Fachtrainer (M/w/d) Customer Service

vor 2 Wochen


Leipzig, Deutschland Avedo Leipzig West GmbH Vollzeit

Für unseren Standort Avedo Leipzig suchen wir dich als **Fachtrainer (m/w/d) Customer Service **in Vollzeit.

**Das bieten **wir**:

- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- umfangreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reisen, Technik und Events) und LVB-Jobticket
- regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima
- moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

**Deine **Aufgaben****:

- Organisation und Durchführung von System
- und Produkttrainings sowie Schulungen im Verkauf und kundenorientiertem Verhalten
- Ausarbeitung von Konzepten und projektbezogenen Trainingsthemen
- Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coachings am Arbeitsplatz
- Qualitätssicherung sowie fachliche und kommunikative Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen
- Durchführung regelmäßiger Wissenstests und deren Auswertung
- operative Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft

**So bist **Du****:

- idealerweise erste Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Trainingsinhalten
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- MS-Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
- analytisches Denk
- und Urteilsvermögen sowie Organisations
- und Verhandlungsgeschick
- professionelle Kommunikationsfähigkeiten (z.B. in den Bereichen Rhetorik, Moderationsfähigkeit, Wissensvermittlung)
- Kommunikationsfreude sowie ausgeprägte Vertriebsaffinität
- Empathie und Freude daran Kollegen bei der Weiterentwicklung zu begleiten

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine **Online-Bewerbung**.
- Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._



  • Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...


  • Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...


  • Leipzig, Deutschland DAVASO Vollzeit

    Stellenbezeichnung: - Fachtrainer (m/w/d) prüfungsbegleitende Prozesse - Eintrittsdatum: - ab sofort - Einsatzort: - Leipzig-Taucha - Befristung: - 2 Jahre (mit Entfristung bei guter Zusammenarbeit) - Berufserfahrung erforderlich: - Mehrjährige Berufserfahrung - Aufgaben: - Als Fachtrainer Post (m/w/d) unterstützen Sie bei der Umsetzung von...


  • Leipzig, Deutschland DAVASO GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Fachtrainer (m/w/d) Prüfbereich Pflege Eintrittsdatum: ab sofort Einsatzort: Leipzig Befristung: 2 Jahre (mit Entfristung bei guter Zusammenarbeit) Berufserfahrung erforderlich: Mehrjährige Berufserfahrung Aufgaben: Als Fachtrainer (m/w/d) unterstützen Sie bei der Umsetzung von Zielvorgaben für die Einarbeitung, Qualifizierung und...


  • Leipzig, Deutschland DAVASO Vollzeit

    Stellenbezeichnung: - Fachtrainer (m/w/d) prüfungsbegleitende Prozesse ( Post Taucha ) - Eintrittsdatum: - ab sofort - Einsatzort: - Leipzig-Mölkau / Taucha - Befristung: - 2 Jahre (mit Entfristung bei guter Zusammenarbeit) - Berufserfahrung erforderlich: - Mehrjährige Berufserfahrung - Aufgaben: - Als Fachtrainer Post (m/w/d) unterstützt Du bei...


  • Leipzig, Deutschland DAVASO GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Fachtrainer (m/w/d) prüfungsbegleitende Prozesse ( Post Taucha ) Eintrittsdatum: ab sofort Einsatzort: Leipzig-Mölkau / Taucha Berufserfahrung erforderlich: Mehrjährige Berufserfahrung Aufgaben: Als Fachtrainer Post (m/w/d) unterstützt Du bei der Umsetzung von Zielvorgaben für die Einarbeitung, Qualifizierung und Weiterentwicklung...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Leipzig, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Mittelständisches Unternehmen im Herzen von Leipzig, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Leipzig, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Inbound (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Leipzig, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Inbound (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Quereinsteiger Customer Service (m/w/d)** in **Leipzig**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist...


  • Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit

    **Offene Position** - Customer Services Agent **Deine Aufgabe** - Als Application Support Specialist (m/w/d) bietest Du einen erstklassigen Service für alle Sage HR-Kunden. - Dein Einsatz fördert die Kundenzufriedenheit, die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Journey, was sich direkt in einem hohen Customer Lifetime Value und aktiven...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a manufacturer of sportive cars. Due to the wide selection of different accessories the drivers have plenty of opportunities to equip their car individually and adapt it perfectly to their needs and lifestyle. Besides the printed catalogues drivers might have received when buying their car they often use the online shop to search for suitable...


  • Leipzig, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Tasks - Ensure customer satisfaction with prompt solutions. - Support team in customer service operations. - Document customer interactions and feedback. **Requirements**: - 2+ years in customer service or related field. - Proficient in English. - Applicants must be based in Germany for logístical reasons. - Strong organizational skills. **Benefits**: -...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Sumsub Vollzeit

    Sumsub is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub's customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business.Sumsub has over 2,000 clients across the...


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 320 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 320 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...


  • Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 320 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...