Technischer Support

vor 3 Monaten

Wolfen, Deutschland VINCI Vollzeit

Sei unser direkter Draht zum Kunden: Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig

DAS ERWARTET DICH
- Durchführung virtueller Pre-Checks
- Erstellung von Angeboten für Installationen
- Eigenständige Auftrags
- und Terminabsprachen
- Steuerung von Servicetechnikern und Nachunternehmern
- Priorisierung und Bewertung von Auftragseingängen
- Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Reporting und Dokumentation
- Einsatz im Schichtsystem

DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse
- Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
- Selbständige Arbeitsweise sowie Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
- Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung
- Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

DER MENSCH IM MITTELPUNKT

Bei uns findest Du ein hoch motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit, beste Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich. Du erfüllst nicht alle Anforderungen, hattest eine längere Pause oder möchtest Dich umorientieren? Kein Problem Wir ermöglichen Dir mithilfe von Weiterbildungen und einer intensiven Einarbeitung auch einen Quereinstieg in unsere Branche.

ÜBER AXIANS

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von Vinci Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud
- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens
- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung.

Die Axians GA Netztechnik ist ein herstellerneutraler Telekommunikationsinfrastruktur-Dienstleister. Unsere Mitarbeiter sind spezialisiert auf Planung, Bau und Instandhaltung von Telekommunikationsnetzen und IT sowohl im Bereich Festnetze als auch für Funknetze. Hinzu kommen umfassende Infrastrukturleistungen für bahn
- und verkehrstechnische Anlagen. Abgerundet wird unser Portfolio durch unsere Managed Services für Telekommunikationsinfrastrukturen.

WIR BIETEN

  • Fachleiter Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine RolleAls Fachleiter Technischer Support bei Q CELLS bist du verantwortlich für die Leitung unseres Teams für technische Unterstützung. Du setzt neue Energie frei, indem du deine Mitarbeiter dazu anleitest, Kunden mit technischem Rat, Diagnosen, Störungsbehebung und Reklamationslösungen zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung...

  • Fachleiter Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine RolleAls Fachleiter Technischer Support bist du verantwortlich für die Leitung unseres Teams für technische Unterstützung. Du setzt neue Energie frei, indem du deine Mitarbeiter dazu anleitest, Kunden mit technischem Rat, Diagnosen, Störungsbehebung und Reklamationslösungen zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung zu...

  • Fachleiter Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine RolleAls Fachleiter Technischer Support bist du verantwortlich für die Leitung unseres Teams für technische Unterstützung. Du setzt neue Energie frei, indem du deine Mitarbeiter dazu anleitest, Kunden mit technischem Rat, Diagnosen, Störungsbehebung und Reklamationslösungen zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung zu...

  • Fachleiter Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine RolleAls Fachleiter Technischer Support bei Q CELLS bist du verantwortlich für die Leitung unseres Teams für technische Unterstützung. Du setzt neue Energie frei, indem du deine Mitarbeiter dazu anleitest, Kunden mit technischem Rat, Diagnosen, Störungsbehebung und Reklamationslösungen zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung...

  • Leiter:in Technischer Support-Operationen

    vor 2 Monaten

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Entfalte dein Potenzial - Deine Aufgaben: Kundenorientierung im Mittelpunkt Führe dein Team dazu, Kunden durch technische Beratung, Fehlerdiagnosen, Problemlösungen und Reklamationsbearbeitung zu begeistern und ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Innovatives Prozessdesign Entwickle neue Abläufe und teile dein Wissen mit unseren...

  • Leiter:in Technischer Support-Operationen

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Entfalte dein Potenzial - Deine Aufgaben: Kundenorientierung im Mittelpunkt Führe dein Team dazu, Kunden durch technische Beratung, Fehlerdiagnosen, Problemlösungen und Reklamationsbearbeitung zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Innovatives Prozessdesign Entwickle neue Abläufe und teile dein Wissen mit...

  • Leiter:in Technischer Support-Operationen

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Entfalte dein Potenzial - Deine Aufgaben: Kundenorientierung im Mittelpunkt Führe dein Team dazu, Kunden durch technische Beratung, Fehlerdiagnosen, Problemlösungen und Reklamationsbearbeitung zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Innovatives Prozessdesign Entwickle neue Abläufe und teile dein Wissen mit...

