Customer Service Agent
vor 2 Monaten
**Wir tragen Verantwortung. Für uns und die Gesellschaft von morgen.**
Von klitzeklein bis ganz schön groß. 2012 haben wir unser erstes kinderzimmer eröffnet. Heute sind wir mit über 30 Standorten der drittgrößte Träger der Stadt Hamburg und bieten mit unseren qualifizierten Mitarbeiter:innen mehr als 4.000 Kindern ein zweites Zuhause. Wir verstehen uns dabei als zuverlässiger Partner für Eltern und unterstützen sie unter anderem mit flexiblen Öffnungszeiten und Verzicht auf Schließzeiten bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Wir wachsen weiter, damit wir noch mehr Kindern mit frühkindlicher Förderung Chancengleichheit ermöglichen.
**Und dafür suchen wir - Dich**
Komm in unser dynamisches motiviertes Team und unterstütze uns in unserer Zentrale in Hamburg-Othmarschen ab sofort tatkräftig als zuverlässiger Customer Service Agent (m/w/d). Dabei übernimmst du die individuelle telefonische (Inbound & Outbound) und nichttelefonische Kommunikation mit unseren Neukund:innen.
**Überblick über Deine konkreten Tätigkeitsfelder und Aufgaben**
- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in unserer Kund:innen (Eltern)
- Du führst eigenständig Outbound-Calls durch
- Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kund:innen zu unseren kinderzimmer-Standorten sowie zu unserem Leistungsangebot und liebevoll entwickeltem Konzept
- Du vereinbarst und terminierst Besichtigungstermine mit Neukunden
- Du leitest Anfragen an die entsprechenden kinderzimmer weiter und pflegst dabei eine offene Feedback-Kultur
- Du führst die Kund:innen durch den gesamten Prozess bis zur Vertragsunterschrift
**Darum gehörst Du in unser Team**
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und kommst aus einem kundenorientierten Umfeld
- Du bist freundlich, hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Du kannst strukturiert, schnell und eigenverantwortlich Dir anvertraute Aufgaben zuverlässig abarbeiten
- Du zählst Ausdauer und Geduld zu Deinen Stärken
- Der Kundenkontakt bereitet Dir große Freude
- Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
- Du kennst Dich mit moderner Office Software aus
- **Du bekommst von uns**:
- Ein unlimitiertes Weiterbildungsbudget für über 200 Trainings in unserer kiziCademy
- Eine gratis M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Kostenlose Vollverpflegung während der Arbeitszeit und der Fortbildungen
- Ein Mobilitätsbudget für Deinen Arbeitsweg
- Eine Kita-Platz Garantie für Deine Kinder und bis zu 200€ Zuschuss zu Deinem Elterneigenanteil
- Die kiziRente: Jedes Jahr mindestens 300€ geschenkt
- Ein zusätzliches Entgelt-Bonusprogramm
- 30 Tage Urlaub und bis zu 6 Monate Sabbatical
- Ein exklusives Onboarding Programm mit zertifizierten Trainings
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebskindergarten
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Agent (m/w/d) **für unseren Firmensitz unweit des Hamburger Flughafens. **Was bieten wir Dir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Hotelbeds VollzeitHotelbeds is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen!Über die PositionAufgrund der gu...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg-Bergedorf, Deutschland Bonjour Ben GmbH VollzeitWir sind ein junges schnell wachsendes internationales Modeunternehmen, das innerhalb kürzester Zeit zum Marktführer für französische Statementprints geworden ist. Für unsere weitere Entwicklung suchen wir einen Customer Service Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin. **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von eingehenden Support Tickets -...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Customer Service bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen im Büroalltag, stehen im Mittelpunkt deiner...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Customer Service bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen im Büroalltag, stehen im Mittelpunkt deiner...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Customer Service bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen im Büroalltag, stehen im Mittelpunkt deiner...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Kundenservice bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen im Kundendienst und im Büroalltag, stehen im...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten! Fakten StandortHamburg EinstiegslevelDirekteinstieg BerufsfeldFlughafenpersonal,...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten! Fakten StandortHamburg EinstiegslevelDirekteinstieg BerufsfeldFlughafenpersonal,...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Bringoo VollzeitWir suchen Dich! Mit Bringoo bringen wir eine neue Dienstleistung auf den deutschen Markt, innerhalb kürzester Zeit beliefern wir den Kunden mit seinen Lebensmitteln aus dem Markt in seiner Umgebung. Werde ein Teil des Teams! Aufgaben Als Customer Service Agent (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Kunden sich rund um wohlfühlen und auch in der...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland BREE Collection GmbH VollzeitBREE ist einer der führenden deutschen Markenhersteller von Taschen und Accessoires und setzt auf Nachhaltigkeit. Durch hervorragende Qualität, beste Funktionalität und ausgezeichnetes Design hat sich das Unternehmen seit 1970 weltweit ein hohes Renommee als Taschenspezialist erarbeitet. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir zum...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland ARBEIT UND MEHR VollzeitSie gewährleisten stets den optimalen Service für Ihre Kund-innen und sichern so deren Zufriedenheit? Sie haben Ihre Ziele im Fokus - werfen aber auch gerne einen Blick über den Tellerrand? Außerdem stehen Sie mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit bereit, um Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten? Perfekt! Für einen unserer Kunden...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Care Agent (gn) - Fleet Management **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Bereich Fuhrparkmanagement, suchen wir einen **Customer Care Agent (gn) - Fleet Management** in Hamburg. **Unser Angebot an Sie**: - Langfristige Perspektive inkl. Übernahme - Einsatz in einem erfolgreichen...
