Specialist für das Command Center in Voll- oder Teilzeit

vor 5 Monaten

Duisburg, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

Unsere Leistungen

Wir bieten dir ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Homeoffice- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt Wir bieten dir ein attraktives Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen. Und dazu eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge für einen beruhigten Blick in die Zukunft Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst Spannende Vernetzungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns Ein breites Lernangebot und digitale Trainings Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

Deine Aufgaben

Du verantwortest das zentrale Eskalationsmanagement und den Support der Fachabteilungen. Als Teil einer zentralen Einheit führst Du eine enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen als auch mit unseren IT-Einheiten Du bist für die Administration des Callroutings, des Dialermanagements, des User Profile Managements oder der Non-Phone Administration zuständig (je nach Rolle). Dazu verantwortest du den Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung von den Prozessen deiner Rolle Du arbeitest bei spannenden Projekten mit, verantwortest den Output gegenüber deinem Team und trägst damit zur stetigen Optimierung unserer Prozesse bei Du hast eine Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und der hauseigenen sowie der internationalen IT

Dein Profil

Du verfügst über gute Analysefähigkeiten und kannst Dich schnell in komplexe Situationen und Themen hineindenken  Du hast Interesse an wechselnden Herausforderungen und besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Du fühlst dich wohl mit der englischen und deutschen Sprache, besitzt ein sicheres Auftreten und verfügst über einen ruhigen Umgang in hektischen Situationen Du bereitest Themen eigenständig und adressatengerecht auf und nutzt die dir zur Verfügung stehenden MS Office Werkzeuge sicher Du planst und organisierst deine Aufgaben eigenständig und hinterfragst Prozesse proaktiv und lösungsorientiert Du kannst dich idealerweise für technische Systeme begeistern

Unsere Leistungen im Detail

Work-Life-Balance

Lifestyle

Gehalt

Vorsorge & Gesundheit

Soziales & Nachhaltigkeit

Weiterbildung

  • Specialist Für das Command Center in Voll- Oder

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Specialist für das Command Center in Voll - oder Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein...

  • Specialist (Analyst) Forecasting in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Wir suchen einen Specialist (Analyst) Forecasting in Voll- oder Teilzeit (w/m/d) für unser Kundencenter in Duisburg.Deine Aufgaben:Kapazitätsbedarfsanalyse und -planungBeratung einzelner GeschäftsbereicheErstellung von Forecasts und KapazitätsplanungsaufgabenExperte für Geschäftsbereiche mit passenden Kalkulationen, Analysen und...

  • Specialist (Analyst) Forecasting in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Wir suchen einen Specialist (Analyst) Forecasting in Voll- oder Teilzeit (w/m/d) für unser Kundencenter in Duisburg.Deine Aufgaben:Kapazitätsbedarfsanalyse und -planungBeratung einzelner GeschäftsbereicheErstellung von Forecasts und KapazitätsplanungsaufgabenExperte für Geschäftsbereiche mit passenden Kalkulationen, Analysen und...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom im Outbound vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 2500€ - 1000€ für jeden...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom (m/w/d) mögliche Provision 1000€ im Outbound vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom Outbound (m/w/d) mögliche Provision 1000€ vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche Provision...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Dein neuer, innovativer und familienfreundlicher Arbeitsplatz erwartet Dich -exklusiv nur in Duisburg. **Deine Rolle bei uns**: Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen in Voll und Teilzeit. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über...

  • Call Center Agent Inbound 1&1

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1 Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1! Du bist überzeugend am Telefon und hast Freude daran, Kunden...

  • Call Center Agent Inbound 1&1

    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1 Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1! Du bist überzeugend am Telefon und hast Freude daran, Kunden...

  • Call Center Agent Samsung

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support Spezialist (m/w/d)** für unseren langjährigen **Premiumkunden Samsung Electronics** durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, sowohl in der...

  • Quereinsteiger Call Center Agent Für Dhl

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agent für DHL (m/w/d) nur in Duisburg Quereinsteiger und Eltern willkommen! Voll - und Teilzeit, ab 20 Stunden. Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound...

  • Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der...

  • Agile Coach Im Shared Service Center in Voll- Oder

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Agile Coach im Shared Service Center in Voll - oder Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein...

  • Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Telekom im Outbound vor Ort in Duisburg ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 2500€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Bock auf Provision und flexible Arbeitszeit?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Unser WOW für Dich** - Überdurchschnittliche **Bezahlung bis zu 4.000€** bei attraktivem **Festgehalt**: - **Work Life Balance,** Du entscheidest, ob Du Vollzeit oder weniger arbeiten möchtest - Profitiere von unserem “Fit im Job“ - Programm (z.B. anteilige...

  • Senior Data Specialist Betrugsprävention in Voll

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Senior Data Specialist Betrugsprävention in Voll - oder Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg...

  • Call Center Agent Dhl

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Agent Für Ein Mobilfunkanbieter

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Dein neuer, innovativer und familienfreundlicher Arbeitsplatz erwartet Dich -exklusiv nur in Duisburg. **Jobbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie). Du hast ca. 120 Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind wovon ein Großteil sehr erfahren ist. Die Hauptaufgabe besteht...

  • Quereinsteiger Call Center Agent Inbound

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie). Du hast ca. 120 Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind wovon ein Großteil sehr erfahren ist. Die Hauptaufgabe als Call Center Agent besteht darin, die Kundenliegen zu lösen und den Kunden danach auf Optimierung aufmerksam...