montage CHEFS CULINAR Großküchentechnik hat in den letzten 40 Jahren hochmoderne Gewerbeküchen eingerichtet. Unser Team arbeitet von 15 Standorten in Deutschland aus eng mit dem führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR zusammen, um maßgeschneiderte Konzepte anzubieten. Unser breiter...