Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Als Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik
Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen zu unseren Kunden und bieten individuellen Lösungen für ihre Bedürfnisse an. Jede Kundeninteraktion ermöglicht es uns, die Leistungsfähigkeit unserer Diagnostik unter Beweis zu stellen, welche den Tierarztpraxen - sowie den von ihnen betreuten Haustieren - zu Erfolg und Gesundheit verhilft.
Unsere Support Consultants für die Labordiagnostik kümmern sich tagtäglich zusammen mit den Tierärzten in der Praxis und unseren Referenzlaboren um die zugesandten tierärztlichen Proben von Hunden, Katzen, Vögeln, Reptilien und allen anderen großen und kleinen Haustieren. Diese Unterstützung ist für unsere Kunden bei Rückfragen rund um Probenanforderungen, Bearbeitungszeiten und Preise unerlässlich.
Als vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales systemrelevant eingestufter Bereich, der während der COVID-19-Krise offenbleiben sollten, arbeiten unsere Labor-, Herstellungs
- und Support-Teams weiter, um die kritischen Tests und Produkte bereitzustellen, die unsere Kunden zur Diagnose und Behandlung ihrer Patienten benötigen. Wir stellen weiterhin für spezifische Aufgaben wie diese ein, um die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen zu können.
Zu dieser Position gehören folgende Aufgaben
Die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf Tests und Analysen unserer Labore in Ludwigsburg und Leipzig, sowie an weiteren internationalen Standorten zu sein
Die Erfassung von Kundeninformationen in Salesforce
Die Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden
Teamübergreifende Zusammenarbeit mit u.a. Außendienst, unserer tiermedizinischen Fachberatung und den diagnostischen Abteilungen der Labore
Was du mitbringst, um erfolgreich zu sein
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium bevorzugt im (veterinär-)medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
Du denkst kundenorientiert und Kommunikation, sowohl verbal als auch schriftlich auf Deutsch und Englisch gehört zu Deinen Stärken
Du kannst sicher mit den gängigen Microsoft Office Programmen umgehen, erste Erfahrungen mit Salesforce wären ein Plus
Du bist motiviert und arbeitest gerne in einem großen Team, außerdem bist du flexibel und liebst es, vor neue Herausforderungen gestellt zu werden
Deine Denk-und Arbeitsweise ist sowohl durch Kreativität als auch Empathie geprägt und ist dabei sehr detailliert und präzise
Was wir bieten
Wenn Du zu IDEXX kommst, wirst Du Dich in einem herausfordernden, aber spannenden Umfeld wiederfinden, in dem Du die Möglichkeit hast, Du selbst zu sein, zu gestalten und zu wachsen. Wir haben so viel zu bieten
Du erhältst eine umfassende Einarbeitung durch unser IDEXX Customer Support Trainerteam vor Ort und in online Seminaren
Wir bieten geregelte, freizeit
- & familienfreundliche Arbeitszeiten mit sehr guter Work-Life-Balance in verschiedenen Teilzeitmodellen
Vom ersten Tag an erhältst Du volle Autonomie in Deiner Arbeit mit transparenten Zielen und umfassender Unterstützung, so wie Du sie brauchst
Du wirst einem erfolgreichen Team angehören, das stolz auf die Arbeit ist, die es leistet, und motiviert durch den gemeinsamen Zweck, anderen zu helfen
Du arbeitest mit Menschen zusammen, die inspirierend, offen und die Besten in ihrem Arbeitsumfeld sind
Wir glauben an Dich - mit einem Team von über 10.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt gibt es viele Möglichkeiten zum Lernen, zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Du wirst Teil eines zweistelligen Wachstumsunternehmens in einem schnell wachsenden Markt sein. Wir sind führend und zukunftsorientiert mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und einem starken Fokus auf unsere Kunden
UNSERE MISSION
Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir leisten, denn unsere Arbeit zählt. Jede Position bei IDEXX trägt dazu bei, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Tieren zu verbessern. Mit über 10.000 globalen Teammitgliedern, Kunden in über 175 Ländern und einer schnell wachsenden Branche sind wir immer auf der Suche nach motivierten und inspirierenden Mitarbeitern.
Ein erheblicher Teil unseres Wachstums findet in ganz Europa statt und mit dem Wachstum kommen Chancen Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungen, Anreize und Leistungen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf unserem gemeinsamen Engagement für unsere Mission und unsere Büros sind reich an einer Vielfalt von Sprachen, Kulturen und Arbeitsweisen.
