Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung

vor 5 Monaten


Berlin, Deutschland Beuth Verlag Vollzeit

**Komm zum Beuth Verlag Als einer der größten deutschen Fachinformations
- und Wissensdienstleister, sind wir Wegbereiter für Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität und Nachhaltigkeit. Wir unterstützen die Wirtschaft - als starker, zuverlässiger Partner für sichere, einfache und effiziente Geschäftsprozesse. Der Beuth Verlag ist seit seiner Gründung im Jahr 1924 eine Tochtergesellschaft des DIN Deutsches Institut für Normung e. V. und beschäftigt in Berlin knapp 200 Mitarbeiter.**

**Unser Portfolio umfasst nationale und internationale Normen, Standards und Technische Regeln sowie Fachliteratur für alle wichtigen Branchen und Berufsgruppen. Wir publizieren digital aufbereiteten Fach-Content, entwickeln Software-Lösungen für das Normen-Management und bieten praxisnahe Fortbildungen über die DIN-Akademie. Als Kooperationspartner großer Verbände und nationaler Organisationen, ermöglichen wir den praxisgerechten Zugang zu Normen und Richtlinien, um auch kleine und mittelständische Unternehmen in ihrem Erfolg zu unterstützen.**

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- Beuth Verlag GmbH
- Human Resources Management
- Ansprechpartnerin: Cynthia Hans
- Stellenreferenznummer: 2342-
**Wir suchen ab sofort in Berlin - unbefristet -**

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**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung**:
**Deine Aufgaben**:

- Du bist der erste Kontakt für unsere Kund*innen und Interessent*innen (B2B) und beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Du berätst zu unseren Produkten und unterstützt unserer Kunden beim digitalen Wandel
- Du bearbeitest eigenständig Bestellungen
- Du hast die Möglichkeit zur Mitarbeit an übergreifenden Projekten, z. B. Entwicklung von neuen Systemen

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und kaufmännisches Verständnis
- Du bist freundlich und offen
- Du hast eine hohe Serviceorientierung und Freude, unterschiedlichste Themen anzugehen und für unsere Kunden die bestmögliche Lösung zu finden
- Du arbeitest dich gern und schnell in komplexe Themen ein
- Du bist kommunikativ und kannst dich sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut auf Deutsch ausdrücken
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist ein Teamplayer
- Du bist digital affin, sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen und die Einarbeitung in neue EDV-Programme stellt keine Herausforderung für dich dar

**Wir bieten**:

- Ein nettes engagiertes Team sowie eine sehr gute und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- 13,5 Monatsgehälter und 30 Tage Jahresurlaub
- Vielfältige Sozial
- & Gesundheitsleistungen, z. B. Physiozentrum, betriebliche Altersvorsorge, Familienservice, Förderung des BVG-Umwelttickets, Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Essen etc.
- Mobiles Arbeiten möglich
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 h/Woche
- Umfassende Einarbeitung und Betreuung
- Ein top modernisiertes Gebäude in zentraler Lage (Wittenbergplatz/Zoologischer Garten) mit moderner Büroausstattung und Begegnungsflächen

**Wir sind auf dem Weg. Bist Du dabei?**:
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und vollständigen Unterlagen in unserem Karriereportal.



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  • Berlin, Deutschland Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams unseres Sprachinstituts VICTORIA | Academy of Languages suchen wir ab sofort eine|n **Mitarbeiter|in für Housing und Kundenbetreuung Academy of Languages (m/w/d) **in Vollzeit für unser Team am Campus Berlin.


  • Berlin, Deutschland Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams unseres Sprachinstituts VICTORIA | Academy of Languages suchen wir ab sofort eine|n **Mitarbeiter|in für Beratung und Kundenbetreuung Academy of Languages (m/w/d) **in Vollzeit für unser Team am Campus Berlin.


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    Über den JobWir suchen für unseren Kunden, eine renommierte Genossenschaftsbank, einen Mitarbeiter (m/w/d) Marktservice. Arbeiten Sie in Vollzeit mit einem motivierten Team für den Berliner Standort. Wir bieten eine Herausforderung für Sie, wenn Sie sich für Kundenbetreuung und Marktservice interessieren.AnforderungsprofilErfolgreich abgeschlossene...


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  • Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    **Das sind wir**: Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten....


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