Mitarbeiter Technischer Support Pos- Terminals 1
vor 3 Monaten
**AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN**
- Sie sorgen dafür, dass EC-Cash-Terminals bei Händlern oder Integratoren (wieder) einwandfrei funktionieren.
- Sie erbringen 1st-Level-Support bei Funktionsstörungen via Telefon oder E-Mail. Komplexere Störungen oder Kundenanfragen leiten Sie intern an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.
- Sie unterstützen die Kunden telefonisch bei der Inbetriebnahme von Terminals.
- Bei defekten Terminals sorgen Sie für den Austausch und die Dokumentation der Fehleranalyse in unserem System.
- Darüber hinaus überprüfen Sie Kundendaten in unseren Datenbanken und EC-Cash-Transaktionen im Live-System.
**PERSÖNLICHKEIT MIT PROFIL**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bankensektor oder IT-Sektor bzw. eine vergleichbare Aus
- oder Weiterbildung oder haben Fachkenntnisse in der Informationstechnik.
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung gesammelt - idealerweise in einem Servicecenter - und haben Interesse an technischen Aufgabenstellungen.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und kundenorientiert. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse.
- Freude und Geschick bei der telefonischen Kommunikation mit Kunden sowie eine herausragende Kunden
- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
- Sie sind zeitlich flexibel und bereit zu Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen.
**DAS BIETEN WIR IHNEN**
Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen.
**WEITERE ATTRAKTIVE BENEFITS AUF EINEN BLICK**
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
- Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
- JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
- Förderung der persönlichen Weiterbildung
- Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeiterveranstaltungen
**JETZT BEWERBEN**
**Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung**
Standort: Karlsruhe
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Serviscope Vollzeit**Über das Unternehmen** Wir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG stehen wir für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betreiben wir ein 24-StundenKundenservicecenter und...
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Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitBei Atruvia und Serviscope erhalten Sie IT-, Process- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand– flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf. Dann starte deine Karriere bei uns als First Level Support im Bereich Händlersupport– auch als Quereinsteiger/in! Wir heißen dich am Standort Karlsruhe herzlich willkommen! Mitarbeiter im...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitDie Serviscope AG als Arbeitgeber Wir sind Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe Atruvia und bieten Ihnen “die Bank aus der Steckdose”. Bei Atruvia und Serviscope erhalten Sie IT-, Process- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand– flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf. Profitieren Sie von unserer mehr als...
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SERVISCOPE AG | Mitarbeiter im Kundenservice
vor 6 Stunden
karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitDie Serviscope AG als Arbeitgeber Wir sind Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe Atruvia und bieten Ihnen “die Bank aus der Steckdose”. Bei Atruvia und Serviscope erhalten Sie IT-, Process- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand– flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf. Profitieren Sie von unserer mehr als...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 10 Stunden
Karlsruhe (Kreis), Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitDie Serviscope AG als Arbeitgeber Wir sind Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe Atruvia und bieten Ihnen “die Bank aus der Steckdose”. Bei Atruvia und Serviscope erhalten Sie IT-, Process- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand– flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf. Profitieren Sie von unserer mehr als...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH VollzeitBeschreibung des JobsÜber unsWir sind eine dynamische Firma, die sich auf das Thema IT und Technik spezialisiert hat. Wir bieten unsere Kunden innovative Lösungen an und suchen nun nach einem erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter.Löhne und BenefitsDas monatliche Einkommen liegt bei etwa 1.920 € brutto für eine regelmäßige Arbeitszeit von 16 bis 20...
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Technischer Support-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JACOB VollzeitBeschreibung der Position:Als 1st & 2nd Level IT-Support-Agent werden Sie Teil unseres dynamischen IT-Service-Teams. Unsere Hauptaufgaben bestehen darin:Ihre Ziele:Einwandfreien First und Second Level-Support für Client-Hardware und Software sicherstellenTickets im Ticketsystem bearbeiten und neue Fälle lösenDie Administration des Exchange Servers,...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Alpha-Students GmbH VollzeitBeschreibung Unsere FirmaAlpha-Students GmbHist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bewerbung von Studenten für Teilzeitjobs spezialisiert hat. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n "> Studentischen Aushilfe IT Support (m/w/d) als vollständig qualifizierten Teammitglied, der/r unsere Kunden optimal unterstützen kann. Die Aufgaben und...
