Reservation Agent

vor 1 Woche


Munich, Deutschland Coffee Fellows GmbH Vollzeit

München- unbefristet- Vollzeit**FEEL AT HOME - VOM COFFEESHOP ZUM HOTEL**

Coffee Fellows Hotels - Coffee to go & beds to stay

Bereits seit 1999 verwöhnt Coffee Fellows seine Gäste in nun bereits 230 Coffeeshops mit hochwertigem Kaffee sowie herzhaften und süßen Snacks. Im Mittelpunkt steht dabei stets, unseren Gästen mit einem gemütlich-modernen Einrichtungsstil das Gefühl von einem zweiten Zuhause zu geben.
Aus diesem Gedanken heraus, dass man ein gemütliches Zuhause am liebsten nie verlässt, entwickelte sich die Idee, unsere Gäste einfach über Nacht bleiben zu lassen und sie am nächsten Morgen mit einem ausgiebigen Frühstück im zugehörigen Coffeeshop zu begrüßen. So werden unsere Coffee Fellows Hotels im typisch wohnlichen Coffee Fellows Charakter inkl. Tagungsräumen für unsere anspruchsvollen Gäste gestaltet.

Für unsere Coffee Fellows Hotels u.a. in Dortmund, Trier und München, sowie unsere Partnerhotels u.a. in Kiel, Puchheim und Olching suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

**Reservation Agent / Group Reservation Supervisor (w/m/d) (Homeoffice oder München)**

Gerne aus den Bereichen Front Office, Hotelreservierung, Tourismus, Hotelfach.
Du bist die Stimme unserer Hotels am Telefon und auch online erste/r Ansprechpartner*in in Sachen Reservierung und arbeitest im Team des Head of Revenue & Sales.

DEINE AUFGABEN

1. Ansprechpartner für unsere Gäste und Kunden
- Telefonische und schriftliche Annahme, Kontrolle und Bearbeitung von Einzel
- und Gruppen Reservierungen für alle unsere Hotels (derzeit ges. 500 Zimmer)- Koordination, Optimierung und Überwachung aller Reservierungsvorgänge- Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten sowie deren Bestätigung- Steuerung der optimalen Zimmerauslastung und Preisgestaltung in enger Abstimmung mit dem Revenue Management- Pflege und Optimierung der Buchungssysteme sowie Förderung des Direktverkaufs- Maximierung der Gästezufriedenheit, bei Minimierung der Reservierungskosten- Allgemeine Gästekorrespondenz und Verwaltungsaufgaben- Unterstützung bei der Vorbereitung von Forecasts, Monatsberichten und marktrelevanten Daten- Intensive Zusammenarbeit mit den Hotelmanagern und allen operativen Abteilungen an den StandortenDEINE ZUTATEN
- erste Erfahrungen in der Reservierung oder am Front Office- Offene & freundliche Art auch in stressigen Situationen- Selbstständige & teamorientierte Arbeitsweise- Lernbereitschaft & ein Auge fürs Detail- Affinität zu Zahlen und Freude an präziser, analytischer Arbeit- Du arbeitest gerne in einer multikulturellen Umgebung und es bereitet dir Freude, andere zu motivieren, um gemeinsam etwas zu erreichen- Du besitzt sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von VorteilUNSERE ZUTATEN

Ausführliche und effektive Einarbeitung
- Anspruchsvolle, wertschätzende und vielseitige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen- Gutes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten Team- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien- Spannende und vielfältige Aufgaben- Eintritt in ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven und Zusammenarbeit mit einem kompetenten und langjährigen Führungsteam- Sicherer Arbeitsplatz- Professionelle Schulungen und Weiterbildungen- Leistungsgerechte Vergütung mit zahlreichen Mitarbeiter-Benefits- Home Office und/oder mobiles Arbeiten möglich- Aus
- und Weiterbildung- Coaching- Firmenlaptop- Flexible Arbeitszeiten- Homeoffice- Rabatt auf Leistungen des UnternehmensDu findest Dich in dieser Beschreibung wieder, das ist genau das, was Du machen möchtest? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, gerne auch ganz einfach per WhatsApp.