IDEXX legt Wert auf eine diverse Belegschaft und Arbeitsatmosphäre und fordert Frauen, farbige Menschen, Mitglieder der LGBT-Community, Menschen mit Behinderungen, Angehö
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Mitarbeiter Kundenservice Im Logistikunternehmen
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland Slynx GmbH & Co. KG Vollzeit**Was erwartet dich?** - Du bearbeitest unsere Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon sowie Reklamationen und Beschwerden - Du übernimmst kunden - und lösungsorientiert das Engpass - und Exception-Management - Du hilfst uns bei der Weiterentwicklung und Prozessoptimierung unserer Services - Du übernimmst das Onboarding von neuen Kund:innen in unserem...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen zu...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland DSV VollzeitIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req ID: 78265 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Standort: Kornwestheim **In Kornwestheim sind wir ab sofort auf der Suche...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland DSV VollzeitJob Req ID: 69679Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road)Standort: Kornwestheim Wir sind ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Italienisch. Unser Angebot Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik! Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen zu...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik! Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX VollzeitWir sind auf der Suche nach großartigen deutschsprachigen Customer Support Consultants.Deshalb führen wir derzeit Gespräche mit Personen, die unser IDEXX-Team verstärken möchten.Unsere Customer Support Consultants sind der direkte Draht zwischen IDEXX und unseren Kunden. Deshalb sind sie so wichtig für das Erreichen unseres Ziels. Diese Aufgabe eignet...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik!  Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX VollzeitDu liebst Tiere und den Kontakt zu Kunden? Und du bist serviceorientiert und hast eine natürliche Affinität für Technik? Du sprichst Deutsch und Englisch? Dann suchen wir nach dirAls technischer Kundenberater (m/w/d) bei IDEXX benötigt es eine wissbegierige Denkweise. Wir sind ein rundum kundenorientiertes Unternehmen. Wir verfügen über neueste...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland dambiro VollzeitIhr Aufgabengebiet: - Retourenmanagment der Pakete - Aufnahme und Erfassung der Bestellungen (teilweise Kommissionierung der Ware) - Betreuung der Kunden rund um alle kaufmännischen und logistischen Fragen ihrer Bestellung - Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen Unser Anforderungsprofil: - Sie verfügen idealerweise über praktische Erfahrungen im...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland ZEG Zentraleinkauf Holz + Kunststoff eG VollzeitWir sind eines der führenden Holzgroßhandelsunternehmen Deutschlands. Als Lieferant und innovativer Partner gleichermaßen mit knapp 960 engagierten Mitarbeitern in 15 Niederlassungen bieten wir unseren Kunden professionelle Beratung und individuellen Service. Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort...
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Kaufmännischer Mitarbeiter in Der
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitFür die Deutschen und Internationalen Niederlassungen von IDEXX. In dieser Position arbeiten Sie sehr selbstständig und eigenverantwortlich in einem internationalen Team. Diese Rolle kann entweder hybrid am Standort Kornwestheim oder remote ausgeführt werden. **Ihre Aufgaben**: Rechnungsvorbereitung, Rechnungsdruck Proaktiver, telefonischer Kundenkontakt...
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Kornwestheim, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 1129 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Kornwestheim, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 1129 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Kornwestheim, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 1110 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Kornwestheim, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 1110 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Buchhalterin (M/w/d)
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland dambiro VollzeitWir suchen eine motivierte, ausgeglichene und verantwortungsvolle Frohnatur mit Freude daran, in einem kleinen Betrieb eigene Ideen einzubringen und etwas zu bewegen. Du kümmerst dich um Rechnungen, Personal, koordinierst unseren Kundenservice und bist rechte Hand des Chefs. Du warst bereits in dem Bereich tätig? Perfekt! Aber auch Quereinsteiger haben...
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Assistentin Der Geschäftsführung
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland dambiro VollzeitWir suchen eine motivierte, ausgeglichene und verantwortungsvolle Frohnatur mit Freude daran, in einem kleinen Betrieb eigene Ideen einzubringen und etwas zu bewegen. Du kümmerst dich um Rechnungen, Personal, koordinierst unseren Kundenservice und bist rechte Hand des Chefs. Du warst bereits in dem Bereich tätig? Perfekt! **Deine Aufgaben**: -...
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Kornwestheim, Deutschland Dachser SE VollzeitJob ID 1110 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Kornwestheim, Ludwigsburg (Kreis), Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 1110 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
