Application Support

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland M+F Technologies GmbH Vollzeit

"Wie kann ich Ihnen heute helfen?"
**Application Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)***:
**in Hamburg**:
M+F Technologies löst als erfahrener Spezialist in der Systemintegration alle Aufgaben der Automatisierung und Digitalisierung in der internationalen Energielogistik. Die Begeisterung für technologische Innovationen, unsere mittelständische Prägung und die starke Kundenorientierung haben uns zur ersten Adresse gemacht. In Hamburg arbeiten wir in flachen Hierarchien und mit viel Raum für neue Ideen an der Realisierung nationaler und internationaler Projekte.
Die M+F Technologies GmbH ist seit 2014 Mitglied der J.H.K. Gruppe.

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Sie sind verantwortlich für die Anwenderbetreuung im First und Second Level-Support unserer

Softwarelösung "COTAS" für unsere internationalen Servicevertragskunden, insbesondere unsere Großkunden
- Sie nehmen Kundenanfragen auf, analysieren die Kundenprobleme und entwickeln Lösungsansätze
- Sie erklären, helfen und geben unseren Kunden Tipps in der Anwendung von COTAS
- Sie planen und führen Anwenderschulungen für unsere Kunden durch
- Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Produktweiterentwicklung nach den von Ihnen aufgenommenen Kundenwünschen

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit Freiraum für Ihre Ideen
- Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kollegen und eine familiäre Atmosphäre
- Urlaubsgeld
- Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeitkonto)
- Homeoffice-Regelung
- Betriebliche Weiterbildung; Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness: Zugang zu über 6.000 Fitnessstudios und anderen Kooperationspartnern in über 50 Sportarten
- Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Anbietern (Corporate Benefits)
- Fahrradleasing

**Ihr Profil**:

- Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann /-kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufseinsteiger sind willkommen, oder: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Support bzw. Helpdesk
- Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie hohe Problemlösungskompetenz
- Vorzugsweise Kenntnisse in der Anbindung von relationalen Datenbanken und im Bereich SQL sowie in Linux-Distributionen
- Gute Deutschkenntnisse

**Unsicher ob es 100% passt?**:
Sie sind sich nicht ganz sicher, ob dies der richtige Job für Sie ist? Sie haben noch nicht alle der genannten Tätigkeiten ausgeführt? Bewerben Sie sich trotzdem Wir brauchen Menschen mit Ihrer Einstellung, die gerne Neues lernen.

**Das ist uns wichtig**:
Sie sollen sich stets bei uns wohlfühlen und gerne zur Arbeit kommen. Daher legen wir viel Wert auf ein offenes, freundliches und wertschätzendes Miteinander sowie eine Kommunikation auf Augenhöhe.

**So geht es weiter**:
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**:
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

**Onboarding & Kurs**:
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell in See stechen. Dafür wird Ihnen ein "Mentor" und fester Ansprechpartner zur Seite gestellt, der Sie sicher durch die Anfangsphase navigiert.

In dieser Zeit werden Sie unsere internen Prozesse und Programme kennenlernen.

Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben und gemeinsam an der Lösung arbeiten.

**Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button.**
**Wir freuen uns auf Sie**:

  • Mitarbeiter (W/m/d) Application Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die...

  • Laborant Für Den Application Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Laborant für den Application Support** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Hamburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 747685/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen - Organisation und Durchführung von Einweisungen und weiterführenden...

  • Field Application Engineer – Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland SECO Northern Europe GmbH Vollzeit

    Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) bei SECO Northern Europe GmbH | softgarden View job here Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) Vollzeit Hamburg, Deutschland ...

  • Application Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Mediaform Informationssysteme GmbH Vollzeit

    **WER WIR SIND** Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs - und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie. Eine Säule unseres kontinuierlichen...

  • Referent Process

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Aufgaben Als Referent:in Process & Application Support erwarten dich folgende Aufgaben:  Du bist du unser/e Prozessoptimierer:in. Du erarbeitest Maßnahmen zur Neu- und Weiterentwicklung von Prozessen sowie prozessunterstützenden IT-Systemen in der Triebwerksüberholung und stellst deren Umsetzung, auch in Projekten, sicher.  Du behältst den...

  • Field Application Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland ELITechGroup Vollzeit

    Field Application Specialist - Molecular Diagnostics (North Germany)Elevate Your Career with ELITechAbout the Role:Jumpstart or grow your career in molecular diagnostics at ELITech in North Germany! As a Field Application Specialist, you’ll become a vital support pillar for customers using cutting-edge PCR-based diagnostic platforms and assays. You'll...

