Telefonische Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Die SGB Energie GmbH ist ein angesehenes Energieunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Strom
- und Gaslösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren modernen Kundenservice.
**Ihre Aufgaben**:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Verträgen im Bereich Strom und Gas
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und in schriftlicher Form
- Lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen und Beschwerden
- Aktive Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Unterstützung bei der Abwicklung von Vertragsänderungen und -kündigungen
- Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation der Kundenkommunikation
**Ihr Profil**:
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in der Energiebranche
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
**Das bieten wir**:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Energieunternehmen
- Ein offenes und motiviertes Team, das eng zusammenarbeitet
- Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools und Prozessen
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle
**Arbeitsort**: Hybrid - Homeoffice möglich
Werden Sie Teil unseres engagierten Kundenservice-Teams und gestalten Sie die Energiezukunft mit
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.400,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Berufserfahrung:
- Microsoft Excel: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG VollzeitKundenservice-Verantwortlicher im ForderungsmanagementWir suchen einen motivierten Studenten, der sich für die Kundenbetreuung im Forderungsmanagement begeistern kann. Als Teil unseres Kundencenters am Standort Duisburg arbeitest du engagiert und effizient mit unseren Kunden zusammen, um deren Anliegen zu lösen und ein positives Erlebnis zu schaffen.Als...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich für das Forderungsmanagement begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden telefonisch betreuen und Lösungen für deren rückläufige Konten erarbeiten.Deine AufgabenTelefonische KundenbetreuungAnalyse der finanziellen Situation der KundenErarbeitung von Lösungen für...
-
Student Für Die Telefonische Kundenbetreuung Im
vor 5 Monaten
Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Student für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement (m/w/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services...
-
Call Center Agent
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH VollzeitMit deutschlandweit über 450 Mitarbeitenden bietet die ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung von Immobilien. Derzeit befinden sich bei der ZBVV etwa 65.000 Wohn - und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften und Privateigentümern in der Verwaltung. Zum...
-
Duisburg, Deutschland Targobank AG VollzeitStudent für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement (m/w/d) Online-Bewerbung TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen....
-
Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter Betrugsprävention, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Prävention von Betrugsfällen begeistert. Als direkter Ansprechpartner unsere Kund*innen stellst du ihnen bei Betrugsfällen telefonisch und schriftlich zur Seite. Deine Aufgaben umfassen...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere LeistungenAuf vielen Positionen kannst du bei uns anteilig im Homeoffice arbeitenWir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.520 € brutto in Vollzeit / 40 Stunden)Wir bieten unseren Beschäftigten eine betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche ZusatzleistungenWir bieten unseren Beschäftigten...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere LeistungenAuf vielen Positionen kannst du bei uns anteilig im Homeoffice arbeitenWir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.520 € brutto in Vollzeit / 40 Stunden)Wir bieten unseren Beschäftigten eine betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche ZusatzleistungenWir bieten unseren Beschäftigten...
-
Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 1 Monat
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter für unsere Betrugspräventionsabteilung. Als Experten in diesem Bereich werden Sie unsere Kunden bei Betrugsfällen unterstützen und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen.HauptraumfelderTelefonische KundenbetreuungBetrugsprävention und -bekämpfungKundenberatung und...
-
Telefonischer Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Sie pflegen den telefonischen Kontakt zu den Kunden und organisieren Termine für unterschiedliche VertriebskanäleSie betreuen Neu- und Bestandskunden und erstellen eine Bedarfsanalyse während des GesprächsSie lernen den Kunden am Telefon besser kennen und vermitteln die Vorteile unserer DienstleistungenIhr Profil:Erfahrung im telefonischen...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KROHNE Group VollzeitÜberblickKROHNE Group ist ein führendes Unternehmen in der Messtechnik- und Prozessanlagentechnik-Branche. Wir suchen nach einem motivierten Fachmann, der sich auf die Kundenbetreuung und das Projektmanagement spezialisiert hat.Lohn und GehaltDas Bruttogehalt beträgt etwa 45.000 bis 60.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Das Gehalt...
-
Fachkraft für Telefonie und Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere StellenbeschreibungBeim TARGOBANK bist du Teil eines agilen Teams, das sich auf die Kundenbetreuung in unserem Forderungsmanagement spezialisiert hat.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische KundenbetreuungFinanzielle Analysen der KundenFinden von Lösungen für rückständige KontenDein ProfilSympathischer Umgang mit KundenFreude an der...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH VollzeitAls Fachkraft für Kundenbetreuung bei der energieGUT GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanliegen, wie An- und Abmeldungen, Tarifberatung und Energieberatung. Deine Aufgaben umfassen auch die Durchführung von Kundengesprächen telefonisch, schriftlich, persönlich oder per Video-Telefonie.Wir suchen nach...
-
Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Duisburg, Deutschland TKgesundheit GmbH Vollzeit**Ja, wir wollen Dich!** Im Rahmen unserer Serviceleistungen für die Techniker Krankenkasse suchen wir für unsere Duisburger Niederlassung neue Kolleginnen und Kollegen. Komm in unser Team als **Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung /** **Krankenkassendienstleistungen** **(m/w/d)**: Zunächst auf zwei Jahre befristet (anschließende Entfristung), in...
-
Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland TKgesundheit GmbH Vollzeit**Wir vergrößern unser Team!** **Im Rahmen unserer Serviceleistungen für die Techniker** **Krankenkasse suchen wir für unsere Duisburger Nieder-** **lassung neue Kolleginnen und Kollegen. Kommen Sie in** **unser Team als** **Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung /** **Krankenkassendienstleistungen** **(m/w/d)** Zunächst auf zwei Jahre befristet (im...
-
Kundenbetreuer / Kundenbetreuung Bankanliegen
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...
-
Techniker für Kundenbetreuung und Projektmanagement
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KROHNE Group VollzeitIhre AufgabenAls Vertriebsassistent mit technischer Ausrichtung bei der KROHNE Group sind Sie für die technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie klären Kundenaufträge ab und umsetzen vielseitige Anfragen/Aufträge von standardisierten Produkten bis hin zu kompletten Projekten. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der...
-
Telefonischer Kundenbetreuer im Fachhändlerservice
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitWir suchen nach talentierten Studenten, die sich für die Kundenbetreuung im Fachhändlerbereich begeistern. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines agilen Umfelds mit flachen Hierarchien und einer qualifizierten Einarbeitung.Was bieten wir dir?Auf vielen Positionen kannst du bei uns auch anteilig im Homeoffice arbeitenDu bekommst einen unbefristeten...
-
Duisburg, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere Leistungen Auf vielen Positionen kannst du bei uns anteilig im Homeoffice arbeiten Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.520 € brutto in Vollzeit / 40 Stunden) Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu...
-
Student in Der Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Duisburg, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit**Über TARGOBANK AG**: BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. An all unseren Standorten setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams! **Was bieten wir dir?**: - Ein...