Customer Service Backoffice Sachbearbeiter/in

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland Raisin Vollzeit

Team

You are a highly motivated, communicative, committed and innovative team player to whom the values of maximum transparency, honesty and team spirit mean as much as they do to us - then come on board and join us on our exciting journey in one of the fastest growing FinTech companies in Europe.

Our team of international, highly qualified specialists looks forward to welcoming you in a challenging but appreciative working environment.

Your Responsibilities
- You handle clarification cases in close coordination with internal departments and with our partner banks
- You are the contact person for our customers and our service bank
- With your communication skills, you process written customer enquiries independently
- You take care of master data maintenance
- You check and enter documents in our system
- You will ensure a smooth process for interest booking appointments
- Your involvement in process design and optimisation of workflows is desired

Your Profile
- You have completed a commercial apprenticeship and have already gained experience in customer service.
- Communication skills are essential - for working with our teams around the world.
- You have a hands-on mentality and can organise yourself well
- You are a problem solver and like to learn new things
- Proactivity and the recognition of optimisations are an important part of your daily work
- You have an affinity for numbers and are conscientious in your daily work
- You live in Berlin, Hamburg or the surrounding area
- Fluent written and spoken German and a good command of English round off your professional skills.

Join our mission, join our team - and grow with us

At Raisin, we care about each other and it is one of our top priorities to foster an open and caring environment in which everyone feels welcome and comfortable. Our culture is strongly driven by our ambitious team, which, connects more than 40 different nationalities.

You'll find us in our modern and open office in the trendy Kreuzberg district with a view of the Spree River, ideally connected to public transportation and surrounded by a variety of restaurants and shopping opportunities.

**As part of our team, you will benefit from**:

- Personal training budget of 1,700 € and four full training days per year.
- Access to Babbel for continuous language learning.
- Hungry all the time? Snacks, daily fresh fruit as well as drinks provided at the office.
- Flexible working hours, home office and 28 vacation days.
- Enjoy more than 50+ different sports with Urban Sports Club: We subsidize your membership with more than €20 per month.
- A company pension scheme (Betriebliche Altersvorsorge), which we support with 20%.
- Do you miss being in the office? The corporate ticket gets you there, which we subsidize with €25 per month (BVG Firmenticket for Berlin and HVV ProfiTicket for HH).
- You are moving from another country or city to join us? We will support your relocation.



  • Berlin, Deutschland Leo Mathild GmbH Vollzeit

    Vollzeit (Berlin) Wir sind das Team um das renommierte Berliner Schmucklabel **LEO MATHILD** mit Sitz im Herzen der Hauptstadt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service & Backoffice Mitarbeiter (m/w/d), der uns im Bereich Kundenservice und Logistik unterstützt. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung eines Höchstmaßes an...


  • Berlin, Deutschland Leo Mathild GmbH Vollzeit

    Vollzeit (Berlin) Wir sind das Team um das renommierte Berliner Schmucklabel **LEO MATHILD** mit Sitz im Herzen der Hauptstadt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service & Backoffice Mitarbeiter (m/w/d), der uns im Bereich Kundenservice und Logistik unterstützt. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung eines Höchstmaßes an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Die Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Abwesenheitsvertretung eine n Sachbearbeiter in Backoffice Personal in Teilzeit- Entgeltgruppe E 6 TV-EKBO - mit einem Beschäftigungsumfang von 60,91 v. H. (24 Stunden). Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung öffentlichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Leo Mathild GmbH Vollzeit

    Vollzeit (Berlin)Wir sind das Team um das renommierte Berliner Schmucklabel **LEO MATHILD** mit Sitz im Herzen der Hauptstadt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service & Backoffice Mitarbeiter (m/w/d), der uns im Bereich Kundenservice und Logistik unterstützt.**Deine Aufgaben**:- Sicherstellung eines Höchstmaßes an...


  • Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Nutzen Sie Ihre Chance**: Mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland profitieren Sie von unserem Netzwerk an namhaften Unternehmen aus unterschiedlichen Bereichen mit übertariflicher Bezahlung, attraktiven Zulagen und persönlicher Betreuung auf Augenhöhe - Ihr Rundum-sorglos-Paket nur hier bei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

    Dein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Nutzen Sie Ihre Chance Mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland profitieren Sie von unserem Netzwerk an namhaften Unternehmen aus unterschiedlichen Bereichen mit übertariflicher Bezahlung, attraktiven Zulagen und persönlicher Betreuung auf Augenhöhe - Ihr Rundum-sorglos-Paket nur hier bei Alpha-Experts. Im...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates a limousine service in various regions of France. The team is responsible for the daily contact with the customers and the rental and disposition of the vehicles. In your (M/F/d) new position you look after every customer with respect and exceed his expectations in terms of customer service and competence. Before starting work, you will...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Die Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Abwesenheitsvertretung eine*n Sachbearbeiter*in Backoffice Personal in Teilzeit- Entgeltgruppe E 6 TV-EKBO - mit einem Beschäftigungsumfang von 60,91 v. H. (24 Stunden). Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung öffentlichen...


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  • Berlin, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: nox Germany GmbH Einsatzort: 14979 Großbeeren nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Großbeeren. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns...


  • Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    36000 € € pro Jahr- Du hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) für ein renommiertes Kundenunternehmen aus der Immobilienbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir- Unbefristeter...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....

  • Customer Service

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....

  • Trainer Customer Service

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

    Dein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...


  • Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

    Dein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...


  • Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    remind me - der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom - und Gastarifen. Ab sofort suchen wir am Standort Berlin eine offene und kommunikative...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Sachbearbeiter Backoffice Personal (m/w/d) in TeilzeitDie Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Abwesenheitsvertretungin TeilzeitEntgeltgruppe E 6 TV-EKBO -mit einem Beschäftigungsumfang von 60,91 v. H. (24 Stunden).Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung öffentlichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...