Leitung Loyalty Marketing

Vor 5 Tagen

München, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

München (Bayern)
ADAC SE
Marketing, Kommunikation und Redaktion
Berufserfahrene
Vollzeit
unbefristet
Ihre Aufgaben
Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung einer kundenzentrierten Marketingstrategie zur Steigerung der Kundenbindung und Schaffung von wirkungsvollen Customer-Engagement-Initiativen.
Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Marketing-Teams sowie die Schaffung einer gemeinsamen Vision und Förderung einer kollaborativen und leistungsstarken Kultur zur zielgerichteten Umsetzung der konzipierten Loyalty & Customer Engagement Maßnahmen.
Sie sind verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung bestehender Loyalty-Aktivitäten sowie der Einführung neuer, innovativer Engagement Ansätze zur Stärkung der Kundenbindung.
Darüber hinaus stellen Sie eine konsistente Kommunikation zum Thema Loyalty und Entwicklung eines starken Auftritts mit hohem Wiedererkennungswert entlang der Customer Journey über alle ADAC Produkte hinweg sicher.
Außerdem sind Sie für die Entwicklung und Durchführung innovativer, datengetriebener Kampagnen die durch KI-gestützte Tools und Technologien unterstützt werden, mit klarem Fokus auf personalisierte Kundeninteraktion und Kundenbindung über verschiedene Kanäle hinweg (App, E-Mail, Social-Media, etc.) zuständig.
Zudem führen Sie Analysen des Kundenverhaltens sowie das Monitoring relevanter Loyalty
- KPIs zur kontinuierlichen Optimierung der Marketing
- und Kommunikationsmaßnahmen durch und unterstützen strategische Entscheidungen.
Unter enger Abstimmung arbeiten Sie mit anderen Bereichen und Abteilungen des ADAC und externen Agenturen sowie Anbietern von Tools & Plattformen zusammen und steueren die internen Dienstleister (u.a. Marktforschung, Performance-Marketing, Marketing Automation).
Die kontinuierliche Automatisierung und Optimierung der Prozesse und Arbeitsläufe innerhalb des Teams und in der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen durch Einsatz von künstlicher Intelligenz (z.B. für Targeting, Segmentierung, Personalisierung und Content-Erstellung) ergänzen Ihren Aufgabenbereich.
Sie übernehmen zudem die fachliche Leitung und die strategische Verantwortung für den Product Owner (PO) und stellen sicher, dass die Produktstrategie mit der übergeordneten, kundenzentrierten Marketingstrategie übereinstimmt.
Ihr Profil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung.
Ausserdem bringen Sie relevante Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams und der Steuerung unterschiedlicher Stakeholder sowie in der Analyse von Marketingdaten und KPI-Berichterstattung mit, um strategische Entscheidungen zu unterstützen.
Ausgeprägte Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten sowie analytische und strategische Fähigkeiten sind Ihnen nicht fremd.
Zudem konnten Sie Erfahrungen im Einsatz von KI-gestützten Technologien sammeln.
Sie sehen Herausforderungen als Chance und wollen Teams nicht nur leiten, sondern auch motivieren, gemeinsam mit Leidenschaft und Kreativität zukunftsweisende zu Lösungen entwickeln.
Zusätzlich haben Sie nachweislich Erfahrung im Aufbau eines starken Teams und verstehen, wie man innovative Lösungen mit den Ressourcen eines etablierten Unternehmens vereint und sind „Macher (m/w/d)“ mit einer ausgeprägten "Start up“ und „Hands on“ Mentalität und der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und neue Wege zu gehen.
Die Leitung und Verantwortung von Projekten runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
Attraktive Vergütung
Beim ADAC findet u.a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem honorieren wir besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung unserer Mitarbeiter über ein Prämiensystem. Dazu wird in Mitarbeitergesprächen jedes Jahr eine individuelle Zielvereinbarung mit Ihnen getroffen. Des Weiteren bieten wir Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Hybrides Arbeiten
Ihr Arbeitsplatz muss nicht immer das Büro sein - wir haben hierfür Flexibilität geschaffen und das hybride Arbeiten eingeführt. Abhängig von Ihrer individuellen Tätigkeit bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlands grundsätzlich die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten. Sie haben die Wahl, ob Sie bis zu 50 % Ihrer Arbeitszeit außerhalb des Büros einbringen wollen.
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit
- und Schichtmodellen meistern Sie diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
**Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen**: Wir kümmern uns um Ihre arbeitgeberfin

  • Leitung Loyalty Marketing

    vor 1 Tag

    münchen, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung einer kundenzentrierten Marketingstrategie zur Steigerung der Kundenbindung und Schaffung von wirkungsvollen Customer-Engagement-Initiativen. Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Marketing-Teams sowie die Schaffung einer...

  • Leitung Loyalty Marketing

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung einer kundenzentrierten Marketingstrategie zur Steigerung der Kundenbindung und Schaffung von wirkungsvollen Customer-Engagement-Initiativen. Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Marketing-Teams sowie die Schaffung einer...

  • Leitung Loyalty Marketing

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung einer kundenzentrierten Marketingstrategie zur Steigerung der Kundenbindung und Schaffung von wirkungsvollen Customer-Engagement-Initiativen. Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Marketing-Teams sowie die Schaffung einer...

  • Team Lead

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **Allgemeine Information**: - JobTeam Lead - Data Protection Management (m/w/d) - Ref#666 - StandortMünchen - UnternehmenLoyalty Partner GmbH - ArbeitsweltCorporate Functions - EinstiegslevelProfessional **Beschreibung & Anforderung**: Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kunden...