Simon Schlereth


  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Restaurant mit Bar, eine Sommerterrasse mit Biergarten, ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab. ...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Restaurant mit Bar, eine Sommerterrasse mit Biergarten, ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab. ...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Vienna House Easy München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m2 für bis 64 Personen.Ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Germany- Province/City- Munich- Location- Rosewood Munich- Department- Sales & Marketing- Job Type- Full-time PermanentWe are currently looking for a **Reservations Agent** to join our Rosewood Munich team. Our**eservations Agent** respond to all reservation requests in an engaging manner with the aim of converting...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 7 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservation Agent

    Vor 2 Tagen


    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    **Cocoon - be natural! **Wir wollen Mitarbeiter, die unsere Kernwerte Natürlichkeit, Vielfältigkeit und Herzlichkeit leben. Wir sind eine inhabergeführte Hotelgruppe mit derzeit 8 Hotels in München und 1 Hotel in Salzburg. Wenn Hotellerie deine Leidenschaft ist, du Gastgeber mit Herz bist und du etwas bewegen möchtest, dann bist du bei uns genau...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Holiday Inn Munich City CentreReservation Agent (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)39 h pro WocheKein Gehalt angegebenTeilweise Homeoffice möglichDu bist INN, wenn es dir Spaß machtalle Reservierungsanfragen zu bearbeiten und zu koordinierendie gesamte Buchungslage im Blick zu habentelefonisch Kunden zu beraten und alle offenen Fragen zu...

  • Reservations Agent

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland Cocoon München GmbH Vollzeit

    Urban, visionär, außergewöhnlich. Seit 2008 setzt die Marke Cocoon neue Akzente in der Münchner Hotellandschaft. Mit einem Story-starken Konzept und gelebter Hands-on Mentalität heben wir uns tagtäglich von unseren Marktbegleitern ab. Dabei stehen wir nie still. Die vier Hotels der Marke Cocoon werden flankiert von drei weiteren individuellen Hotels....

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland Sofitel Munich Bayerpost Vollzeit

    **Job Description**: - Processing indiviual and group reservations in a professional manner - Answering the telphone and written inquiries competently - Actively selling products and services - Maintaining guest - and company files - Entering and checking room contingents in different booking systems - Working close together with the Front Office and Sales...


  • Munich, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    **Dein Start im Rampenlicht**: Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Holiday Inn Munich City Centre Reservation Agent (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 39 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Du bist INN, wenn es dir Spaß macht alle Reservierungsanfragen zu bearbeiten und zu koordinieren die gesamte Buchungslage im Blick zu haben telefonisch Kunden zu beraten und alle offenen Fragen zu...


  • Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Holiday Inn Munich City Centre Reservation Agent im Hotel (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 39 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bearbeitest und koordinierst alle Reservierungsanfragen und hast so die gesamte Buchungslage im Blick **Du übernimmst die telefonische Beratung von Kund**: innen und versuchst so alle...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Reservations Agent (m/w/d) - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. **At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und...


  • Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Group Reservations Agent (m/w/d) - French speaking - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground ** Ruby is a fast-growing growing hospitality group with existing hotels and workspaces in some of Europe's most...

  • Reservations Agent

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland HOtello Vollzeit

    Alles anders. Nicht nur neu, sondern besser. Mit dem Stillstand kam das Innehalten. Daraus entstanden ist eine neue, tiefgreifende Konzeption für HOtello, die jeden Winkel, jede Handlung und jedes Objekt in Beziehung zueinander stellt. Ein authentischer Ort von Wert und Sinn, an dem sich Mitarbeiter, Gäste und die Nachbarschaft wohlfühlen: weltoffen,...

  • Reservations Agent

    vor 21 Stunden


    Munich, Deutschland HOtello Vollzeit

    Alles anders. Nicht nur neu, sondern besser. Mit dem Stillstand kam das Innehalten. Daraus entstanden ist eine neue, tiefgreifende Konzeption für HOtello, die jeden Winkel, jede Handlung und jedes Objekt in Beziehung zueinander stellt. Ein authentischer Ort von Wert und Sinn, an dem sich Mitarbeiter, Gäste und die Nachbarschaft wohlfühlen: weltoffen,...


  • Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Reservations Agent in Vollzeit (m/w/d) - Remote**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. **At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen...