Quereinsteiger (M/w/d) Für Den Technischen Support

vor 3 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Sitel Group Vollzeit

Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) und Customer Experience (CX) Management. Mit 160.000 Mitarbeitern liefern wir herausragende Kundenservice-Lösungen - für die Start-up Szene genauso wie für den Mittelstand und Großkonzerne unterschiedlichster Branchen.

**Learn, Lead & Grow. Join the #SitelLife.**
Ein engagiertes und zufriedenes Team ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb unterstützen wir dich dabei, Wissen und Kompetenzen aufzubauen und Neues auszuprobieren. Bei uns kannst du dein ganz persönliches Potential entfalten und dabei auch noch Spaß haben.

**Be Bold**
Trau dich. Sei du selbst. Erkenne und gehe deinen eigenen Weg. Bei uns warten viele Chancen auf dich, du musst sie nur ergreifen.

Aufgrund unseres stetigen Wachstums, suchen wir Dich in unserem Team als

**Technischer Kundenberater (m/w/d) am Standort in Düsseldorf in Vollzeit**

**Das bieten wir Dir**:

- **Sonderurlaub **für besondere Ereignisse wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
- **Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten** und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
- **Regelmäßig Aktionen** und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- Ein **familiäres Team**, das sich sehr auf dich freut
- **Stay creative** - bei uns kannst du deinen Ideen freien Raum lassen
- **Zuschuss** zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV im Gebiet **VRR, VRS, AVV**:

- Lukratives vergünstigtes **Sport
- und Fitnessangebot**, **Gympass**:

- Die Möglichkeit auf eine **betriebliche Altersvorsorge**:

- **Erkunde die Welt** mit unseren internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
- **Unbefristete** Festanstellung mit 27 Urlaubstagen
- Wir bieten dir einen **krisensicheren** Job
- **Kostenlose** Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing

**Dein Verantwortungsbereich**
- Beantwortung von Kundenanfragen in den Bereichen:

- TV / Video-DVD / Hifi (Braune Ware)
- Haushaltsgeräte (Weiße Ware)
- PC Peripherie
- Produktberatung und technischer Support via Telefon, E-Mail, Fax und Chat
- Ggf. Eskalationen an das 2nd Level Team weiterleiten
- Pflege der Kundendatenbank

**Deine Qualifikation**
- Technisches Verständnis / Interesse
- Freude am Kontakt mit Kunden
- Erfahrung im Kundenservice / techn. Support wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC- und Internetkenntnisse

Wenn diese Stellenausschreibung Deinen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.



  • Duesseldorf, Deutschland Sitel Group Vollzeit

    Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) und Customer Experience (CX) Management. Mit 160.000 Mitarbeitern liefern wir herausragende Kundenservice-Lösungen - für die Start-up Szene genauso wie für den Mittelstand und Großkonzerne unterschiedlichster Branchen. **Learn, Lead & Grow. Join the...


  • Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever** Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Junior Specialist Automotive Support teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...

  • Lagerhelfer M/w/d

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Lagerhelfer m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Lüdinghausen einen Lagerhelfer m/w/d in Vollzeit. Arbeitszeiten: 06:00 - 15:00 Uhr. **Ihre Aufgaben**: - Kommissionieren von Waren - Verpackungstätigkeiten **Unsere Erwartungen an Sie**: - Erste Erfahrung als Lagerhelfer m/w/d, Kommissionierer...

  • Verpacker M/w/d

    Vor 3 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Verpacker m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Münster einen Verpacker m/w/d oder Lagerhelfer m/w/d in Teilzeit. Arbeitszeiten: Dienstag + Donnerstag von 11:00 - 21:00 Uhr. **Ihre Aufgaben**: - Verpackung von Stückgut auf Paletten - Scannen der Pakete bis 20 kg **Unsere Erwartungen**: -...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    Jeder Moment kann eine große Bedeutung für jeden von uns haben. Indem wir viele positive Momente füreinander schaffen, können wir Großes bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern. Create your best moments - mit Foundever! Wir suchen Dich als **Call Center Agent (m/w/d)** in Düsseldorf für den technischen Support von...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Über Foundever** Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender...


  • Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte /TV) **Das bringen Sie mit**: - Gute...


  • Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC /...


  • Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte /TV) **Das bringen Sie mit**: - Gute...

  • Technischer Supporter

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland work4all GmbH Vollzeit

    work4all ist eine CRM-, ERP- und Projektmanagement-Software für den kleineren Mittelstand (5-500 Mitarbeiter). Unsere Vision ist eine einfach zu bedienende Software, die komplexe Prozesse vom Vertrieb bis zur Abrechnung abbildet, daran arbeiten wir seit 30 Jahren. 10 Jahre Wachstum und mehr als 800 zufriedene Kunden machen unser Familienunternehmen zum...


  • Duesseldorf, Deutschland Sinnwell AG Vollzeit

    Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft Die Sinnwell AG ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe. In den Bereichen Mobilfunk, Netzwerktechnologie und IT-Service erbringen wir Beratungs-, Planungs - und Prüfungsleistungen für Generalunternehmer und Netzbetreiber. Für eine innovative Telekommunikation von morgen arbeitet die Sinnwell AG...


  • Duesseldorf, Deutschland 3Dmensionals PONTIALIS GmbH & Co. Kg Vollzeit

    **3D Drucker Service-technik Mitarbeiter:in (m/w/d)** Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen im Zukunftsmarkt 3D Druck und suchen eine:n engagierte:n Support & Schulungs Mitarbeiter:in (m/w/d) der/die Freude an der Kundenbetreuung hat und Begeisterung für innovative Produkte mitbringt. **Wir bieten** - Einen **sicheren Arbeitsplatz** in einem...

  • Chat Supporter

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Für den Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Chat Supporter (m/w/d) in Vollzeit und in Teilzeit. Aufgaben - E-Mail anfragen beantworten - Tickets weiterleiten an den 2nd Level Support - Kommunikation mit dem Bestandskunden per Live Chat Qualifikation - Erfahrung im Chat Support - Erfahrung in der Telefonie/Kundenberatung oder Call...


  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über uns**:World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns! Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein! Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der...


  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über uns**:World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns! Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein! Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der...


  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über uns**:World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns! Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein! Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der...


  • Duesseldorf, Deutschland Client Asset Support GmbH Vollzeit

    Beginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit! Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzen haben und eine berufliche Laufbahn anstreben, die sowohl...


  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über uns**:World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns! Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein! Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland M3 Multi-Media-Marketing Vollzeit

    Wir suchen dich für unseren Support! Was dich erwartet: - Du supportest den Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und weiteren kaufmännischen Themen. - Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert - Du bietest einen Sale after Service an - Du stellst Zusammenhänge und das weitere Vorgehen nachvollziehbar und verständlich...