  • Accounting Specialist

    vor 2 Monaten

    80339 München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • Marketing Manager Market Research

    vor 22 Stunden

    München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Leitung Loyalty Marketing (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung...

  • Accountant - Accounts Receivable (M/F/d)

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **ACCOUNTANT - ACCOUNTS RECEIVABLE (M/F/D)**: **General information**: Job Title Accountant - Accounts Receivable (M/F/d) Ref # 631 Location Munich Company Loyalty Partner GmbH Job Area Corporate Functions Job Type Professional **Description & Requirements**: Loyalty Partner is an international provider of loyalty management solutions and offers with...

  • Application Supporter

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **APPLICATION SUPPORTER - HR TOOLS (M/F/D)**: **General information**: Job Title Application Supporter - HR Tools (M/F/d) Ref # 610 Location Munich Company Loyalty Partner GmbH Job Area Information Technology Job Type Professional **Description & Requirements**: Loyalty Partner is an international provider of loyalty management solutions and offers...

  • Marketing Manager Market Research

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Marketing-Teams sowie die Schaffung einer gemeinsamen Vision und Förderung einer kollaborativen und leistungsstarken Kultur zur zielgerichteten Umsetzung der konzipierten Loyalty & Customer Engagement Maßnahmen. Sie sind verantwortlich für die strategische...

  • Werkstudent Marketing und Produktmanagement für Loyalitätsprogramm

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teil des Projektteams wirst Du bei der Einführung eines Loyalitätsprogramms im ADAC mitwirken und bei der agilen Realisierung unterstützen. Im Projekt ADAC Loyalty, arbeitest Du in erster Linie im Teilprojekt Partnermanagement und Partnerakquise oder im Teilprojekt Marketing mit und unterstützt dabei, die zukünftige...

  • Werkstudent Marketing und Produktmanagement für Loyalitätsprogramm

    vor 1 Tag

    münchen, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teil des Projektteams wirst Du bei der Einführung eines Loyalitätsprogramms im ADAC mitwirken und bei der agilen Realisierung unterstützen. Im Projekt ADAC Loyalty, arbeitest Du in erster Linie im Teilprojekt Partnermanagement und Partnerakquise oder im Teilprojekt Marketing mit und unterstützt dabei, die zukünftige Partnerlandschaft...

  • Digital Marketing Transformation Manager

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der digitalen Marketing-Transformation unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Analysen durchführen, innovative Lösungen finden und unsere Kunden bei der Umsetzung von Strategien begleiten.Deine AufgabenStrategische Beratungsprojekte im Bereich der digitalen...

  • Werkstudent Loyalitätsprogramm

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teil des Projektteams wirst Du bei der Einführung eines Loyalitätsprogramms im ADAC mitwirken und bei der agilen Realisierung unterstützen.Im Projekt ADAC Loyalty, arbeitest Du in erster Linie im Teilprojekt Partnermanagement und Partnerakquise oder im Teilprojekt Marketing mit und unterstützt dabei, die zukünftige Partnerlandschaft...

  • Werkstudent (m/w/d) Projekte

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Deine Aufgaben - Als Teil des Projektteams wirst Du bei der Einführung eines Loyalitätsprogramms im ADAC mitwirken und bei der agilen Realisierung unterstützen. - Im Projekt ADAC Loyalty, arbeitest Du in erster Linie im Teilprojekt Partnermanagement und Partnerakquise oder im Teilprojekt Marketing mit und unterstützt dabei, die zukünftige...

  • Controlling & Analytics Trainee (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland PAYBACK GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • Werkstudent Loyalitätsprogramm

    vor 1 Woche

    München, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teil des Projektteams wirst Du bei der Einführung eines Loyalitätsprogramms im ADAC mitwirken und bei der agilen Realisierung unterstützen. Im Projekt ADAC Loyalty, arbeitest Du in erster Linie im Teilprojekt Partnermanagement und Partnerakquise oder im Teilprojekt Marketing mit und unterstützt dabei, die zukünftige Partnerlandschaft...

  • Head of Marketing

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland PEAKZONE GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen kreativen und strategisch denkenden Head of Marketing (m/w/d), der das Marketing auf das nächste Level bringt und maßgeblich zur Internationalisierung der Firma in den kommenden Jahren beiträgt. Die Firma ist als Qualitätsführer im Gaming PC Markt hervorragend und es gilt, das rasante Wachstum der Firma mit deinem...

  • Head of

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland yfood Labs GmbH Vollzeit

    DEINE MISSION - Du bist Stratege und Macher zugleich und begeisterst dich täglich für neue Herausforderungen im Online-Business? Dann bewirb Dich als unser neuer Head of Performance Marketing und gestalte die Zukunft von yfood aktiv mit. - Du entwickelst und förderst Dein Team aus Performance Marketern und etablierst es weiter als Center of Competence...

  • Gaming Marketing Manager

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt spannende berufliche Herausforderungen in den Bereichen TV & Media Production, Gaming, AI und in vielen weiteren Bereichen - jetzt bewerben und einen spannenden Job bei einem unserer namhaften Kunden ergattern! Für unseren Kunden, ein bekannter Anbieter für individuell konfigurierbare Computersysteme mit Sitz in München,...

  • Unternehmenssprecher in

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Unternehmenssprecher*in - Leitung Unternehmenskommunikation (m/w/d)Büro des Vorsitzenden der Geschäftsführung | Stadtwerke München GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Marketing/Kommunikation/PR Einstiegsart Führungskraft (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Auf einen Blick Die Stadtwerke München sind mit einem Umsatz...