Leitung Loyalty Marketing

vor 2 Monaten

München, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

München (Bayern)
ADAC SE
Marketing, Kommunikation und Redaktion
Berufserfahrene
Vollzeit
unbefristet
Ihre Aufgaben
Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung einer kundenzentrierten Marketingstrategie zur Steigerung der Kundenbindung und Schaffung von wirkungsvollen Customer-Engagement-Initiativen.
Zu Ihren Aufgaben gehört der Aufbau, die Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Marketing-Teams sowie die Schaffung einer gemeinsamen Vision und Förderung einer kollaborativen und leistungsstarken Kultur zur zielgerichteten Umsetzung der konzipierten Loyalty & Customer Engagement Maßnahmen.
Sie sind verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung bestehender Loyalty-Aktivitäten sowie der Einführung neuer, innovativer Engagement Ansätze zur Stärkung der Kundenbindung.
Darüber hinaus stellen Sie eine konsistente Kommunikation zum Thema Loyalty und Entwicklung eines starken Auftritts mit hohem Wiedererkennungswert entlang der Customer Journey über alle ADAC Produkte hinweg sicher.
Außerdem sind Sie für die Entwicklung und Durchführung innovativer, datengetriebener Kampagnen die durch KI-gestützte Tools und Technologien unterstützt werden, mit klarem Fokus auf personalisierte Kundeninteraktion und Kundenbindung über verschiedene Kanäle hinweg (App, E-Mail, Social-Media, etc.) zuständig.
Zudem führen Sie Analysen des Kundenverhaltens sowie das Monitoring relevanter Loyalty
- KPIs zur kontinuierlichen Optimierung der Marketing
- und Kommunikationsmaßnahmen durch und unterstützen strategische Entscheidungen.
Unter enger Abstimmung arbeiten Sie mit anderen Bereichen und Abteilungen des ADAC und externen Agenturen sowie Anbietern von Tools & Plattformen zusammen und steueren die internen Dienstleister (u.a. Marktforschung, Performance-Marketing, Marketing Automation).
Die kontinuierliche Automatisierung und Optimierung der Prozesse und Arbeitsläufe innerhalb des Teams und in der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen durch Einsatz von künstlicher Intelligenz (z.B. für Targeting, Segmentierung, Personalisierung und Content-Erstellung) ergänzen Ihren Aufgabenbereich.
Sie übernehmen zudem die fachliche Leitung und die strategische Verantwortung für den Product Owner (PO) und stellen sicher, dass die Produktstrategie mit der übergeordneten, kundenzentrierten Marketingstrategie übereinstimmt.
Ihr Profil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung.
Ausserdem bringen Sie relevante Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams und der Steuerung unterschiedlicher Stakeholder sowie in der Analyse von Marketingdaten und KPI-Berichterstattung mit, um strategische Entscheidungen zu unterstützen.
Ausgeprägte Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten sowie analytische und strategische Fähigkeiten sind Ihnen nicht fremd.
Zudem konnten Sie Erfahrungen im Einsatz von KI-gestützten Technologien sammeln.
Sie sehen Herausforderungen als Chance und wollen Teams nicht nur leiten, sondern auch motivieren, gemeinsam mit Leidenschaft und Kreativität zukunftsweisende zu Lösungen entwickeln.
Zusätzlich haben Sie nachweislich Erfahrung im Aufbau eines starken Teams und verstehen, wie man innovative Lösungen mit den Ressourcen eines etablierten Unternehmens vereint und sind „Macher (m/w/d)“ mit einer ausgeprägten "Start up“ und „Hands on“ Mentalität und der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und neue Wege zu gehen.
Die Leitung und Verantwortung von Projekten runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
Attraktive Vergütung
Beim ADAC findet u.a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem honorieren wir besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung unserer Mitarbeiter über ein Prämiensystem. Dazu wird in Mitarbeitergesprächen jedes Jahr eine individuelle Zielvereinbarung mit Ihnen getroffen. Des Weiteren bieten wir Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Hybrides Arbeiten
Ihr Arbeitsplatz muss nicht immer das Büro sein - wir haben hierfür Flexibilität geschaffen und das hybride Arbeiten eingeführt. Abhängig von Ihrer individuellen Tätigkeit bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlands grundsätzlich die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten. Sie haben die Wahl, ob Sie bis zu 50 % Ihrer Arbeitszeit außerhalb des Büros einbringen wollen.
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit
- und Schichtmodellen meistern Sie diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
**Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen**: Wir kümmern uns um Ihre arbeitgeberfin