  • FIS Application Suite Expert

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Darwin Recruitment Vollzeit

    If you are a FIS Application Suite Expert and you are looking for a new position then I have a great opportunity for you. 9 months + The role can be completely remote Description:As an FIS Application Suite Expert, you will serve as a Technical Subject Matter Expert (SME) supporting various FIS applications, Must also have Quantum experience. Nice to have,...

  • Systems Engineer M365

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Evotec Vollzeit

    As a Microsoft 365 Systems Engineer, your role will focus on designing, creating, and managing software packages for deployment across the organization. You will work with both Intune and RealmJoin to ensure seamless software distribution, compatibility, and security. Responsibilities Application Packaging: Create standardized software packages using...

  • Systems Engineer Microsoft 365

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Evotec Vollzeit

    As a Microsoft 365 Systems Engineer with expertise in the Office Application Platform, you will play a crucial role in designing, implementing, and managing various Office 365 applications and services. Your responsibilities will span across collaboration, productivity, and search solutions, ensuring seamless user experiences and efficient workflows. ...

  • (Sr.) Principal Automotive Application Engineer

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Nexperia Vollzeit

    About the role Our application engineers are the central system experts within our Global Sales and Marketing organization. With a focus on Automotive Electrification applications, this role provides our account teams with application value propositions and trainings for the full Nexperia portfolio including Power Semiconductors and Modules. Furthermore,...

  • Business Applications Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Amplifon Group Vollzeit

    Die **Amplifon Deutschland GmbH** ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Unser Ziel ist es, Menschen die Emotionen der Klänge neu entdecken zu lassen, denn unsere Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Rund 19.000 Mitarbeiter sind jeden Tag bestrebt, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu...

  • Technical Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    We are looking for a skilled Technical Support Engineer (m/f/d) to join our team onsite in Hamburg or remotely within the EU.Our Tech Department is the heart of SCAYLE, driven by the passion to develop the best infrastructure & applications. You will work on high-scalable products on a cloud-based infrastructure and collaborate with developers who constantly...

  • IT Application Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Do you have a passion and a hands-on mentality for IT-related topics and always keep an eye on current market developments? Are you also eager to learn, enjoy sharing your knowledge in a team and are characterised by strong communication skills and a confident manner? Then we have an exciting opportunity for you Use your expertise as an IT Application...

  • (Associate) Strategic

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Customs Support Vollzeit

    Are you a proactive go-getter with over two years of experience in project management or consultancy? Do you thrive in collaborative environments, enjoy sharing ideas, and seizing entrepreneurial opportunities? If so, our International Strategic & Integration Projects team is eager to welcome your expertise!About the role:As an (Associate) Project Manager,...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    About Apoqlar ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine® is...

  • Application Manager Caseware

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Strategie- Management-Beratungen, über 5000 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberUnser Mandant zählt zu den Top Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften weltweit. Das Unternehmen ist seit Jahrzehnten im Markt etabliert und mit über 5.000 Mitarbeitern in zahlreichen Ländern aktiv und erfolgreich. Schwerpunkte sind Beratung und Prüfung in den Bereichen M&A, Due Diligence, Financial Transformation und...

  • Application Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland STULZ Vollzeit

    Wir bieten: Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben Persönliche und fachliche Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten Abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Entwicklungspotential Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Betriebsrestaurant (Hamburg) Vielfältige Betriebssportangebote Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen ...

  • Desktop Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland CIS Worldwide Ltd Vollzeit

    **Highlights-** - Need Native European/Native German - German and English proficiency **Deskside Support - Need Native European/Native German/ German and English Speaking Resource** 1. Incident and Service Request management. The role demands excellent communication skills # oral and written, good customer handling skills and e excellent collaboration...

  • Supporter (M/F/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Oldendorff Vollzeit

    Our Technology department is currently embarking on a journey in realigning itself. Over the next few years we are modernizing and automating our systems landscape significantly. We are therefore looking for a member, who will play an integral part and will actively participate in this realignment by joining the Application Support Team, which supports all...

  • IT Project Manager Business Application

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Do you have a passion and a hands-on mentality for IT-related topics and always keep an eye on current market developments? Are you also eager to learn, enjoy sharing your knowledge in a team and are characterized by strong communication skills and a confident manner? Then we have an exciting opportunity for you Use your know-how as IT Project Manager...