Regional Reservation Coordinator

vor 2 Monaten


Munich, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

**Regional Reservation Coordinator (m/w/d)**:
**MEININGER Hotel München Olympiapark**:
Vollzeit

**Das MEININGER Hotel München Olympiapark sucht einen Regional Reservation Coordinator, der als erster Ansprechpartner für die Hotelgäste, externe Dienstleister und Lieferanten sowie die Hotelleitung dient.**

**MEININGER HOTELS**: CENTRAL, AFFORDABLE AND MODERN**:
34 hotels in 24 European cities offer the ideal accommodation for city breaks, business trips, journeys around the world, family holidays or school class trips. Everyone feels at home here because MEININGER brings together the best elements of a hostel and hotel so you have the perfect backdrop to explore the top European cities we live in. Modern rooms at good rates in central locations - this is MEININGER. And for all our guests the fantastic MEININGER atmosphere is always included

**DEINE AUFGABEN**:

- Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen; interne und externe Vermittlung an die entsprechenden Abteilungen
- Annahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von Beschwerden
- Auskunft und Beratung der Kunden zu den MEININGER Produkten und Dienstleistungen; Führung von kompetenten, kunden
- und zielgruppenorientierten sowie verbindlichen Verkaufsgesprächen
- Annahme und Bearbeitung von Direktbuchungen bis 20 Personen; nachvollziehbare und gewissenhafte Dokumentation aller Buchungsvorgänge
- Sicherstellung der optimalen Zimmerverteilung in den Häusern durch gewissenhafte Belegungsoptimierung und optimale Überbuchungspolitik
- Bereitstellung von monatlichen Statistiken über Nationalitäten
- Wöchentlichen PSR-Berichten erstellen (posted service reports) prüfen und Abweichungen melden
- Sicherstellung der korrekten Rechnungslegung von Gruppenreservierungen inkl. der Bettensteuerverrechnung
- Bearbeitung von Personal
- und Geschäftsübernachtungen und Anlegen der Reservierungen
- Monatliche Kontrolle und Meldung der offenen Gästekonten bezüglich offener Rechnungen von Kostenübernahmen und Gruppenrechnungen
- Leitung und Steigerung des Upselling-Programms für Gruppen (Abendessen, etc.) in Zusammenarbeit mit den Hotel Supervisors
- Stetige Buchungskontrolle und Fehlerbeseitigung, Qualitätssicherung
- Mitarbeit bei Einarbeitung, Training und Kontrolle neuer Mitarbeiter und Auszubildenden
- Umsetzung eines Quartal
- Schulungskalenders unter Angabe von verschiedenen Schulungsthemen in Bezug auf systemrelevante Themen
- Kommunikation von Prozessänderungen etc. an die Abteilungen/Häuser, Erstellung von Manuals

**DEIN PROFIL**:

- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Hotellerie
- Ausbildung im Bereich Hotelgewerbe/Tourismus oder gleichwertige Berufsausbildung
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Internetdiensten, Reservierungssystemen (Sihot)
- Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mind. C1 Niveau)
- Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Enge Zusammenarbeit mit dem Hotelteam und dem Hauptquartier
- Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten und Lösungsorientiertheit
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation

**WAS MEININGER BIETET**

Es gibt eine Menge guter Gründe ein MEININGER zu werden. Wir bieten ein professionelles, vielfältiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit einem hohen Gestaltungsspielraum. Die Mitarbeit in einem dynamischen Team bietet viel Potenzial für Deine persönliche Entwicklung. Wir schätzen Kollegen, die gerne als Teil eines Teams, aber auch selbständig arbeiten, über den Tellerrand schauen und mit vollem Einsatz MEININGER weiterentwickeln wollen. Wenn Du also auf der Suche nach einer neuen Aufgabe bist und Teil einer internationalen Hotelkette werden möchtest, die unkompliziert und innovativ ist, dann freuen wir uns, Dich bald bei uns willkommen zu heißen.
- Ein attraktives Festgehalt
- 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
- Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
- MEININGER Staff Nights Programm, Refer a Friend Bonus und Ermäßigungen für Familie & Freunde
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
- Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation

**BEWERBUNG**:
Lass uns wissen, warum Du die richtige Person für diese Position bist. Teile uns Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen mit und schicke uns Deinen Lebenslauf.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung

**Ansprechpartner**: Markus Pettinger (Regional Direktor)



  • Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Project Coordinator Reservation Systems (m/w/d) - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. **At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten...