  • Team Lead

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **Allgemeine Information**: - JobTeam Lead - Data Protection Management (m/w/d) - Ref#666 - StandortMünchen - UnternehmenLoyalty Partner GmbH - ArbeitsweltCorporate Functions - EinstiegslevelProfessional **Beschreibung & Anforderung**: Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kunden...

  • HR Controller

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **Allgemeine Information**: - JobHR Controller (m/w/d) - Ref#682 - StandortMünchen - UnternehmenLoyalty Partner GmbH - ArbeitsweltCorporate Functions - EinstiegslevelProfessional **Beschreibung & Anforderung**: Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit...

  • Accounting Specialist

    vor 4 Monaten

    80339 München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • Application Supporter

    vor 4 Monaten

    München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **APPLICATION SUPPORTER - HR TOOLS (M/F/D)**: **General information**: Job Title Application Supporter - HR Tools (M/F/d) Ref # 610 Location Munich Company Loyalty Partner GmbH Job Area Information Technology Job Type Professional **Description & Requirements**: Loyalty Partner is an international provider of loyalty management solutions and offers...

  • Accountant - Accounts Receivable (M/F/d)

    vor 4 Monaten

    München, Deutschland Loyalty Partner GmbH Vollzeit

    **ACCOUNTANT - ACCOUNTS RECEIVABLE (M/F/D)**: **General information**: Job Title Accountant - Accounts Receivable (M/F/d) Ref # 631 Location Munich Company Loyalty Partner GmbH Job Area Corporate Functions Job Type Professional **Description & Requirements**: Loyalty Partner is an international provider of loyalty management solutions and offers with...

  • Digital Marketing Intern

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Philip Morris International Vollzeit

    Mit Start ab sofort bzw. ab Februar 2025 im Großraum München / Teilweise Remote - Unsere Vision? Eine rauchfreie Zukunft! Dafür durchlaufen wir die größte Transformation unserer Firmengeschichte. Unser Ziel ist es, mit innovativen und disruptiven Produkten wie dem Tabakerhitzer IQOS herkömmliche Zigaretten durch schadstoffreduzierte Alternativen zu...

  • Leitung Marketing

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Gesellschaft für musikalische Aufführungs- und mechanische Vervielfältigungsrechte (GEMA) Vollzeit

    Für die Abteilung „Marketing & Sales“ in der Direktion Lizenzierung & Verteilung Aufführungsrechte am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Leitung Marketing & Sales (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche). **Du liebst Musik? Dann hilf mit, sie zu schützen!**: Als Abteilungsleitung (m/w/d) Marketing fokussierst Du Dich auf alle...

  • Leitung Marketing Neue Geschäfte

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Leitung Marketing Neue Geschäfte (m/w/d) Neue Geschäfte | Ressort Regionale Energiewende | Stadtwerke München GmbH - Jetzt bewerben Tätigkeitsbereich Marketing/Kommunikation/PR Einstiegsart Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Auf einen Blick - Gestalten Sie die Zukunft Münchens mit uns - Werden...

  • Controlling & Analytics Trainee (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland PAYBACK GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kunden eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty Partner...

  • Controlling & Analytics Trainee (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    München, Deutschland PAYBACK GmbH Vollzeit

    Loyalty Partner ist ein internationaler Anbieter von Loyalty Management Lösungen und stellt mit PAYBACK seinen Kund:innen eine der weltweit führenden Multichannel-Marketing Plattformen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen über Loyalty Partner Solutions alle notwendigen Tools und Services zur Realisierung von Kundenbindungsprogrammen. Loyalty...

