Kundenberater (M/w/d) Kundenmanagement

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.

**Du hast Lust auf ein Abenteuer in der gesetzlichen Krankenversicherung? Dann bewirb dich genau hier auf deinen BIGjob**

**Kundenberater (m/w/d) Kundenmanagement**:
Die Tätigkeit kann an folgenden BIG-Standorten ausgeübt werden: Aachen, Bergisch Gladbach, Dortmund, Düren, Düsseldorf, Elsdorf, Eschweiler, Jülich, Köln, Stolberg

**Unser Angebot**:
**Deine Aufgaben**:

- Als „Überzeugungstäter“ für Kundenzufriedenheit und -begeisterung engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein - ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder in der persönlichen Betreuung vor Ort
- Mit deinem guten Überblick im gesamten Themengebiet „GKV“ berätst du meist auf Anhieb abschließend oder kümmerst dich um schnelle Lösungen
- Fachlichen Anspruch findest du in der fallabschließenden Bearbeitung ausgewählter Kundenprozesse wie z.B. Prävention oder Impfungen
- In deiner Beratung setzt du wie selbstverständlich vertriebsstarke Akzente, um neue Interessenten und Mitglieder für die BIG zu gewinnen
- Bei Fragen zu unseren digitalen Produkten wie unserer App oder unserem Versichertenbereich meineBIG navigierst du unsere Versicherten souverän und zuverlässig ans Ziel

**Das bringst du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder
- Du verfügst über einen Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkten in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung, idealerweise bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
- Du bist kommunikationsfreudig und empathisch, service
- und lösungsorientiert sowie offen und engagiert, ständig dazu zu lernen
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet dein Profil ab
- Dich zeichnet eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift aus

**Und nun?**

Wenn du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb dich mit einem
**aussagekräftigen Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben**.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik "Karriere“.

  • Teamleiter (M/w/d) Im Operativen Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

    Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. "Service ist eine Haltung, keine...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Werde Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom, Vodafone, Targobank uvmFlexibel in einem coolen Team arbeiten? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) und erhalte viele spannende Jobangebote im gesamten Ruhrgebiet! Was du machen wirst:Du suchst die Möglichkeit, dich im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing oder Telekommunikation weiterzuentwickeln? Du...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Werde Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom, Vodafone, Targobank uvmFlexibel in einem coolen Team arbeiten? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) und erhalte viele spannende Jobangebote im gesamten Ruhrgebiet! Was du machen wirst:Du suchst die Möglichkeit, dich im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing oder Telekommunikation weiterzuentwickeln? Du...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom, Vodafone, Targobank uvmFlexibel in einem coolen Team arbeiten? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) und erhalte viele spannende Jobangebote im gesamten Ruhrgebiet! Was du machen wirst:Du suchst die Möglichkeit, dich im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing oder Telekommunikation weiterzuentwickeln? Du...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Dortmund gesucht!** Du möchtest auch ohne Ausbildung als Kundenberater (m/w/d) durchstarten? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt für unseren Standort Dortmund! Bei uns bekommst du sowohl als Quereinsteiger (m/w/d) (z.B. aus den Bereichen Pflege, Lager, Einzelhandel, Gastronomie etc.) als auch als...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Starte für 14€/h als Kundenberater (m/w/d) in DortmundDu bist kommunikativ und läufst am Telefon zur Höchstform auf? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund! Was du machen wirst:Als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund bearbeitest du täglich verschiedene Kundenanliegen, sodass dein Arbeitsalltag immer abwechslungsreich bleibt. Egal,...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Starte für 14€/h als Kundenberater (m/w/d) in DortmundDu bist kommunikativ und läufst am Telefon zur Höchstform auf? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund! Was du machen wirst:Als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund bearbeitest du täglich verschiedene Kundenanliegen, sodass dein Arbeitsalltag immer abwechslungsreich bleibt. Egal,...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Starte für 14€/h als Kundenberater (m/w/d) in DortmundDu bist kommunikativ und läufst am Telefon zur Höchstform auf? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund! Was du machen wirst:Als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund bearbeitest du täglich verschiedene Kundenanliegen, sodass dein Arbeitsalltag immer abwechslungsreich bleibt. Egal,...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 9 Stunden

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Kundenberater (m/w/d) in DortmundDu bist kommunikativ und läufst am Telefon zur Höchstform auf? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund! Was du machen wirst:Als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund bearbeitest du täglich verschiedene Kundenanliegen, sodass dein Arbeitsalltag immer abwechslungsreich bleibt. Egal, ob du lieber in Kontakt...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland E Marketing GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Kundenberater gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Keine Zeitarbeitsfirma - Festanstellung erfolgt direkt beim Arbeitgeber. Wir bieten Dir: - Arbeit in Vollzeit mit sehr gutem Verdienst - faire und pünktliche Bezahlung - quereinsteigerfreundliche Einarbeitung - arbeiten in einem einzigartigem Team - einen abwechslungsreichen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    Du hast das Potenzial eine steile Karriere hinzulegen, aber fühlst Dich bisher in deiner Entwicklung durch andere eingeschränkt? Bei uns erhältst du diese Chance, auf die du dein Leben lang gewartet hast! Du hast keine Vorkenntnisse als „Kundenberater“ und bist Quereinsteiger? Keine Sorge! Egal ob du Berufs - oder Quereinsteiger (m/w/d) bist, wir...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    Du hast ein großes Karrierepotenzial, aber fühlst dich bisher durch andere eingeschränkt, um dich weiterzuentwickeln? Du bekommst bei uns die Gelegenheit, auf die du dein Leben lang gewartet hast! Bist du ein Neuling und hast keine Erfahrung als „Kundenberater“? Ohne Sorge! Wir unterrichten Sie über alles, was Sie wissen müssen, egal ob Sie ein...

  • Kundenberater in

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Cornelsen Vollzeit

    **Kundenberater*in (m/w/d) im Cornelsen Informationszentrum Dortmund**: Cornelsen Verlag GmbH IZ - Dortmund Präsenz / Mobil Werkstudent Aushilfe, Minijob, Nebenjob Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel - Die Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen eCademy & inside, Cornelsen Experimenta sowie...

  • (Junior) Kundenberater für ein neues Produkt

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal GmbH Vollzeit

    (Junior) Kundenberater für ein neues Produkt (m/w/d) CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Unser Erfolgsgeheimnis? Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und setzen Maßstäbe, indem wir für unsere Kunden innovative Lösungen schaffen. Mit unserem Wachstumsprodukt SteuerCHECK" wollen wir...

  • Kundenberater (M/w/d) Mit Niederländischkenntnissen

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Qualität, Effizienz, Service und Zuverlässigkeit. Sind das Worte die Du mit hervorvorragendem Kundenservice verbindest? Ja? Dann bist Du genau das was wir suchen. Du bist zudem noch ein kommunikativer weltoffener Mensch, der nicht davor zurückschreckt die Probleme des Kunden offensive anzugehen und zu lösen, umso besser. **Das bringst Du mit als...

  • Kundenberater (M/w/d) Fashion

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Qualität, Effizienz, Service und Zuverlässigkeit. Sind das Worte die Du mit hervorvorragendem Kundenservice verbindest? Ja? Dann bist Du genau das was wir suchen. Du bist zudem noch ein kommunikativer weltoffener Mensch, der nicht davor zurückschreckt die Probleme des Kunden offensive anzugehen und zu lösen, umso besser. **Das bringst Du mit als...