Mitarbeiter Support

vor 2 Monaten


Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter Support & Training (m/w/d) Service Kaffeemaschinen**

240208

Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit |

Erfahrungsstand mind. 2 Jahre

Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg

Stadt Geislingen/Steige

**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**:
Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bündeln wir die ganzheitliche Kaffeekompetenz von „SEB Professional“ mit den Marken WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis und gehören zu den weltweit führenden Anbietern der Branche. Diese Position verdanken wir unserem umfangreichen Angebot an Premiumprodukten für jeden Bedarf, von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen. Und wir verdanken sie unserer ausgeprägten Innovationskraft, mit der wir für unsere Kunden zukunftsfähige digitale Lösungen entwickeln. So verbindet die WMF GmbH exzellente Produktqualität und höchste Zuverlässigkeit mit einem hervorragenden Service - durch die größte unternehmenseigene Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa.

**Das erwartet Sie bei uns**:

- Technischer Support für Servicetechniker, Teamleiter, Servicepartner, Technische Key Account Manager und Kunden
- Bearbeiten von komplexen technischen Reklamationen, auch vor Ort beim Kunden
- Aufarbeiten von komplexen Fehlerbilder zur weiteren Bearbeitung durch den Global Support
- Angebotserstellung von technischen Nachrüstungen und Umbauten sowie Beratung von Kunden und Vertriebsmitarbeitern
- Unterstützung bei Feldtests von neuen Kaffeemaschinen, Software und Komponenten, in Zusammenarbeit mit der QS und Global Tech Support
- Durchführung von Trainings für WMF-Servicetechniker, Servicepartnern und Kunden
- Erstellung und Optimierung von Schulungskonzepten
- Unterstützung bei Tagungen & Schulungen (Vorbereitung, Durchführung, Nacharbeit)
- Organisatorische und technische Tätigkeiten im operativen Service Deutschland
- Mitarbeit und Durchführung von Projekten

**Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker/in, Mechaniker/in, oder vergleichbare Ausbildung mit sehr guten technischen Kenntnissen
(Fortbildung zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten von Vorteil)
- Gute IT-Kenntnisse (SAP, MS Office, SharePoint)
- Erste Berufserfahrung im Support wünschenswert
- Selbständige Arbeitsweise
- Trainer-Ausbildung von Vorteil
- Gute kaufmännische Kenntnisse
- Sehr gute Kommunikations-, Durchsetzungs
- und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft, Führerscheinklasse B
- Analytisches Denkvermögen

**Das bieten wir Ihnen**:

- **Flexible Arbeitszeiten und -modelle** **sowie **Mobile Office**-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- **Persönliche Weiterentwicklung** durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- **Großzügige Mitarbeiterrabatte** im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- **Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant** mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
- Attraktive Vergütung gem. **Tarifvertrag Metall
- und Elektroindustrie**, inkl. tariflichen Sonderzahlungen
- **Gesundheitsangebote** wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
- **Was für uns selbstverständlich ist**: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee
- & Teespezialitäten


  • Mitarbeiter Support

    vor 2 Monaten


    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Mitarbeiter Support & Training (m/w/d) Service Kaffeemaschinen 240208 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied...

  • Mitarbeiter Support

    vor 1 Woche


    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Mitarbeiter Support & Training (m/w/d) Service Kaffeemaschinen 240208 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied...

  • Mitarbeiter Support

    vor 2 Monaten


    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bündeln wir die ganzheitliche Kaffeekompetenz von „SEB Professional“ mit den Marken WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis und gehören zu den weltweit führenden Anbietern der Branche. Diese Position verdanken wir...


  • Geislingen, Deutschland BKW Vollzeit

    Wir, das sind die weltweit erfolgreich agierende Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Die Kompetenzen der Solar-Log GmbH liegen im Bereich Softwareentwicklung für solares Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement, während die BKW Gesamtlösungen in den Bereichen Energie,...


  • Geislingen, Deutschland BKW Vollzeit

    Wir, das sind die weltweit erfolgreich agierende Solar-Log GmbH und die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Die Kompetenzen der Solar-Log GmbH liegen im Bereich Softwareentwicklung für solares Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement, während die BKW Gesamtlösungen in den Bereichen Energie,...

  • Technical Specialist

    vor 2 Monaten


    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **TECHNICAL SPECIALIST - SUPPORT & TRAINING GLOBAL TECHNICAL SUPPORT FÜR DEN BEREICH PROFESSIONAL COFFEE MACHINES (M/W/D)** 230599 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit...


  • Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    CUSTOMER CARE SPECIALIST 2ND LEVEL SUPPORT DIGITAL PCM (M/W/D) 222438 **Vertragsart **: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand : Absolvent/Erste Erfahrung **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt : Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und...


  • Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Mit der...


  • Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **CUSTOMER CARE SPECIALIST 2ND LEVEL SUPPORT DIGITAL FÜR DEN BEREICH PROFESSIONAL COFFEE MACHINES (M/W/D)** 232597 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how...

  • Technical Specialist

    vor 4 Wochen


    Geislingen, Deutschland WMF GmbH Vollzeit

    Mit Innovations­kraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premium­marke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktio­nalität und Design. Mit der Stärke und dem Vertrauen unseres...

  • Technical Specialist

    vor 1 Woche


    Geislingen, Deutschland WMF GmbH Vollzeit

    Mit Innovations­kraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premium­marke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktio­nalität und Design. Mit der Stärke und dem Vertrauen unseres...

  • Technical Specialist

    vor 2 Monaten


    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Technical Specialist (m/w/d) - Support & Training Global Technical Support for Professional Coffee Machines231159 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how...

  • Technical Specialist

    vor 1 Woche


    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Technical Specialist (m/w/d) - Support & Training Global Technical Support for Professional Coffee Machines231159 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how...

  • Technical Specialist

    vor 2 Monaten


    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Mit der...

  • Technical Specialist

    Vor 2 Tagen


    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Mit der...


  • Geislingen, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde, eine Steuerberatungsgesellschaft suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter mit hoher IT-Affinität (m/w/d) in Vollzeit.Das erwartet Sie: Flexible Arbeitsweisen und Arbeitszeiten Moderne Arbeitsplätze Essenszuschüsse Getränke-Flat MobilitätsgutscheineIhre Aufgaben Verwaltung und...


  • Geislingen, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Vollzeit

    Unser Kunde, eine Steuerberatungsgesellschaft suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter mit hoher IT-Affinität (m/w/d) in Vollzeit.Das erwartet Sie: Flexible Arbeitsweisen und Arbeitszeiten Moderne Arbeitsplätze Essenszuschüsse Getränke-Flat MobilitätsgutscheineIhre Aufgaben Verwaltung und...

  • Working Student

    vor 2 Monaten


    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Working Student (m/w/d) Service Product Management, Training & Support for Professional Coffee Machines231426 Vertragsart :Praktikum/Werkstudententätigkeit|6 Monate|Teilzeit|Erfahrungsstand:Student Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft,...

  • Working Student

    vor 1 Woche


    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Working Student (m/w/d) Service Product Management, Training & Support for Professional Coffee Machines231426 Vertragsart :Praktikum/Werkstudententätigkeit|6 Monate|Teilzeit|Erfahrungsstand:Student Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft,...

  • Technical Specialist

    vor 4 Wochen


    Geislingen an der Steige, Deutschland WMF GmbH Vollzeit

    Mit Innovations­kraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premium­marke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktio­nalität und Design. Mit der Stärke und dem Vertrauen unseres...