Reservations Supervisor
vor 7 Monaten
\*\*\* At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. \*\*\*
Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.
Unser stylisches Corporate Office in München bündelt alle Bau
- bzw. Design-, Verwaltungs
- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten.
Hierfür suchen wir einen Reservations Supervisor (m/w/d). Dabei suchen wir nicht den perfekten Lebenslauf, sondern eine Persönlichkeit, die zu uns passt. Bei uns berätst du unsere Gäste so, dass wir deren Erwartungen übertreffen können und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Reservierung.
**Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du**:
- Führst Schulungen für unsere Reservation Agents und Coordinator durch
- Überwachst unsere operativen Standards und stellst die Einhaltung und Weiterentwicklung unserer SOPs sicher
- Unterstützt unsere Kolleg: innen bei allen Fragen rund um Reservierungen
- Bist verantwortlich für die zentrale Vorbereitung der Gäste Check-ins und für die Kontrolle und Überwachung der Zahlungseingänge
- Du bist als Gute-Laune-Botschafter: in die Ansprechperson für das Team vor Ort
- Pflegst unsere Gäste-und Kundendatenbank
- Führst monatliche Übernachtungsstatistiken und Prozessprovisionen durch
**Melde dich bei uns, wenn du**:
- Eine Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement abgeschlossen hast
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position, zum Beispiel am Front Office oder in der Reservierung, hast
- Ausgezeichnete kommunikative und analytische Fähigkeiten besitzt
- Selbständiges Arbeiten, hohes Engagement und Eigenmotivation zu deinen Stärken zählst
- Sowohl Team Leader als auch Team Player bist
- Verantwortungsbewusst bist und einen hohen Wert auf Qualität legst
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse von Reservierungssystemen mitbringst
- Ausgezeichnet Deutsch und Englisch in Wort und Schrift beherrschst, jede weitere Fremdsprache wären ein Plus
**So grooven wir**:
Ruby, Ruby, Ruby, Ruby
- Dein Style, dein Lachen, deine Ideen - Bring your personality to work
- Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
- Better together - bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur weil Montag ist
Cause I’m having a good time, having a good time
- Less work, same money - Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt
- LEGENwait for itDARY Staff Rates - für dich, deinen Travel Buddy und deine Family & Friends
- Keine Ausreden mehr - wir unterstützen dein Sportprogramm
Money, Money, Money
- Sharing is caring - mit unserem Opening
- und Profit Sharing-Bonus, wächst mit Ruby auch dein Konto
- Egal wie du zur Arbeit kommst - einen Mobility Zuschuss gibt's on top
- Take it to the next level - sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und halbjährliche Sonderzahlungen
Ain’t no mountain high enough
- Level up your game - mit Trainings und deinem Personal Development Budget geht es für dich hoch hinaus
- Innovation ist Teil unserer DNA - Lean Luxury, paperless, cashless,you name it
Nicht alles, aber dafür das Richtige. Das ist unsere Philosophie: Lean Luxury.
Luxus heißt für uns unkomplizierter Komfort anstatt Förmlichkeiten. Inspirierende Menschen statt schöner Fassaden. Seele und Charakter anstatt Hochglanz-Oberflächen. Schlank heißt für uns, nichts bezahlen zu müssen das man nicht braucht oder will. Unwichtiges einfach weglassen, ganz konsequent. In einem Hotel im Herzen der Stadt brauchen wir kein Restaurant und keinen Room Service. Dafür wollen wir eine lässige Bar, die rund um die Uhr geöffnet ist. Wir brauchen keine riesigen Zimmer, weil Luxus auch auf kleiner Fläche geht. Aber wir wollen, dass alles seinen Platz hat und das Wichtigste perfekt funktioniert: Connected sein, schlafen, sich frisch machen.
Vielfalt und Anderssein ist uns wichtig, deshalb streben wir ein Team an, in dem die unterschiedlichsten Charaktere ihren Platz finden. Bei uns sollst du du selbst sein. Alle bringen ihren eigenen Rhythmus und ihre eigene Melodie mit. So wird unser einzigartiger Groove lebendig. Haben wir eigentlich bereits erwähnt, dass wir Musik lieben?
