Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

vor 1 Monat


Leverkusen, Deutschland Alsco Berufskleidungs-Service GmbH Vollzeit

**Das erwartet dich.**
Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt Wir suchen jemanden, der oder die:

- Sich um die Erfassung, Aufbereitung und Lieferung von Daten zur Erarbeitung von Preiskalkulationen, Angeboten und Ausschreibungen bei Bestandskunden kümmert
- Kundenserviceanliegen, wie bspw. Neukunden-, Reklamations-, Kündigungsprozesse bearbeitet
- Unsere Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst individuell betreut
- Sich um die Tagesverarbeitung und Monatsabschlussarbeiten im Rahmen der Basisprozesse kümmert
- Die Erfassung von Bestellungen ohne Bestellbezug inkl. Kontrolle und Vorkontierung bearbeitet

**Das bringst du mit.**
- Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im têxtilen Mietservice
- Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
- Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Du besitzt idealerweise die Führerscheinklasse B, ist aber kein Muss

**Das bieten wir dir.**
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von aktuell 37,0 Std./Woche bei einer Vollzeitbeschäftigung
- 30 Tage Urlaub (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
- Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag: Mit Sonderleistungen wie Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
- Du profitierst über unsere Corporate Benefits von vielen Vergünstigungen, z.B. für Konzerten und Festivals und bei weiteren namenhaften Anbietern
- E-Bike Leasing: Möglichkeit über uns Dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
- Regelmäßige Teamevents, Firmenfeiern, einer Kantine und Rabatte auf unsere eigenen Produkten sind ebenfalls dabei

**Dein Weg in die Job-Familie**
Lust auf einen Job für eine saubere Sache? Auf eine Tätigkeit, bei der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst? Dann kremple die Ärmel hoch und bewirb dich bei uns Bei Alsco ist deine berufliche Zukunft in trockenen Tüchern.

**Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an**:
Admir Hadzic - Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Hornpottweg 7, 51375 Leverkusen | Tel.Nr.: 0214-328320



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  • Leverkusen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Leverkusen**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Kundenservice (m/w/d) auch ohne Vorerfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Wir bieten...


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    Unser AngebotAls Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Durchführung von Anproben bei Neu- und Bestandskunden sowie die Bearbeitung und Steuerung des Neukunden- und Erstauslieferungsprozesses.Deine AufgabenAufnahme von Fragen, Bedarfe,...


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    Wir suchen einen Kundenbetreuer/inAls Mitarbeiter/in im Kundenservice-Team bist du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenserviceanliegen, wie z.B. Neukunden-, Reklamations- und Kündigungsprozesse. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden individuell zu betreuen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenDie Erfassung,...


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    Unser TeamAls Teil des Kundenservice-Teams bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH bist du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit den Kollegen und Kolleginnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Deine AufgabenDie Durchführung von Anproben bei Neu- und...


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    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit Erfahrung im Außendienst, der sich in die Alsco-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Durchführung von Anproben bei Neu- und Bestandskunden sowie die Bearbeitung und Steuerung des Neukunden- und Erstauslieferungsprozesses kümmern. Du wirst auch Aufgaben wie die...


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    Ihre Herausforderungen. - Individuelle Betreuung der Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst - Aufnahme, Analyse, Bearbeitung und Überwachung der Reklamationen - Erreichen von Zielvorgaben (z.B. Kundenzufriedenheit, Reklamationsbearbeitung, Abwendung von Kundenkündigungen) - Pflege und Auswertung der Kundendaten in unserem EDV-System -...


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    Der perfekte KandidatWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service-Spezialisten, der unsere Kunden zufriedenstellt. Der perfekte Kandidat verfügt über eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und hat Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im textilen Mietservice. Er ist selbstständig, strukturiert und kommuniziert auf mehreren...


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