Teamleiter/-in Customer Service
vor 1 Monat
Leverkusen
**Arbeitsbereich**:
Customer Service
**Ihr Verantwortungsbereich**:
Sie stellen mit Ihrem Team eine termin
- und kundengerechte Abwicklung der Bestellungen sicher
Sie arbeiten mit den weltweiten Verkaufs
- und Logistikteams zusammen, um eine Balance zwischen Service und Kosten zu realisieren
Sie leiten Ihr Team mit Hingabe und helfen Ihren Mitarbeitern, sich in ihrem Beruf zu verwirklichen
Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung des vorhandenen Know-hows im Kundenservice-Team bis hin zu einem automatisierten Auftragsmanagement
Sie erstellen Berichte zur Messung der Auftragslage und Kundenzufriedenheit, analysieren abteilungsinterne KPI und suchen bei Abweichungen gemeinsam mit den betroffenen Teams nach kundenorientierten Lösungen
Sie verfolgen aktiv Lieferrückstände und stehen diesbezüglich im Kundenkontakt, um einen maximalen Service sicher zu stellen
Sie überprüfen und pflegen regelmäßig Preise, Rabatte und Kundenstammdaten
Bei Bedarf unterstützen Sie Ihr Team im Tagesgeschäft
**Ihr Profil**:
Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium absolviert oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit
Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
Sie haben bereits Erfahrung in einer Führungsposition in logistischen Distributionsnetzen
In bisherigen Projekten haben Sie die Leitungsposition übernehmen können
Die deutsche und englische Sprache beherrschen Sie sicher
Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office, sowie SAP (SD)
Ihre Arbeitsweise ist besonders kunden
- und prozessorientiert, strukturiert und transparent
Optimalerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Automobilindustrie gesammelt
Sie haben ein Feingefühl für interkulturelle Zusammenarbeit
**Arbeitszeitmodell**:
Gleitzeit (Vollzeit/Teilzeit)
**Firma**:
TMD Friction Group GmbH Leverkusen-Hitdorf
**Ansprechpartner**:
Frau May-Ling Chung
**Kennung**:
Customer Supply Chain-2024-001209
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Logistics Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH VollzeitJob DescriptionOur client is a leading logistics company operating across the country. As a Logistics Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients and ensuring their needs are met.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional...
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Logistics Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH VollzeitJob DescriptionOur client is a leading logistics company operating across the country. As a Logistics Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients and ensuring their needs are met.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional...
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Head Customer Service D-a-ch
vor 5 Monaten
Leverkusen, Deutschland Ascensia Diabetes Care Vollzeit**MAJOR TASKS AND RESPONSIBILITIES OF POSITION**: Customer Service Strategy to deliver exceptional customer experience for customers by providing high-level customer service to meet our customers’ needs, with deep product knowledge for all Ascensia Diabetes Care portfolio of products and services. This includes current, new products and future products and...
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IT-Teamleiter
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co Vollzeit{"h1": "Unser Jobangebot: Teamleiter IT-Support (m/w/d)"} Wir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unser Team in Nordrhein-Westfalen leitet und unsere Kunden mit hochwertigen IT-Dienstleistungen unterstützt. Was erwartet dich? Als Teamleiter IT-Support bist du verantwortlich für das Geschäftsfeld Managed IT Services und IT Support. Du führst...
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Teamleiter in Service Feuerlöschanlagen
vor 5 Monaten
Leverkusen, Deutschland Currenta GmbH & Co. OHG VollzeitDormagen, Krefeld-Uerdingen, Leverkusen, Mobiles Arbeiten - Vollzeit - Sicherheit & Brandschutz - unbefristet **Lernen Sie uns kennen**: Wir sind CURRENTA - ein Team von Expert*innen, die eines der größten Chemie-Areale in Europa managen: den CHEMPARK in Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen. Ob nachhaltige Ver - und Entsorgung, vielfältige...
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Customer Service Representative
vor 5 Monaten
Leverkusen, Deutschland LANXESS VollzeitSaltigo, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen des LANXESS-Konzerns, ist eines der führenden Unternehmen in Chemie-Innovationen, -Technologie und -Know-how. Unser Hauptgeschäftsfeld ist das Custom Manufacturing, das heißt die Produktion von Wirkstoffen und Zwischenprodukten im Lohnauftrag. Unser Hauptsitz und Großteil der Produktion ist im Chempark...