Wir haben Spaß an dem, was wir tun und nehmen uns selbst nicht immer allzu ernst. Mit Leidenschaft und Herzblut bieten wir kosten
- und stilbewussten Reisenden mehr als nur ein Bett: Das Gefühl angekommen zu sein, da wo das echte Herz der Stadt schlägt.
Wir gehen mit unserer Lean Luxury-Philosophie neue Wege, in der Hotellerie und auch in anderen Geschäftsfeldern.
Daher erwartet dich bei uns ein spannendes, innovatives Arbeitsumfeld mit flach
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Reservation Supervisor
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Morten-Group VollzeitWir suchen genau DICH!Zur Verstärkung unserer fantastischen Crew suchen wir einen Reservation Supervisor (m/w/d) in Vollzeit für unsere Münchner Hotels.Du verantwortest mit deinem Team den Reservierungsbereich für unsere 2 Münchner Hotels.Deine zukünftigen AufgabenDu bist verantwortlich für die Leitung und Koordination des ReservierungsteamPrüfung...
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Reservation Agent
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Coffee Fellows GmbH VollzeitMünchen- unbefristet- Vollzeit**FEEL AT HOME - VOM COFFEESHOP ZUM HOTEL** Coffee Fellows Hotels - Coffee to go & beds to stay Bereits seit 1999 verwöhnt Coffee Fellows seine Gäste in nun bereits 230 Coffeeshops mit hochwertigem Kaffee sowie herzhaften und süßen Snacks. Im Mittelpunkt steht dabei stets, unseren Gästen mit einem gemütlich-modernen...
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Reservierungsmitarbeiter / Reservation Supervisor
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Ameron München Motorworld Vollzeit**Your Personality**: - Beratungsprofi meets Verkaufstalent? Dann sind Sie unser perfect fit! - Sie haben das Talent, andere Menschen zu begeistern und mitzureißen - Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob das Haus voll ist oder das Telefon nicht stillsteht - Sie haben ein Auge fürs Detail und finden im Systemdschungel jede Buchung - Sie haben eine...
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Hotel Operations Manager
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls Reservation Supervisor sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination des ReservierungsteamSie prüfen und bearbeiten die Reservierungen, Überbuchungen und SonderwünscheMitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter in der Reservierung Überwachung des Forecasts...
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Reservation Supervisor
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit**Wer sind wir?**: Das Doppelhotel Holiday Inn & Holiday Inn Express Munich City East ist ein Business - und Konferenz Hotel in München. Das lichtdurchflutete Design Hotel verfügt über insgesamt 306 Zimmer inklusive 6 luxuriösen Balkon Zimmer, modern ausgestattete großzügige Tagungskapazitäten mit 180 m² Gesamtfläche für bis 100 Personen, das...
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Munich, Deutschland Althoff Hotels VollzeitYour Personality: Beratungsprofi meets Verkaufstalent? Dann sind Sie unser perfect fit! Sie haben das Talent, andere Menschen zu begeistern und mitzureißen Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob das Haus voll ist oder das Telefon nicht stillsteht Sie haben ein Auge fürs Detail und finden im Systemdschungel jede Buchung Sie haben eine...
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Branch Operations Supervisor
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Indie Campers Vollzeit**ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...
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Rental Service Agent
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Indie Campers VollzeitTHE ROLE We’re looking for travel enthusiasts with a passion for guest service for our depot in Munich - Berglern . You’ll be the face of our company, reporting directly to the Branch’s Operations Supervisor, with the goal of ensuring an outstanding level of customer service, maintaining our fleet of campervans in top condition, and taking...
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Rental Service Agent
vor 7 Monaten
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Rental Service Agent
vor 7 Monaten
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Logistics & Rental Agent - Munich
vor 7 Monaten
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Sales & Rental Agent - Munich
vor 7 Monaten
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Rental Service Agent
vor 7 Monaten
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