  • Munich, Deutschland Mercure Hotel München Süd Messe Vollzeit

    **Reservation / Meeting & Event Coordinator (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Anfragen im Tagungsbereich, Gruppenreservierung und individuellen Reservierungen via Telefon, E-Mail, Fax und den Internet Buchungsystemen - Ansprechpartner für alle unterstellten Mitarbeiter. - Durchführung von Hausbesichtigungen - Sicherstellung einer...


  • Munich, Deutschland Mercure Hotel München Süd Messe Vollzeit

    **Reservation / Meeting & Event Coordinator (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Anfragen im Tagungsbereich, Gruppenreservierung und individuellen Reservierungen via Telefon, E-Mail, Fax und den Internet Buchungsystemen - Ansprechpartner für alle unterstellten Mitarbeiter. - Durchführung von Hausbesichtigungen - Sicherstellung einer...


  • Munich, Deutschland Gorgeous Smiling Hotels Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf dich: Du fühlst dich wohl...


  • Munich, Deutschland Gorgeous Smiling Hotels Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf dich: Du fühlst dich wohl...


  • Munich, Deutschland Gorgeous Smiling Hotels Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf dich: Du fühlst dich wohl...


  • Munich, Deutschland SV Hotel Vollzeit

    81671 München SV Hotel 100 Group Reservation Coordinator (d/w/m) SV Hotel, mit Sitz in Düsseldorf und Dübendorf (CH), ist erfolgreicher Franchisenehmer der Weltmarke Marriott und führt heute mit den vier Marken Courtyard Marriott, Residence Inn Marriott, Renaissance und Moxy 20 Hotels in Deutschland und in der Schweiz. Darüber hinaus hat SV Hotel...


  • Munich, Deutschland Gorgeous Smiling Hotels Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf dich: Du fühlst dich wohl...


  • Munich, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    \*\*\* At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. \*\*\* Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer...


  • Munich, Deutschland Preferred Travel Group Vollzeit

    **GENERAL SUMMARY** ***The Coordinator, Global RFP Programs will assist and support an international RFP Programs department in all areas to successfully implement and maintain the daily and long-term goals set to create a productive and profitable global hotel program department. To work closely with the global sales directors, RFP department team...


  • Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Reservations Supervisor (m/w/d) - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und...


  • Munich, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit

    Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem...


  • Munich, Deutschland Preferred Hotels & Resorts Vollzeit

    GENERAL SUMMARY   The Coordinator, Global RFP Programs will assist and support an international RFP Programs department in all areas to successfully implement and maintain the daily and long-term goals set to create a productive and profitable global hotel program department. To work closely with the global sales directors, RFP department team...


  • Munich, Deutschland Academic Programs International (API LLC) Vollzeit

    The SSC will complete, according to Contractor’s preferred schedule, the following duties: Academics - Assist Resident Director in any academic matters that arise during the pre-departure, on-site and post program phases; - Assist students to navigate the university bureaucracy, as needed; Accounting - Submit all original receipts for approved expenses and...


  • Munich, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    \*\*\* At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. \*\*\* Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer...


  • Munich, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    \*\*\* At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. \*\*\* Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer...


  • Munich, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Ruby GmbH Vollzeit

    \*\*\* At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. \*\*\* Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer...

  • Front Office

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland Best Western Hotel Arabellapark München Vollzeit

    Für unser Best Western Hotel am Standort München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die verantwortungsvolle Position des **Front Office & Reservation Agent (m/w/d).** Unser neues **Best Western Hotel Arabellapark München** ist im Midscale Segment angesiedelt und steht für einen schicken Lifestyle, mit modernem Ambiente in das regionale...