Airport Services Agent

Vor 4 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

We are currently recruiting for Airport Services Agent in Frankfurt, Germany

As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five-star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and security standards.

Specific accountabilities include:

- Liaising with check-in, transfer desk and other related areas for the smooth acceptance of passengers
- Escorting and directing arriving and departing passengers to the respective areas such as hotel desk, visa counter, transfer desk, premium lounges and boarding gates
- Assisting the Duty Officer in handling company materials and records
- Liaising with the Ground Handling agent (GHA) for quick processing of hotel and transfer passengers
- Ensuring passengers are assisted smoothly through airport facilities
- Performing other related duties for the purpose of ensuring the efficient and effective functioning of the work unit
- Supervising GHA staff during all flights to ensure Qatar Airways standards of service quality is maintained
- Organizing check-in counters and coordinating documentation issues

**Be part of an extraordinary story**

Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before. Together, everything is possible

**Qualifications**:

- High School Qualification
- Minimum 2 years of job-related experience required with at least 1 year of relevant experience in Airline/ Travel Industry/ Hospitality Institute.
- Excellent communication skills with fluency in English language.
- High energy and positive attitude are necessary to perform well in this very high pressured and demanding environment.
- High level of computer literacy
- Excellent customer focus and service delivery.
- Good interpersonal skills and strong team orientation

**_You must have the legal rights to live and work in Germany to be considered for this role._**

**About Qatar Airways Group**

Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before.
So whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.

**How to apply

  • Service-agent Passagedienste

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Unique Aviation Vollzeit

    Unique bietet Ihnen mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz. Bei unserem Kunden am Flughafen Frankfurt am Main einem bekannten Unternehmen der Luftfahrt Branche erwartet Sie eine interessante Perspektive! Wir geben Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen...

  • Check-in Agent

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland runtime Vollzeit

    14.5 € - 17 € pro Stunde Sie haben als **Check-in Agent (m/w/d)** in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Check-in Agent (m/w/d)** für ein Unternehmen am internationalen Airport in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder...

  • Guest Service Agent

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Guest Service Agent

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Guest Service Agent Hilton Frankfurt Airport

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport **ARE YOU READY TO CREATE UNFORGETTABLE EXPERIENCES?** Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts in unseren Hotels verzaubern? Vom Check-In bis hin zum Check-Out bist Du Feuer und Flamme dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohl...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Airport Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport ** verfügt über 186 neu renovierte und...

  • Airport Terminal Held

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Airport Terminal Held - Check In Agent in Teilzeit mit VZ-Option (gn) am Flughafen Frankfurt (FRA) **Check In Agenten haben den Erstkontakt mit dem Fluggast und repräsentieren die Fluggesellschaft.** Sie arbeiten im Abflugbereich und betreuen den Passagier in speziellen Fällen bis zum Boarding, weshalb Sie für den Zugang zum Sicherheitsbereich zuvor eine...

  • Check-in Agent

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Check-In Agent / Stations-Service Agent Flughafen Frankfurt Rhein Main (gn) Wir suchen engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die unser Aviation Team verstärken als **Station Service Agent/in - Check-In Agent/in** Als Service Mitarbeiter/in eines der bekanntesten und ältesten deutschen Luftfahrtunternehmen am Flughafen Frankfurt Rhein...

  • Warehouse Agent Lagermitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit flughafenbezogene Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen. Die Einsatzgebiete unserer Mitarbeiter in Zeitarbeit reichen dabei von der Flugzeuginnenreinigung über die Flugzeugabfertigung,...

  • Airport Terminal Held

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Airport Terminal Held - Check In Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt (FRA) **Check In Agenten haben den Erstkontakt mit dem Fluggast und repräsentieren die Fluggesellschaft.** Sie arbeiten im Abflugbereich und betreuen den Passagier in speziellen Fällen bis zum Boarding, weshalb Sie für den Zugang zum Sicherheitsbereich zuvor eine...

  • Aviation - Check-in Agent (M/w/d)

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    **AVIATION - Check-In Agent Student/in (m/w/d)**: Kennziffer: 81507 Wir suchen am Frankfurter Flughafen **Check-In Agents** (m/w/d) für die Abfertigung der Airlines. **Dein Job**: - Administrative Vorbereitung der Passagierabfertigung - Führen und Vervollständigen von Dokumenten - Eingabe von Passagierdaten in das EDV-System - Sitzplatzvergabe und...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport **ARE YOU READY TO CREATE UNFORGETTABLE EXPERIENCES?** Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts in unseren Hotels verzaubern? Vom Check-In bis hin zum Check-Out bist Du Feuer und Flamme dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohl...

  • Airport Operations Lead Agent

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland United Airlines Vollzeit

    **Description**: There’s never been a more exciting time to join United Airlines. We’re on a path toward becoming the best airline in the history of aviation. Our shared purpose - Connecting People, Uniting the World - is about more than getting people from one place to another. It also means that as a global company that operates in hundreds of...

  • At Your Service Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • At Your Service Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Ibis Köln Airport Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre Karriere im ibis Köln Airport. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter m/w/d Ihre Aufgaben: - Durchführung von Check-In / Check-Out **Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front - als auch im Back-Office Bereich**: - Bearbeitung aller...

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Best Western Hotel Airport Frankfurt Vollzeit

    **Einleitung** Wenige Minuten vom Frankfurt Flughafen entfernt befindet sich das **Best Western Hotel Airport** **Frankfurt**. Aufgrund der nachhaltigen Bauweise erhalten Sie die Ruhe und den Freiraum, um auch auf Reisen Ihr Leben zu leben. 133 lichtdurchflutete Appartements bieten Ihnen den Freiraum, den Sie bei kurzen und auch längeren Aufenthalten...

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Best Western Hotel Airport Frankfurt Vollzeit

    Einleitung Wenige Minuten vom Frankfurt Flughafen entfernt befindet sich das **Best Western Hotel Airport** **Frankfurt**. Aufgrund der nachhaltigen Bauweise erhalten Sie die Ruhe und den Freiraum, um auch auf Reisen Ihr Leben zu leben. 133 lichtdurchflutete Appartements bieten Ihnen den Freiraum, den Sie bei kurzen und auch längeren Aufenthalten...

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Best Western Hotel Airport Frankfurt Vollzeit

    **Einleitung** Wenige Minuten vom Frankfurt Flughafen entfernt befindet sich das **Best Western Hotel Airport** **Frankfurt**. Aufgrund der nachhaltigen Bauweise erhalten Sie die Ruhe und den Freiraum, um auch auf Reisen Ihr Leben zu leben. 133 lichtdurchflutete Appartements bieten Ihnen den Freiraum, den Sie bei kurzen und auch längeren Aufenthalten...

  • Airport Services

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Value Group Vollzeit

    **About the job** **ARE YOU A TRAVEL LOVER?** **ARE YOU PASSIONATE ABOUT THE AVIATION INDUSTRY?** **IS HUMAN CARING YOUR SUPERPOWER?** Our Team is in hypergrowth and we are looking for a **Airport Services & Customer Experience Assistant | Frankfurt Airport** **WHAT WILL YOU DO: ROLE AND RESPONSIBILITIES** You will join a dynamic team reporting...