Specialist Für das Command Center in Voll- Oder

vor 2 Wochen


Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

**Specialist für das Command Center in Voll
- oder Teilzeit (w/m/d)**:

- Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**:

- BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.

**Start**:
frühestmöglich

**Stellennummer**:
115045

Kundencenter Duisburg

auch in Teilzeit

**Kontakt**:

- TARGOBANK
Sabine Volk HR Business Partnerin
Telefonnr. 0203/ 347 29292
Postfach 100219
47002 Duisburg

**Unsere Leistungen**:

- Wir bieten dir ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Homeoffice
- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt
- Wir bieten dir ein attraktives Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen. Und dazu eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge für einen beruhigten Blick in die Zukunft
- Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst
- Spannende Vernetzungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Ein breites Lernangebot und digitale Trainings
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
- Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

**Deine Aufgaben**:

- **Du verantwortest das zentrale Eskalationsmanagement** und den Support der Fachabteilungen. Als Teil einer zentralen Einheit führst Du eine enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen als auch mit unseren IT-Einheiten
- ** Du bist für die Administration** des Callroutings, des Dialermanagements, des User Profile Managements oder der Non-Phone Administration zuständig (je nach Rolle). Dazu verantwortest du den Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung von den Prozessen deiner Rolle
- ** Du arbeitest bei spannenden Projekten mit**, verantwortest den Output gegenüber deinem Team und trägst damit zur stetigen Optimierung unserer Prozesse bei
- ** Du hast eine Schnittstellenfunktion** zwischen den Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT

**Dein Profil**:

- Du verfügst über gute Analysefähigkeiten und kannst Dich schnell in komplexe Situationen und Themen hineindenken
- Du hast Interesse an wechselnden Herausforderungen und besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Du fühlst dich wohl mit der englischen und deutschen Sprache, besitzt ein sicheres Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen Situationen
- Du bereitest Themen eigenständig und adressatengerecht auf und nutzt die dir zur Verfügung stehenden MS Office Werkzeuge sicher
- Du planst und organisierst deine Aufgaben eigenständig und hinterfragst Prozesse proaktiv und lösungsorientiert
- Du kannst dich idealerweise für technische Systeme begeistern

**Unsere Leistungen im Detail**:
**Work-Life-Balance**:
**Lifestyle**:
**Gehalt**:
**Vorsorge & Gesundheit**:
**Soziales & Nachhaltigkeit**:
**Weiterbildung**:
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Teile uns gerne mit, ob Du besser vor
- oder nachmittags erreichbar bist.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.
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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Unser AngebotBewirb dich jetzt als Betriebsleiter im Command Center bei TARGOBANK AG!Über unsTARGOBANK AG ist eine moderne und agile Bank, die sich auf innovative Arbeitsweisen besitzt. Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen.Zahlungen & RisikenAls Betriebsleiter im Command Center bist du verantwortlich für das zentrale...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

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    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die...


  • Duisburg, 47051, Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...


  • Duisburg, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Unsere Leistungen Wir bieten dir ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Homeoffice- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt Wir bieten dir ein attraktives Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen. Und dazu eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge für einen beruhigten Blick in die...


  • Duisburg, Deutschland TARGOBANK Vollzeit

    BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle...


  • Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom Werde Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom! Du liebst es, am Telefon aktiv auf Kunden zuzugehen und sie für die besten Telekom-Produkte zu begeistern? In dieser Rolle wirst du zur Stimme der Telekom, präsentierst Angebote, findest die besten...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom im Outbound vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 2500€ - 1000€ für jeden...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom (m/w/d) mögliche Provision 1000€ im Outbound vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche...


  • Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!Du bist überzeugend am Telefon und hast Freude daran, Kunden aktiv bei ihrer Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden kompetent über die Produkte von 1&1 zu informieren, ihnen die...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom Outbound (m/w/d) mögliche Provision 1000€ vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche Provision...


  • Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom**: **Werde Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom!** Du liebst es, am Telefon aktiv auf Kunden zuzugehen und sie für die besten Telekom-Produkte zu begeistern? Dann bist du genau richtig bei uns! In dieser Rolle wirst du zur Stimme der Telekom,...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Duisburg! Du möchtest Kunden direkt helfen, das perfekte Produkt zu finden und sie bis zum Abschluss ihres Bestellvorgangs begleiten? Im Chat-Team der Deutschen Telekom ist deine Hauptaufgabe, unsere...


  • Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Dein neuer, innovativer und familienfreundlicher Arbeitsplatz erwartet Dich -exklusiv nur in Duisburg. **Deine Rolle bei uns**: Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen in Voll und Teilzeit. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über...


  • Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1 Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1! Du bist überzeugend am Telefon und hast Freude daran, Kunden aktiv bei ihrer Produktauswahl zu unterstützen? Wenn du motiviert bist, deine Verkaufsfähigkeiten voll einzusetzen und Kunden ein erstklassiges Service-Erlebnis zu bieten,...


  • Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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