Kundenberater Digital

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.

**Du hast Lust auf ein Abenteuer in der gesetzlichen Krankenversicherung? Dann bewirb dich genau hier auf deinen BIGjob**

**Kundenberater Digital (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben**:

- Aus Überzeugung für exzellente Kundenzufriedenheit und -begeisterung engagierst du dich dafür, unseren Kund*innen bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein - ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder in der persönlichen Betreuung vor Ort
- Mit deinem guten Überblick im gesamten Themengebiet „GKV“ berätst du meist auf Anhieb abschließend oder kümmerst dich um schnelle Lösungen
- Fachlichen Anspruch findest du in der fallabschließenden Bearbeitung ausgewählter Kundenprozesse wie z.B. Prävention oder Impfungen
- In deiner Beratung setzt du wie selbstverständlich vertriebsstarke Akzente, um neue Interessierte und Mitglieder für die BIG zu gewinnen
- Bei Fragen zu unseren digitalen Produkten wie unserer App oder unserem Versichertenbereich meineBIG navigierst du unsere Versicherten souverän und zuverlässig ans Ziel
- Dabei liegt Dein Schwerpunkt auf der Beratung der umfassenderen Fragestellungen zur ePA, meineBIG oder der APP
- Du fungierst auch als Ansprechpartner/in für die Mitarbeitenden des KUS
- Die Mitarbeit in Projekten runden Dein Aufgabenprofil ab

**Das bringst du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder
- Du verfügst über einen Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkten in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung
- Du bringst ein hohes digitales Verständnis mit und kannst auch komplexere Sachverhalte Laien gut verständlich erklären
- Du bist kommunikationsfreudig und empathisch, service
- und lösungsorientiert sowie offen und lernst gerne täglich dazu
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet dein Profil ab
- Dich zeichnet eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift aus

**Und nun?**

Wenn du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb dich bis zum 19.06.2024 mit einem **aussagekräftigen Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen**. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik "Karriere“.

  • Kundenberater Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Betriebliche Altersvorsorge ~30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.Zuschüsse zum Deutschlandjobticket ~ Flexible Arbeitszeiten ~ Anteilig Home-Office ~ TK-Jobrad Unsere...

  • Kundenberater Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Betriebliche Altersvorsorge ~30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.Zuschüsse zum Deutschlandjobticket ~ Flexible Arbeitszeiten ~ Anteilig Home-Office ~ TK-Jobrad Unsere...

  • Kundenberater in

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland Cornelsen Vollzeit

    **Kundenberater*in (m/w/d) im Cornelsen Informationszentrum Dortmund**: Cornelsen Verlag GmbH IZ - Dortmund Präsenz / Mobil Werkstudent Aushilfe, Minijob, Nebenjob Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel - Die Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen eCademy & inside, Cornelsen Experimenta sowie...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenanzeige aus einem Partnerportal Vollzeit

    Stellenbeschreibung Dortmund | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenanzeige aus einem Partnerportal Vollzeit

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  • Kundenberater Arbeitgeberservice Im Bereich Ausland

    Vor 7 Tagen

    Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

    Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. **Du hast Lust auf ein Abenteuer...

  • Kundenberater Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Dortmund | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Flexible...

  • Kundenberater Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Dortmund | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Flexible...

  • Kundenberater Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Dortmund | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)null Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits:35,5 Stunden WocheBetriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfreiVermögenswirksame...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)null Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits:35,5 Stunden WocheBetriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfreiVermögenswirksame...

  • Kundenberater in

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland Cornelsen Vollzeit

    **Kundenberater*in (m/w/d) in Teilzeit im Cornelsen Informationszentrum Dortmund**: Cornelsen Verlag GmbH Präsenz Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel - Die Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Veritas und dem Verlag an der Ruhr seit mehr als 75 Jahren zu den führenden Anbietern von Bildungslösungen im...

  • Kundenberater (M/w/d) Kundenmanagement

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

    Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. **Du hast Lust auf ein Abenteuer...

  • Kundenberater Familienversicherung

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

    Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. **Du hast Lust auf ein Abenteuer...

  • Kundenberater Familienversicherung

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

    Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. **Du hast Lust auf ein Abenteuer...

  • Kundenberater Mit Besonderen Aufgaben Im Bereich

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

    Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. **Du hast Lust auf ein Abenteuer...

  • Kundenberater Mit Besonderen Aufgaben Im Bereich

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

    Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. **Du hast Lust auf ein Abenteuer...

  • Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen...

  • Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen...

  • Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen...