Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland Beuth Verlag Vollzeit

**Komm zum Beuth Verlag Als einer der größten deutschen Fachinformations
- und Wissensdienstleister, sind wir Wegbereiter für Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität und Nachhaltigkeit. Wir unterstützen die Wirtschaft - als starker, zuverlässiger Partner für sichere, einfache und effiziente Geschäftsprozesse. Der Beuth Verlag ist seit seiner Gründung im Jahr 1924 eine Tochtergesellschaft des DIN Deutsches Institut für Normung e. V. und beschäftigt in Berlin knapp 200 Mitarbeiter.**

**Unser Portfolio umfasst nationale und internationale Normen, Standards und Technische Regeln sowie Fachliteratur für alle wichtigen Branchen und Berufsgruppen. Wir publizieren digital aufbereiteten Fach-Content, entwickeln Software-Lösungen für das Normen-Management und bieten praxisnahe Fortbildungen über die DIN-Akademie. Als Kooperationspartner großer Verbände und nationaler Organisationen, ermöglichen wir den praxisgerechten Zugang zu Normen und Richtlinien, um auch kleine und mittelständische Unternehmen in ihrem Erfolg zu unterstützen.**

Beuth Verlag GmbH
Human Resources Management

Ansprechpartner: Cynthia Hans
Stellenreferenznummer: 2342

**Wir suchen ab sofort in Berlin - unbefristet -**
**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung**

**Wir bieten**
- Ein top modernisiertes Gebäude in zentraler Lage (U-Bahnhof Wittenbergplatz)
- Moderne Büroausstattung und Begegnungsflächen
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 h/Woche
- Mobiles Arbeiten möglich
- 13,5 Monatsgehälter und 30 Tage Jahresurlaub
- Umfassende Einarbeitung und Betreuung
- Sozial
- & Gesundheitsleistungen, z. B. Physiozentrum, betriebliche Altersvorsorge, Familienservice, Förderung des VBB-Tickets, Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Essen etc

**Deine Aufgaben**
- Du bist der erste Kontakt für unsere Kund*innen und Interessent*innen (B2B) und beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Du berätst zu unseren Produkten und unterstützt unserer Kunden beim digitalen Wandel
- Du bearbeitest eigenständig Bestellungen
- Du hast die Möglichkeit zur Mitarbeit an übergreifenden Projekten, z. B. Entwicklung von neuen Systemen

**Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und kaufmännisches Verständnis
- Du bist freundlich und offen
- Du hast eine hohe Serviceorientierung und Freude, unterschiedlichste Themen anzugehen und für unsere Kunden die bestmögliche Lösung zu finden
- Du arbeitest dich gern und schnell in komplexe Themen ein
- Du bist kommunikativ und kannst dich sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut auf Deutsch ausdrücken
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist ein Teamplayer
- Du bist digital affin, sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen und die Einarbeitung in neue EDV-Programme stellt keine Herausforderung für dich dar

**Wir sind auf dem Weg. Bist Du dabei?**

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und vollständigen Unterlagen in unserem Karriereportal.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 30.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch auf C1-Niveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10787 Berlin



  • Berlin, Deutschland Oskar lernt Englisch GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH ALS Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d) Das Berliner Team von Oskar lernt Englisch sucht eine(n) Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d). Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro, Event, Touristik oder etwas Vergleichbarem hast und ein paar Jahre Berufserfahrung mitbringst,...


  • Berlin, Deutschland Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams unseres Sprachinstituts VICTORIA | Academy of Languages suchen wir ab sofort eine|n **Mitarbeiter|in für Housing und Kundenbetreuung Academy of Languages (m/w/d) **in Vollzeit für unser Team am Campus Berlin.


  • Berlin, Deutschland Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams unseres Sprachinstituts VICTORIA | Academy of Languages suchen wir ab sofort eine|n **Mitarbeiter|in für Beratung und Kundenbetreuung Academy of Languages (m/w/d) **in Vollzeit für unser Team am Campus Berlin.


  • Berlin, Deutschland Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams unseres Sprachinstituts VICTORIA | Academy of Languages suchen wir ab sofort eine|n **Mitarbeiter|in für Kundenbetreuung und Housing Academy of Languages (m/w/d) **in Vollzeit für unser Team am Campus Berlin.


  • Berlin, Deutschland G&W Software AG Vollzeit

    Startdatum: Ab sofort | Einsatzort: Berlin | Stelle: Vollzeit **Kurz zu uns**: Wir sind eine kleine, feine Softwarefirma, haben knapp 40 Mitarbeiter:innen und optimieren Prozesse sowie Kosten im Bau mit Stammsitz in München sowie weiteren Standorten in Berlin und Essen. Wir entwickeln und vertreiben Softwarelösungen für AVA und...