  • Senior Field

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland NetBrain Vollzeit

    Founded in 2004, NetBrain is the leader in no-code network automation. Its ground-breaking Next-Gen platform provides IT operations teams with the ability to scale their hybrid multi-cloud connected networks by automating the processes associated with Diagnostic Troubleshooting, Outage Prevention and Protected Change Management. Today, over 2,500 of the...

  • Head of Marketing

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland PEAKZONE GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen kreativen und strategisch denkenden Head of Marketing (m/w/d), der das Marketing auf das nächste Level bringt und maßgeblich zur Internationalisierung der Firma in den kommenden Jahren beiträgt. Die Firma ist als Qualitätsführer im Gaming PC Markt hervorragend und es gilt, das rasante Wachstum der Firma mit deinem...

  • Intern Marketing

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Du bist fasziniert von der schnellsten Mannschaftssportart der Welt und würdest gerne bei Sportveranstaltungen mittendrin, statt nur dabei sein? Du arbeitest gerne kreativ und kannst zugleich konzeptionell und strukturiert vorgehen? Dann suchen wir genau dich! In einem jungen und dynamischen Team hast du die Möglichkeit,...

  • Head of

    vor 4 Monaten

    München, Deutschland yfood Labs GmbH Vollzeit

    DEINE MISSION - Du bist Stratege und Macher zugleich und begeisterst dich täglich für neue Herausforderungen im Online-Business? Dann bewirb Dich als unser neuer Head of Performance Marketing und gestalte die Zukunft von yfood aktiv mit. - Du entwickelst und förderst Dein Team aus Performance Marketern und etablierst es weiter als Center of Competence...

  • Intern Marketing

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Red Bull Vollzeit

    Befristet, Praktikant **Du bist fasziniert von der schnellsten Mannschaftssportart der Welt und würdest gerne bei Sportveranstaltungen mittendrin, statt nur dabei sein? Du arbeitest gerne kreativ und kannst zugleich konzeptionell und strukturiert vorgehen? Dann suchen wir genau dich! In einem jungen und dynamischen Team hast du die Möglichkeit, dich den...

  • Unternehmenssprecher in

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Unternehmenssprecher*in - Leitung Unternehmenskommunikation (m/w/d)Büro des Vorsitzenden der Geschäftsführung | Stadtwerke München GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Marketing/Kommunikation/PR Einstiegsart Führungskraft (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Auf einen Blick Die Stadtwerke München sind mit einem Umsatz...

  • Marketing Internship- CRM and Digital Focus

    vor 7 Monaten

    München, Deutschland Aiways Vollzeit

    . Marketing Internship- CRM and Digital Focus (m/w/d) Marketing Intern- CRM and DIigital Topics We are Aiways, driving the evolution of the automotive industry.   For our European head office in  Munich,  we are looking for an Internship in Marketing- CRM and Digital focus , who will be a part of the Marketing Team. RESPONSIBILITIES You...

  • Homeoffice Team Manager

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland PL Gutscheinsysteme GmbH Vollzeit

    Homeoffice givve® wurde im Jahr 2010 gegründet und ist seither zu einem erfolgreichen Fintech-Unternehmen herangewachsen. Seit Juli 2018 sind wir Teil der französischen Groupe Up, welche in 30 Ländern vertreten und somit ein internationaler Experte im Bereich Benefit- und Loyalty-Programme ist. Die givve® Card ist die flexible Lösung, um Sachbezüge...

  • Team Lead

    vor 3 Monaten

    81379 München, Deutschland Active Nutrition International GmbH Vollzeit

    Wer sind wir? Active Nutrition International vereint drei starke Marken, die Athleten und Sportbegeisterte mit optimaler Sportnahrung versorgen. **‍ Powerbar**: Energiegeladene Produkte für Ausdauersportler **Dymatize**: Proteine und Nahrungsergänzungen für Deine Erfolge im Fitnessstudio ️‍ **Premier Protein**: Leckeres Lean Protein für Deinen...

  • Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen...