Mitarbeiter Rauchwarnmelder-service

vor 4 Wochen


Leipzig, Deutschland ista Vollzeit

Im Kundenservice bist du eine Schlüsselfigur für unsere Arbeit. Mit Empathie und smarten Ideen sorgst du in einem motivierten Team dafür, dass unsere Kunden jeden Tag noch ein Stückchen zufriedener werden.

ista SE hat sich zum Ziel gesetzt, Energie
- und Wasserverbräuche transparent und messbar zu machen. Damit sorgt das international führende Unternehmen langfristig für mehr Nachhaltigkeit in der Immobilienwirtschaft.

Wir, die ista Customer Service GmbH, agieren als interner Dienstleister für ista SE. Als Kompetenzzentrum für Kundenservice kümmern wir uns um Anfragen rund um ista Produkte und Services. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind dabei auf unterschiedliche Themenschwerpunkte spezialisiert.

Wir leben eine familiäre Unternehmenskultur mit starken Werten, in einem bunten Team aus Branchenkennern und Quereinsteigern. Unser Gewinn für dich: Ein krisensicherer Job mit den Vorteilen eines großen Unternehmens und der Atmosphäre eines kleinen Betriebs - inklusive kurzer Entscheidungswege.

Bei uns können deine Ideen viel bewegen. Bewirb dich jetzt beim ista Customer Service im ServiceCenter Leipzig als:
**Mitarbeiter Rauchwarnmelder-Service (*)**:
Die Stellen sind vorerst befristet und ab sofort zu besetzen. Eine unbefristete Übernahme wird stets angestrebt.

**Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt unsere internen und externen Kunden fachspezifisch bei ihren Anliegen und beantwortest Fragen zum Rauchwarnmeldeservice von ista.
- Du bemühst dich, eigenständig eine gute möglichst fallabschließende Lösung für unsere Kunden zu finden.
- Dabei sorgst du für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards.
- Du zeigst Fingerspitzengefühl bei Kunden mit kritischen Anliegen.
- Mit unseren Kunden kommunizierst du mündlich, vorrangig am Telefon, sowie schriftlich, per E-Mail und Brief.
- Zu deinen Aufgaben gehört auch die Datenpflege am PC sowie die Koordinierung der einzelnen Prozessschritte in Zusammenarbeit mit den ista-Niederlassungen.

**Deine Kompetenzen**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, alternativ erste kaufmännische Berufserfahrung oder du hast Lust auf einen Quereinstieg in ein neues Berufsfeld oder bringst idealerweise Kenntnisse aus dem Bereich Immobilien
- und Wohnungswirtschaft mit.
- Du hast Freude daran, gemeinsam mit dem Team Lösungen zu finden und unseren Kunden einen guten Service zu bieten.
- Du bist kommunikativ und motiviert, Neues zu lernen.
- Mit dem PC, den damit verbundenen gängigen MS-Office Programmen und SAP gehst du sicher um.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau.
- Du hast die Bereitschaft und bringst zeitliche Flexibilität mit, Dienste zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr oder auch mal an einen Samstag zu übernehmen. Bei der Planung werden deine Wünsche berücksichtigt.
- Du arbeitest lösungsorientiert, bist verantwortungsbewusst und bringst ein hohes Maß an Selbstorganisation mit und bist ein Organisationstalent mit Spaß an Recherchetätigkeiten.

**Unser Angebot**:

- Bei uns bekommst du attraktives Tarifgehalt, sowie Weihnachts
- und Urlaubsgeld und außerdem 30 Tage Urlaub.
- Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um nötiges Fachwissen zu vermitteln.
- Wir statten dich mit einem Laptop aus - für das Büro und das mobile Arbeiten (2 Tage pro Woche) zu Hause.
- Uns ist ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Privatleben und Beruflichem wichtig. Deshalb ermöglichen wir dir, deine Wünsche im Rahmen der Dienstplanung einfließen zu lassen.
- Du profitierst von Weiterbildungsangeboten und Entwicklungschancen für deinen beruflichen Weg.
- Unser Standort hat eine direkte Autobahnanbindung, kostenlose Parkplätze und ÖPNV-Anschluss.

**Unser Team**:

- Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse.
- Bewirb dich jetzt und erlebe selbst, wie dynamisch unserer Zusammenarbeit ist.

**ista Customer Service GmbH**
**Recruiting**
Daniel Simmen/Kevin Schubel
Walter-Köhn-Str. 4d
04356 Leipzig
Tel. +49 (0) 341 55003-305
- (_*)_ _Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich willkommen_



  • Leipzig, Deutschland ista Vollzeit

    Im Kundenservice bist du eine Schlüsselfigur für unsere Arbeit. Mit Empathie und smarten Ideen sorgst du in einem motivierten Team dafür, dass unsere Kunden jeden Tag noch ein Stückchen zufriedener werden. Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir finden smarte...


  • Leipzig, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie Bereich Dir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich! Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein...


  • Leipzig, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie BereichDir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich! Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein führendes...


  • Leipzig, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie BereichDir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich! Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein führendes...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Als Teil des 1st/2nd Level Support Teams bist Du auch Ansprechpartner für selten genutzte Endgeräte, welche in Betrieb genommen werden müssen. - Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von internen und externen technischen Kundenanfragen. - Als Supportmitarbeiter bist Du die Schnittstelle zwischen unseren...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser facettenreiches Portfolio als IT-Systemhaus reicht von individueller...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser facettenreiches Portfolio als IT-Systemhaus reicht von individueller...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser facettenreiches Portfolio als IT-Systemhaus reicht von individueller...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Als Teil des Teams übernimmst Du die Planung, Terminierung und Disposition unserer Servicetechniker bundesweit - Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung - Kontrolle und Optimierung der automatisierten Routenplanung - Abstimmung mit allen relevanten Fachabteilungen und Optimierung...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Als Teil des Teams übernimmst Du die Planung, Terminierung und Disposition unserer Servicetechniker bundesweit - Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung - Kontrolle und Optimierung der automatisierten Routenplanung - Abstimmung mit allen relevanten Fachabteilungen und Optimierung...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: **Wir sehen das gesamte Unternehmen als ein Team. Erschaffen von leidenschaftlichen Menschen mit großen Ambitionen und Visionen, sowie Neugier, die benötigt wird, um neue Dinge auszuprobieren und anders zu denken.** Du erkennst Dich darin wieder? Dann bewirb Dich jetzt als Kundenbetreuer / Disponent (m/w/d)! - Als Kundenbetreuer...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Du unterstützt uns beim Bewerbermanagement u.a. das Sichten der Bewerbungsunterlagen, die Koordination mit den verschiedenen Fachbereichen und die Terminierung der Interviews. - Nach kurzer Einarbeitung führst Du kurze telefonische Erstgespräche mit geeigneten Bewerbern. - Du übernimmst andere allgemeine Büro - und...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Du bist Teil des 1st/2nd Level Support Teams und fungierst auch als Ansprechpartner für selten genutzte Endgeräte, welche in Betrieb genommen werden müssen. - Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von internen und externen technischen Kundenanfragen. - Als Supportmitarbeiter bist Du die Schnittstelle zwischen unseren...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Du prüfst und gibst alle Rechnungen frei und stimmst Zahlungen mit unserer Buchhaltung ab. - Du nimmst eine Kostenstellenzuordnung bzw. -prüfung vor. - Du pflegst unsere Kundenstammdaten. - Du bist für die Korrespondenz mit unseren Partnern und Kunden zuständig. - Du arbeitest in Projekten zur internen Organisation und...