  • Berlin, Deutschland F U Academy of Languages ​​Berlin Vollzeit

    Wir freuen uns, dass Sie sich für die VICTORIA | Academy of Languages als Arbeitgeber interessieren. Hier finden Sie aktuelle Stellenausschreibungen und Angebote. Wir freuen uns jederzeit auch über Ihre Initiativbewerbung für unser internationales Team in Berlin. Mitarbeiter|in für Beratung und Kundenbetreuung (m/w/d) Die VICTORIA | Internationale...


  • Berlin, Deutschland F U Academy of Languages ​​Berlin Vollzeit

    Wir freuen uns, dass Sie sich für die VICTORIA | Academy of Languages als Arbeitgeber interessieren. Hier finden Sie aktuelle Stellenausschreibungen und Angebote. Wir freuen uns jederzeit auch über Ihre Initiativbewerbung für unser internationales Team in Berlin. Mitarbeiter|in für Housing und Kundenbetreuung (m/w/d) Die VICTORIA | Internationale...


  • Berlin, Deutschland GUBSE AG Vollzeit

    Seit über 35 Jahren sind wir auf dem Markt und haben unser Hotel Management System SIHOT als eine der führenden Marken im Hotel Technologie Sektor etabliert. Bisher schenken uns über 3500 Hotelketten, Resorts, Hostels, MICE- und Stadthotels ihr Vertrauen. Darunter renommierte Marken wie zum Beispiel Best Western, FTI GROUP oder Motel One. Wir sind...


  • Berlin, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individuals who are committed to each other’s growth and development. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility,...


  • Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    **Das sind wir**: Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten....


  • Berlin, Deutschland Kabema Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)** (Teilzeit) **_ Ihr neues Team:_** Die kc.art GmbH besteht bereits seit 2010 und ist Teil der Kabema Unternehmensgruppe. Das Team entwickelt und betreibt eine Reporting - und Analyseplattform (BI) für den Automotive Retail. **_ Ihre Aufgaben:_** - Sie...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Inbound (ohne Verkauf). **Ihr Aufgabenbereich**: - Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich - Datenbankpflege **Ihr Profil**: - Interesse an der...


  • Berlin, Deutschland Gesellschaft für Personalentwicklung und Bildung (GPB) mbH Vollzeit

    Wir, die GPB (Gesellschaft für Personalentwicklung und Bildung mbH), sind ein mittelständisches Bildungsunternehmen mit Sitz in Berlin-Mitte und Berlin-Neukölln. Seit 30 Jahren engagieren wir uns am Berliner Bildungsmarkt. Wir führen Umschulungen, Ausbildungen und berufliche Weiterbildungen im IT-, Medien - und kaufmännischen Bereich sowie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Unser Unternehmen, M&W Customized Eventservice, bietet eine vielfältige Arbeitsumgebung in der Hotellerie- und Event-Branche an. Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) ab 18 Jahren, die sich für ein Dienstleistungsorientiertes Umfeld begeistern lassen.BewerbungsinformationenWir bieten Ihnen eine leistungsgerechte tarifliche Bezahlung sowie Urlaubsgeld...


  • Berlin, Deutschland Holmes Place Health Club GmbH Vollzeit

    **Das sind wir** Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness - und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft - und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein...


  • Berlin, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individuals who are committed to each other’s growth and development. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility,...


  • Berlin, Deutschland Wandertag.net Vollzeit

    Hey! Hast du Lust, Teil eines super motivierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Schullandschaft zu revolutionieren? Bei Wandertag dem führenden Anbieter für Schulausflüge, Projektwochen und Schulveranstaltungen in Berlin und Brandenburg, suchen wir gerade nach einem neuen Mitarbeiter für Vertrieb und Kundenbetreuung. Wir bieten dir nicht nur...


  • Berlin, Deutschland AENEAS Group Vollzeit

    **Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** Job-ID: 18133 Wir suchen für unser Kundenunternehmen - einen Herausgeber von Fachliteratur - einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Festanstellung für den Standort Berlin. Der Verlag genießt europaweites Ansehen und publiziert für Institutionen aus Wirtschaft, Wissenschaft, Handel und Technik. Lassen...


  • Berlin, Deutschland Beuth Verlag Vollzeit

    **Komm zum Beuth Verlag! Als einer der größten deutschen Fachinformations - und Wissensdienstleister, sind wir Wegbereiter für Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität und Nachhaltigkeit. Wir unterstützen die Wirtschaft - als starker, zuverlässiger Partner für sichere, einfache und effiziente Geschäftsprozesse. Der Beuth Verlag ist seit...


  • Berlin-Mitte, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: Für unsere Regionalleitung in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll - oder Teilzeittätigkeit (mind. 35,00 Std./Woche), eine Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an...