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IT-Teamleiter für Managed IT-Services und IT-Support
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co VollzeitBerufliche HerausforderungAls IT-Teamleiter bei Nösse Datentechnik GmbH & Co übernimmst du die Verantwortung für das Geschäftsfeld Managed IT Services und IT Support. Du führst fachlich und disziplinarisch den IT-Support und unterstützt im Tagesgeschäft. Deine Aufgaben umfassen die Koordination der Dienstleistungserbringung, die Sicherstellung der...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 4 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH VollzeitTeamleiter IT-InfrastrukturWir suchen einen erfahrenen Teamleiter IT-Infrastruktur, der unsere hybride IT-Umgebung sicher und effizient betreibt.Aufgaben:Die Administration von Microsoft- und Linux-Servern, Netzwerken und SaaS-Lösungen.Der 3rd-Level-Support und die Überwachung der bestehenden Infrastruktur.Die Weiterentwicklung und Optimierung unserer...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 4 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH VollzeitTeamleiter IT-InfrastrukturWir suchen einen erfahrenen Teamleiter IT-Infrastruktur, der unsere hybride IT-Umgebung sicher und effizient betreibt.Aufgaben:Die Administration von Microsoft- und Linux-Servern, Netzwerken und SaaS-Lösungen.Der 3rd-Level-Support und die Überwachung der bestehenden Infrastruktur.Die Weiterentwicklung und Optimierung unserer...
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Leverkusen, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Seit 1977 am Markt, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem der führenden IT-Häuser in Nordrhein-Westfalen entwickelt. Mit unseren drei Geschäftsbereichen IT-Produkte, IT-Projekte und Managed Services stehen wir unseren Kunden von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden IT-Betrieb als...
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IT-Teamleiter
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co VollzeitÜber das UnternehmenAls führendes IT-Haus in Nordrhein-Westfalen bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen, von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden IT-Betrieb. Unsere drei Geschäftsbereiche IT-Produkte, IT-Projekte und Managed Services garantieren eine umfassende und zuverlässige...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 1 Monat
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH VollzeitTeamleiter IT-Infrastruktur (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der unsere hybride Umgebung sicher und effizient betreibt.Aufgaben:Administration von Microsoft- und Linux-Servern, Netzwerken und SaaS-Lösungen3rd-Level-Support und Weiterentwicklung unserer SystemeVerwaltung von VMware und Cloud-Services (z.B. AWS, O365)Überwachung...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 1 Monat
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH VollzeitTeamleiter IT-Infrastruktur (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der unsere hybride Umgebung sicher und effizient betreibt.Aufgaben:Administration von Microsoft- und Linux-Servern, Netzwerken und SaaS-Lösungen3rd-Level-Support und Weiterentwicklung unserer SystemeVerwaltung von VMware und Cloud-Services (z.B. AWS, O365)Überwachung...
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Leverkusen, Deutschland Bilfinger SE VollzeitTeamleiter / Vorarbeiter - Elektrotechnik (m/w/d) Standort: Leverkusen Als eine Tochtergesellschaft der Bilfinger SE mit über 3000 Mitarbeitenden sind wir in den größten Industrieparks Deutschlands vertreten. Dabei bieten wir einen nachhaltigen Service in den Bereichen der industriellen Anlagenplanung, -Errichtung, -Instandhaltung, -Turnaround, und...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit**Teamleiter IT-Infrastruktur (m/w/d)**Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der unsere hybride Umgebung sicher und reibungslos betreibt. Als Leitung der IT-Infrastruktur bist du für die Administration von Microsoft- und Linux-Servern, Netzwerken und SaaS-Lösungen verantwortlich. Du übernimmst den 3rd-Level-Support und unterstützt...
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IT-Infrastruktur-Teamleiter
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit**Teamleiter IT-Infrastruktur (m/w/d)**Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der unsere hybride Umgebung sicher und reibungslos betreibt. Als Leitung der IT-Infrastruktur bist du für die Administration von Microsoft- und Linux-Servern, Netzwerken und SaaS-Lösungen verantwortlich. Du übernimmst den 3rd-Level-Support und unterstützt...
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IT-Teamleiter Windows
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co VollzeitÜber unsAls führendes IT-Haus in Nordrhein-Westfalen bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen, von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden IT-Betrieb. Wir sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung und unsere Expertise in den Bereichen IT-Produkte, IT-Projekte und Managed Services.Unser...
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IT Helpdesk/Service Manager
Vor 4 Tagen
Leverkusen, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Seit 1977 am Markt, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem der führenden IT-Häuser in Nordrhein-Westfalen entwickelt. Mit unseren drei Geschäftsbereichen IT-Produkte, IT-Projekte und Managed Services stehen wir unseren Kunden von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden IT-Betrieb als...
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Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co VollzeitÜber Nösse Datentechnik GmbH & CoAls erfahrener IT-Dienstleister seit 1977 haben wir uns in Nordrhein-Westfalen zu einem der führenden IT-Häuser entwickelt. Mit unseren drei Geschäftsbereichen IT-Produkte, IT-Projekte und Managed Services bieten wir unseren Kunden von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden...
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IT-Teamleiter
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co VollzeitÜber das UnternehmenNösse Datentechnik GmbH & Co ist ein führendes IT-Haus in Nordrhein-Westfalen mit drei Geschäftsbereichen: IT-Produkte, IT-Projekte und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden IT-Betrieb als kompetenter und unterstützender IT-Partner zur...