Group Reservation Agent
vor 3 Monaten
Du kümmerst dich und bearbeitest gemeinsam mit deinen Kolleg*innen alle Kunden
- und Reisebüroanfragen, egal ob per E-Mail oder telefonisch. Es erwartet dich ein tolles Team, in dem du eigenständig und eigenverantwortlich arbeiten kannst. In deiner Funktion nutzt du deine Kommunikationsstärke sowie Textsicherheit und bearbeitest verantwortungsbewusst alle Themen rund um den Service für Kunden und Reisebüropartner.
- Erste Berufserfahrung in einem touristischen Unternehmen vorzugsweise in einer Gruppenabteilung;
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Flexibilität und Eigeninitiative;
- Sehr gute MS Office Kenntnisse;
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift;
- Erstellung von Gruppenverträgen und Anlage der Gruppen;
- Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Gruppenbuchungen inklusive Zusatzleistungen;
- Koordination von Rahmenprogrammen an Bord mit der Reedereizentrale und dem Partner;
- Telefonische Beratung und Ansprechpartner für die Reisebüro
- und Gruppenpartner;
- Verwaltung von Kontingenten (Aufstockung, Reduzierung und Optionsverlängerungen);
- Rechnungsstellung unter Berücksichtigung der vereinbarten Konditionen;
- Enge Zusammenarbeit mit der Sales und Business Planning & Pricing-Abteilung;VISA REQUIREMENTS (if any)
- Arbeitsgenehmigung für Deutschland;
Part of the MSC Group, MSC Cruises is the market leader in the Mediterranean, South Africa and South America, and sails year-round in the Mediterranean and the Caribbean. Its seasonal itineraries cover northern Europe, the Atlantic Ocean, South America, southern Africa, and the Persian/Arabian Gulf. MSC Cruises was born in the Mediterranean, and draws inspiration from this heritage to create a unique experience for holidaymakers worldwide. As a result of a euro 6.5 billions investment programme launched in 2003, MSC Cruises' fleet comprises 13 state-of-the-art cruise ships belonging to four different classes: Lirica, Musica, Fantasia and Meraviglia. The fleet's average age is 7 years, the youngest in the industry. In 2014, MSC Cruises launched a euro 9 billion, 10 year investment plan to support the second phase of its growth through the order of up to 11 next generation mega cruise ships. As a result, MSC Cruises' fleet will double by 2026, while the passenger capacity will triple to reach five million passengers per year. MSC Cruises is the first cruise company to develop an investment plan of this length and magnitude. MSC Cruises feels a deep responsibility for the environments in which it operates, and was the first company ever to earn the Bureau Veritas "7 Golden Pearls" for superior management and environmental stewardship. In 2009, MSC Cruises began an enduring partnership with UNICEF to support various programmes assisting children worldwide.
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Reservation Agent
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd VollzeitIm südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft. Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und eine...
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Group Reservations Agent
vor 4 Monaten
Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit**Group Reservations Agent (m/w/d) - French speaking - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground ** Ruby is a fast-growing growing hospitality group with existing hotels and workspaces in some of Europe's most...
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Reservations Agent
vor 1 Tag
Munich, Bayern, Deutschland Accor VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...
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Reservations Agent
vor 1 Tag
Munich, Bayern, Deutschland Accor VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...
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Group Reservations Agent
vor 4 Monaten
Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit**At Ruby your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground.** Hey Sunshine, You're a pro when it comes to **planning and behind-the-scenes magic** ? You believe that your work should be a place with **personality and soul**, where new ideas come to life?...
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Reservations Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit{"Jobbeschreibung": "Unser JobWir suchen einen erfahrenen Reservations-Agenten, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Front Office-Teams bist du für die kompetente Beantwortung von Telefon- und schriftlichen Anfragen verantwortlich. Du solltest Serviceleistungen und Produkte aktiv verkaufen...
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Reservations Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit{"Jobbeschreibung": "Unser JobWir suchen einen erfahrenen Reservations-Agenten, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Front Office-Teams bist du für die kompetente Beantwortung von Telefon- und schriftlichen Anfragen verantwortlich. Du solltest Serviceleistungen und Produkte aktiv verkaufen...
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Reservations Agent
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Accor VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...
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Reservations Agent
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Accor VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Hotellerie auskennt und sich sicher fühlt, wenn er mit Gästen und Firmenkunden interagiert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell...
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Reservations Agent
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Accor VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der unsere Gäste mit professionellen Reservierungen und Serviceleistungen begeistert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeitenTelefonische und schriftliche Anfragen kompetent zu beantwortenServiceleistungen und Produkte aktiv zu verkaufenGäste- und...
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Reservations Agent
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Accor VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der unsere Gäste mit professionellen Reservierungen und Serviceleistungen begeistert.VerantwortlichkeitenEinzelreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeitenTelefonische und schriftliche Anfragen kompetent zu beantwortenServiceleistungen und Produkte aktiv zu verkaufenGäste- und...
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Reservations Agent
vor 4 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Accor VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Sofitel Munich Bayerpost werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Einzelreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeitenTelefonische und schriftliche...
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Reservations Agent
vor 4 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Accor VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Einzelreservierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Sofitel Munich Bayerpost werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Einzelreservierungen professionell anzunehmen und zu bearbeitenTelefonische und schriftliche...
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Reservations Agent
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit**Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...
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Reservations Specialist
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und sich in unserem einzigartigen Groove einfügt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die täglichen Anreise- und Abreisekontrollen, die Beratung unserer...
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Reservations Specialist
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Ruby GmbH VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Gäste von Ruby einsetzt und ihre Zeit respektiert. Bei uns geht es darum, dass jeder seine eigene Melodie mitbringt und sich in unserem einzigartigen Groove einfügt.Als Reservations Agent bist du verantwortlich für die täglichen Anreise- und Abreisekontrollen, die Beratung unserer...
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Reservation Agent
vor 4 Monaten
Munich, Deutschland Sofitel Munich Bayerpost Vollzeit**Job Description**: - Processing indiviual and group reservations in a professional manner - Answering the telphone and written inquiries competently - Actively selling products and services - Maintaining guest - and company files - Entering and checking room contingents in different booking systems - Working close together with the Front Office and Sales...
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Reservations Agent
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit**Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...
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Reservation Agent
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit**Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...
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Reservation Agent
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland Coffee Fellows GmbH VollzeitMünchen- unbefristet- Vollzeit**FEEL AT HOME - VOM COFFEESHOP ZUM HOTEL** Coffee Fellows Hotels - Coffee to go & beds to stay Bereits seit 1999 verwöhnt Coffee Fellows seine Gäste in nun bereits 230 Coffeeshops mit hochwertigem Kaffee sowie herzhaften und süßen Snacks. Im Mittelpunkt steht dabei stets, unseren Gästen mit einem gemütlich-modernen...
