Front Office Agent

vor 2 Monaten


Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

**ÜBER NOVUM HOSPITALITY**

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn - the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus. Das Hotelerlebnis wird einzigartig durch eine Living Lobby und Bistro.

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - "the niu Buddy" (m/w/d) - Voll
- oder Teilzeit, max. 40 Stunden á Woche

**Du kommst ursprünglich nicht aus der Hotellerie? Kein Problem. Dann ist dies die perfekte Möglichkeit für einen Quereinstieg.**

**Dein Aufgabenbereich**:
Als the niu-Buddy* bist Du ein echter Gastgeber und vereinst den Front Office und F&B Bereich fließend miteinander. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste - das Aufgabenfeld unseres Buddys* ist breit gefächert. Dazu gehören neben dem Check-In/Out auch das Servieren von Getränken und Speisen. Dir gefällt es mit den Gästen ins Gespräch zu kommen, sie up to date zu halten und ihnen Insidertipps zu Events für ihren Aufenthalt zu geben.

Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann werde jetzt enthusiastischer Buddy* und genieße bereits vor dem Opening eine vollumfängliche Einarbeitung in einem unserer bereits eröffneten the niu Hotels.

**Das macht Dich aus**:
Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber aus vollem Herzen.
- Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
**Willkommensmentalität - Empathie - interkulturelle Kompetenz - Engagement - Aufstiegswunsch - Flexibilität - Neugierde**

**Das macht uns aus**:

- familiengeführt - Family & Friends Raten - NOVUM Hospitality School - gemeinsame Sportevents - zentrumsnah - vergünstigte Tickets für Konzerte und Events - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits - offene Unternehmenskultur - exklusive FitnesskooperationWer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

**Schreib‘ Geschichte mit the niu**

**und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button**.**
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**the niu Leo Nürnberg**
- Stefanie Hüttinger- +49 176 1036 3210



  • Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen. Mit derzeit über 150 Hotels und mehr als 20.000...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Quality Hotel Erlangen Vollzeit

    Beschreibung:Als Front Office Manager/in sind Sie verantwortlich für die Erledigung von Anliegen im Front Office. Dies beinhaltet die Erledigung von Anfragen von Gästen, die Organisation von Reservierungen und die Überwachung der Front Office-Operationen.Aufgaben:Reservierungen annehmen und bearbeitenFront Office-Operationen überwachenKundenservice...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** - Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Quality Hotel Erlangen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem Service begrüßen kann.Als Front Office Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sind für die Reservierungen, Angebote und die Kundenaquise verantwortlich.Wir bieten:ein attraktives Gehaltein sehr gutes BetriebsklimaMöglichkeit zur beruflichen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Quality Hotel Erlangen Vollzeit

    Zeit für Ihre KarriereWir suchen in unserem Team einen Front Office Manager.Als Front Office Manager übernehmen Sie die Aufgaben, wie z.B.:Reservierungen annehmen und kontrollierenAngebote schreibenKundenaquiseWir bieten:Ein attraktives GehaltEin sehr gutes BetriebsklimaMöglichkeit zur beruflichen WeiterbildungWenn Sie sich für diese Herausforderung...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Erlangen, Bayern, Deutschland Quality Hotel Erlangen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professionellem Service begrüßt und betreut.AufgabenReservierungen annehmen und kontrollierenAngebote schreiben und Kundenakquise durchführenQualifikationenBerufserfahrung in der HotellerieWir bieten ein attraktives Gehalt, ein gutes Betriebsklima und die Möglichkeit zur...

  • Front Office Manger

    vor 5 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen. Große Visionen brauchen starke...


  • Erlangen, Deutschland Franconian International School Vollzeit

    Die Franconian International School e.V. (FIS) ist eine private Ganztagesschule in Erlangen mit 170 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, an der über 700 Schüler in den Early Years, der Primary und Secondary School unterrichtet werden und diese mit dem International Baccalaureate und dem FIS High School Diploma abschließen. **Komm ab sofort in unser Team...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Erlangen, Deutschland Art-Hotel Erlangen Vollzeit

    Über uns: Das Art Hotel Erlangen ist ein familiengeführtes Stadt-Hotel im Herzen von Erlangen. Als kleines, flexibles Team legen wir großen Wert auf persönliche Betreuung, flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima. Unsere Gäste schätzen die individuelle Atmosphäre und den zuvorkommenden Service, den wir täglich bieten. Deine Aufgaben: -...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Erlangen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Deine berufliche Zukunft liegt genau in Deiner Hand. Bist Du bereit? Wir haben genau den richtigen Job für Dich. Überzeuge Dich selbst und lass uns loslegen. **Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Kreditkarten/ Miles and More am Standort Erlangen, Eltersdorf.** **Jetzt direkt per Klick über WhatsApp bewerben oder direkt...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten


    Erlangen, Deutschland PayByPhone Vollzeit

    **The role you want - Customer Support Agent - is at PayByPhone** PayByPhone is a fast-growing, forward-thinking, global company that is growing fast with offices spanning across North America, France, Italy and Germany as well as the UK. We are recruiting for a bilingual German/English Speaking Customer Support Agent to manage all PayByPhone user requests...


  • Erlangen, Deutschland Art Hotel Erlangen Vollzeit

    Vorbereitung des Frühstücksbuffets - Servieren von Speisen und Getränke im Frühstücksbereich - Vor - und Nachbereitungsarbeiten im Bereich Frühstück - Check-Out der Hotelgäste - Betreuung und Bedienung der Gäste - Rezeptionsservice - Rechnungserstellung - Umgang mit Hotelmanagementsoftware - Erstellen von Tagesabschlüssen Art der Stelle: Vollzeit,...


  • Erlangen, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    The position is to be filled at the next possible date, full-time (40h/week) in our office in Erlangen (Bavaria). Your tasks consist of providing individual support and advice to end customers and business partners by e-mail and telephone in our Customer Experience Centre. Call Center Agent (m/f/d) for written and spoken customer support in Polish &...

  • Front Office Team Member

    vor 6 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novotel Erlangen Vollzeit

    **Job Description**: As part of a motivated team, you will ensure that our guests are optimally looked after. You are responsible for the smooth running of the shifts. Work Experience You have completed hotel management training and have already gained initial experience at reception. You have good English and ideally also Opera knowledge. Professional...


  • Erlangen, Deutschland PayByPhone Vollzeit

    **The role you want - Customer Support Agent - is at PayByPhone** PayByPhone is a fast-growing, forward-thinking, global company that is growing fast with offices spanning across North America, France, Italy and Germany as well as the UK. We are recruiting for a bilingual German/English Speaking Customer Support Agent to manage all PayByPhone user requests...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Erlangen, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    The position is to be filled at the next possible date, full-time (40h/week) in our office in Erlangen (Bavaria). The fixed gross annual salary is up to €30,000 per year, depending on qualifications and commitment. Your tasks consist of providing individual support and advice to end customers and business partners by e-mail and telephone in our Customer...

  • FO Agent

    vor 6 Monaten


    Erlangen, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

      Du kommst ursprünglich nicht aus der Hotellerie? Kein Problem. Dann ist dies die perfekte Möglichkeit für einen Quereinstieg. Dein Aufgabenbereich: Du bist gerne "on the road"? Reisebereitschaft für dienstliche Einsätze in unseren Standorten Regensburg, Forchheim, Erlangen, Nürnberg und Fürth...