  • Leiter:in Technischer Support-Operationen

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine Mission - Energie freisetzen: Kundenorientierung im Mittelpunkt Führe dein Team dazu, Kunden durch technische Beratung, Problemanalyse, Störungsbehebung und Reklamationsmanagement zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Prozessinnovation Entwickle neue Abläufe und teile dein Fachwissen mit unseren internen...

  • Fachleiter Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Unsere Herausforderung:KundenorientierungLeiten Sie Ihr Team an, Kunden mit technischem Rat, Diagnosen, Störungsbehebung und Reklamationslösungen zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten.Innovatives ProzessmanagementGestalten Sie neue Prozesse und teilen Sie Ihr Wissen mit unseren internen und externen Ticketing- und...

  • Fachleiter Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Unsere Herausforderung:KundenorientierungLeiten Sie Ihr Team an, Kunden mit technischem Rat, Diagnosen, Störungsbehebung und Reklamationslösungen zu begeistern und ihnen stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten.Innovatives ProzessmanagementGestalten Sie neue Prozesse und teilen Sie Ihr Wissen mit unseren internen und externen Ticketing- und...

  • IT-Support-Manager

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Manager übernimmst du die Verantwortung für den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt.Du bist für die Installation und Konfiguration von Software-Applikationen verantwortlich und sorgst für reibungslose Abläufe.Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Durchführung von...

  • IT-Support-Manager

    vor 3 Wochen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Manager übernimmst du die Verantwortung für den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt.Du bist für die Installation und Konfiguration von Software-Applikationen verantwortlich und sorgst für reibungslose Abläufe.Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Durchführung von...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Qcells Vollzeit

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGERDEIN BEITRAG ZUR ENERGIEZUKUNFT:Du bist der Ansprechpartner für alle Belange des IT-Supports und übernimmst den First, Second und Third Level Support für unsere IT-Infrastruktur.Service Desk Anfragen sind für dich spannende Herausforderungen, die du mit Effizienz und Sorgfalt meisterst.Du bist versiert im Umgang mit PC, Laptop,...

  • IT-Support-Spezialist (gn)

    vor 2 Monaten

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung als IT Supporter (gn)Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Infrastrukturausbau suchen wir einen engagierten IT Supporter (gn) für ein langfristiges Projekt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im First/2nd Level Support einzubringen.Unser Angebot an...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT Supporter (gn)Ihr neuer Arbeitsplatz:Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Infrastrukturausbau suchen wir engagierte Fachkräfte für ein langfristiges Projekt als IT Supporter (gn) im First/2nd Level Support. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten einzubringen.Was wir Ihnen...

  • Kundenberater Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland ja-dialog Wolfen Vollzeit

    Unser TeamBei uns zählt "Wir - Gemeinsam und Miteinander!" nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere Mitarbeiter im idyllischen Service Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Wir suchen dich - einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger - der vor allem eins...

  • Kundenberater Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland ja-dialog Wolfen Vollzeit

    Unser TeamBei uns zählt "Wir - Gemeinsam und Miteinander!" nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere Mitarbeiter im idyllischen Service Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Wir suchen dich - einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger - der vor allem eins...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung als IT Supporter (gn)Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Infrastrukturentwicklung, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im IT Support (gn) First/2nd Level in Vollzeit. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem spannenden Projekt tätig zu werden.Unser Angebot:Ein attraktiver Arbeitsplatz mit...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT Supporter (gn)Sie suchen eine neue Herausforderung?Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Infrastrukturausbau, suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im IT Support (gn) First/2nd in Vollzeit. Nutzen Sie die Gelegenheit und bringen Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld ein.Unser Angebot an...

  • Leiter:in Technischer Support-Operationen

    vor 2 Monaten

    Bitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Entfalte dein Potenzial - Deine Aufgaben: Kundenorientierung im Mittelpunkt Führe dein Team dazu, Kunden durch technische Beratung, Problemanalyse, Störungsbehebung und Reklamationsmanagement zu begeistern und ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Innovatives Prozessdesign Entwickle neue Abläufe und teile dein Fachwissen mit unseren...