Sachbearbeiter Frontline Privatkunden

vor 2 Wochen

Friedberg, Deutschland Oberhessische Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

Unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort Friedberg als

**Sachbearbeiter Frontline Privatkunden in der Abteilung Vertrieb.**:
Aufgabenschwerpunkte:
Entgegennahme und Bearbeitung von persönlich, schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanfragen/-kontakten

Allgemeine Kundenberatung zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen, Mahnungen, gesetzlichen Grundlagen und Zählern (Strom und Gas)

Bearbeitung und Ummeldungen mit Marktkommunikation im Grundversorgungsgebiet bei externen Netzbetreibern

Versand von SLP-Angeboten Strom und Gas

Bearbeitung von Änderungsmeldungen, Abschlagsänderungen, SEPA-Mandaten und Beschwerden

Bearbeitung von Ratenzahlungs
- und Stundungsvereinbarungen im Rahmen des definierten Handlungsspielraums (außer Inkasso Kunden)

Verkauf von Eintrittskarten an Mitarbeiter

Anforderungen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Freude am Umgang mit Kunden sowie gute Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse in der Energiewirtschaft (wünschenswert)

Ausgeprägte PC-Kenntnisse (MS-Office-Paket, SAP-ISU + EVI)

Freundliches Auftreten

Wir bieten:
Freundliches und kompetentes Team

Flexible Arbeitszeiten

Tarifliche Vergütung

Betriebliche Altersversorgung

Fahrtkostenzuschuss

Individuelle Fort
- und Weiterbildungen

Sportangebote

Darüber hinaus bieten wir Ihnen selbstverständlich noch viele weitere Vorteile. Entdecken Sie alle unsere Benefits unter: Die OVAG-Gruppe als Arbeitgeber

Sie interessieren sich für diese abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte (inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin) bevorzugt per E-Mail an die neben stehenden Kontaktdaten.

**Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Frontline Privatkunden

    vor 4 Wochen

    Friedberg, Deutschland Oberhessische Versorgungsbetriebe AG Vollzeit

    Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleitungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagement für die Zukunft unserer Region und die Energiewende ein. Möchten auch Sie Teil unseres rund 800-köpfigen Teams werden – mit vielen Chancen zur...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Frontline Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Friedberg, Deutschland Oberhessische Versorgungsbetriebe AG Vollzeit

    Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleitungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagement für die Zukunft unserer Region und die Energiewende ein. Möchten auch Sie Teil unseres rund 800-köpfigen Teams werden – mit vielen Chancen zur...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Frontline Privatkunden

    vor 3 Wochen

    Friedberg, Deutschland Oberhessische Versorgungsbetriebe AG Vollzeit

    Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleitungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagement für die Zukunft unserer Region und die Energiewende ein. Möchten auch Sie Teil unseres rund 800-köpfigen Teams werden – mit vielen Chancen zur...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Frontline Privatkunden

    vor 3 Wochen

    Friedberg, Deutschland Oberhessische Versorgungsbetriebe AG Vollzeit

    Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleitungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagement für die Zukunft unserer Region und die Energiewende ein. Möchten auch Sie Teil unseres rund 800-köpfigen Teams werden – mit vielen Chancen zur...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Frontline Privatkunden

    vor 3 Wochen

    Friedberg, Aichach-Friedberg (Kreis), Deutschland Oberhessische Versorgungsbetriebe AG Vollzeit

    Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleitungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagement für die Zukunft unserer Region und die Energiewende ein. Möchten auch Sie Teil unseres rund 800-köpfigen Teams werden – mit vielen Chancen zur...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Frontline Privatkunden

    Vor 2 Tagen

    Friedberg, Hessen, Deutschland Oberhessische Versorgungsbetriebe AG Vollzeit

    Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleitungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagement für die Zukunft unserer Region und die Energiewende ein. Möchten auch Sie Teil unseres rund 800-köpfigen Teams werden – mit vielen Chancen zur...

  • Sachbearbeiter Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Friedberg (Hessen), Deutschland Oberhessische Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort Friedberg als **Sachbearbeiter Servicecenter im Bereich „Frontline Privatkunden Netz“.**: Teilzeit 20-25 Std./Wo. Aufgabenschwerpunkte: Entgegennahme der eingehenden Kundenanrufe, fundierte Beantwortung standardisierter Kundenanfragen mit Hilfe unterstützender...

  • Sachbearbeiter Backline Privatkunden

    vor 1 Woche

    Friedberg (Hessen), Deutschland Oberhessische Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort Friedberg als **Sachbearbeiter Backline Privatkunden in der Abteilung Vertrieb.**: Aufgabenschwerpunkte: Zuarbeit im Team VK2 im Bereich VM/BP Entgegennahme und Bearbeitung von persönlich, schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanfragen/-kontakten Allgemeine Kundenberatung zu...

  • Sachbearbeiter Frontline Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Friedberg, Deutschland OVAG-Gruppe Vollzeit

    Aufgabenschwerpunkte: Entgegennahme und Bearbeitung von persönlich, schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanfragen/-kontakten Allgemeine Kundenberatung zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen, Mahnungen, gesetzlichen Grundlagen und Zählern (Strom und Gas) Bearbeitung und Ummeldungen mit Marktkommunikation im Grundversorgungsgebiet bei externen...

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Friedberg, Deutschland Oberhessische Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort Friedberg als **Mitarbeiter Servicecenter im Bereich Vertriebsmanagement Frontline Privatkunden.**: Teilzeit 5 Std. täglich, Mo-Fr Aufgabenschwerpunkte: Entgegennahme der eingehenden Kundenanrufe Bearbeitung eingehender E-Mails Vermittlung/Weiterleitung der nicht standardisierten...