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IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten, der als IT-Support-Spezialist bei uns mitarbeiten möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die technischen Anforderungen unserer Kunden erfüllen und dabei deine Fähigkeiten weiterentwickeln.Löhne und ArbeitszeitenAls IT-Support-Spezialist bei Alpha-Students GmbH erhältst du eine attraktive Bezahlung...
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Technischer Supportmitarbeiter für Händlersupport
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitBei der Serviscope AG sind wir stolz auf unsere 20-jährige Erfahrung als Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe Atruvia. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Dienstleistungen aus einer Hand, einschließlich IT-, Prozess- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing, flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf.Wir suchen einen Technischen...
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Alpha-Students GmbH | IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
karlsruhe, Deutschland Alpha-Students GmbH VollzeitBeschreibungUnsere Firma Alpha-Students GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bewerbung von Studenten für Teilzeitjobs spezialisiert hat. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n">Studentischen Aushilfe IT Support (m/w/d)als vollständig qualifizierten Teammitglied, der/r unsere Kunden optimal unterstützen kann.Die Aufgaben und...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland ista VollzeitDeine Einsätze vor Ort ebnen uns den Weg in die digitale Immobilienwirtschaft. Denn mit deinem handwerklichen Können, deiner zuverlässigen Art und echtem Teamwork installierst du für unsere Kunden jeden Tag ein Stück Zukunft. Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir...
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Technischer Kundenberater Wanted
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH VollzeitFlexible JobbeschreibungBei uns kannst du als studentische Aushilfe IT Support (m/w/d) flexibel arbeiten und die Anzahl der Arbeitsstunden selbst bestimmen. Du hast die Möglichkeit, 16 - 20 Stunden in der Woche zu arbeiten und dabei deine eigenen Zeitpläne zu erstellen.Lohne und VergütungenAls studentische Aushilfe IT Support (m/w/d) bekommst du einen...
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Customer Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitBei Atruvia und Serviscope erhalten Sie IT-, Process- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand– flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf. Dann starte deine Karriere bei uns als First Level Support im Bereich Händlersupport– auch als Quereinsteiger/in! Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Technischer Support – 16 €/h ...
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Mitarbeiter Für Den Technischen Support
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Form-Solutions Vollzeit**Unser Unternehmen**: **Form-Solutions ist seit mehr als 20 Jahren der Digitalisierungspartner deutscher Behörden bei der Errichtung von Onlinediensten.** Mit der Produkt - und Servicewelt rund um das Antragsmanagement 4.0 gelingt es derzeit mehr als 2.000 Kunden die „Frontends“ ihrer Antragsverfahren anwender - und nutzerfreundlich über das Internet...
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Technischer Support Experte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ViGEM VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Technischer Support / Service Engineer (m/w/d) am Standort Karlsruhe.Als einer der führenden Messtechnikspezialisten im mobilen Data Logging entwickeln wir leistungsstarke Lösungen zur Absicherung innovativer Fahrerassistenzsysteme und des autonomen Fahrens. Wir suchen Sie, um als Teil unseres...
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Werkstudent (W/m/d) - Technisches Prozess- &
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit**Werkstudent (w/m/d) - technisches Prozess - & Produktmanagement**: bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Karlsruhe Teilzeit | Werkstudent | Studierende **Kennziffer**: SF-3313 - teilen - facebook - LinkedIn - Twitter - Xing - E-Mail drucken Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen...
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Mitarbeiter Support Und Technisches
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland PTV Planung Transport Verkehr Vollzeitzu bearbeiten, die die Welt für alle lebenswerter machen. - Du unterstützt unsere Kunden bei der Anwendung von PTV Visum und anderen Produkten zur Verkehrsplanung. Schwerpunkt deiner Arbeit ist der Support. Du bist erst zufrieden, wenn der Kunde dank deiner Beratung sein Ziel erreicht. - Aus internationalen Kundenanfragen gewinnst du Impulse für neue...
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Technischer Supportspezialist
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitÜber uns Bei Serviscope AG erhalten Sie IT-, Prozess- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand – flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf. Hier starten Ihre Karriere als First Level Support im Bereich Händlersupport. Gehalt & Benefits Das Gehalt beträgt 16 Euro pro Stunde, mit einer Möglichkeit zur Aufstockung auf bis zu...
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Werkstudent (W/m/d) - Service Management
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland 1&1 AG VollzeitÜber uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...