Customer Care Agent E-commerce Deutschland

vor 6 Monaten


Dietzenbach, Deutschland Skechers Vollzeit

Der Customer Care Agent ist der erste Ansprechpartner für unsere Kundenbei allen Fragen rund um unsere Produkte.

Ihre Aufgaben sind:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, über die Telefon-Hotline, später auch über Live Chat
- Koordination der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
- Prüfung und Beantwortung von Anfragen - gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen
- Beratung zu Produkten, Versand und Reklamationen, Zahlung und Werbeaktionen, u. a.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Zentrallager in Belgien

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Deutsch in Wort und Schrift
- Polnisch in Wort und Schrift
- Englisch von Vorteil
- Gute MS Office und Internet Kenntnisse
- Problemlösungsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Und besonders Spaß am Umgang mit Menschen

About Skechers

Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do - delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 4,700 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent 30 years helping people of all ages look and feel good.



  • Dietzenbach, Deutschland Skechers USA Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Customer Care Agent im E-Commerce sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Online-Kunden. Sie sorgen durch Ihre kompetente und freundliche Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf der Kundeninteraktionen über alle Kontaktkanäle hinweg. Ihre Aufgaben sind: - Bearbeitung von Endverbraucherfragen...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Sales & Network Specialist / Customer Care Specialist (M/F/d)** **Full time** **Dietzenbach / Cologne** **Hybrid** We are currently looking for a **Sales & Network Specialist/Customer Care Specialist (M/F/d)** to support a premium brand in **Dietzenbach** or **Cologne**! If you speak French** on a native level** and you are **confident in German** too...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Skechers USA Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Customer Service sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Key Account Kunden. Sie sorgen durch Ihre kompetente und freundliche Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf der Kundeninteraktionen über alle Kontaktkanäle hinweg. **Ihre Aufgaben sind**: - Täglicher Kontakt mit unseren Key - und Major...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    We are currently looking for a **Sales & Network Specialist/Customer Care Specialist (M/F/d)** to support a premium brand in **Dietzenbach** or **Cologne**! If you speak **Dutch on a native level** and you are **confident in English** too (at least B2 level), we might be looking for you! **The role** - You are the first contact for all customer and prospect...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Skechers USA Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Customer Service sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Key Account Kunden. Sie sorgen durch Ihre kompetente und freundliche Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf der Kundeninteraktionen über alle Kontaktkanäle hinweg. **Ihre Aufgaben sind**: - Täglicher Kontakt mit unseren Key - und Major...

  • Volvo Customer Care

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    VOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Care...

  • Volvo Customer Care

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    VOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Care...

  • Volvo Customer Care

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    VOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Care...


  • Dietzenbach, Deutschland ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH Vollzeit

    **Für unser Team Customer Care suchen wir motivierte Unterstützung**: **Deine Aufgabe**: - Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei allen Fragen rund um unser Schulungsangebot. - Reservierungen, Kursbuchungen, Terminverlegungen, Umbuchungen und Stornierungen sind deine Hauptaufgaben im Buchungsmanagement. - Rückfragen von Kunden...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Skechers USA Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Customer Service sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Key Account Kunden. Sie sorgen durch Ihre kompetente und freundliche Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf der Kundeninteraktionen über alle Kontaktkanäle hinweg. **Ihre Aufgaben sind**: - Täglicher Kontakt mit unseren Key - und Major...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Wie is MSX?** MSX is een business process outsourcing leverancier van technologische diensten aan de automobielindustrie. Met 5.000 experts in 80 landen zoeken wij de beste strategische oplossingen om autofabrikanten, importeurs en dealernetwerken te helpen en te ontwikkelen in een snel veranderende industrie. Ons doel is om onze klanten te ondersteunen...


  • Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...


  • Dietzenbach, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    VOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Service...

  • Inside Sales Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH Vollzeit

    **Was dich erwartet**: - Telefonische Kundenbetreuung und Neukundenakquise - Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis hin zum Vertragsabschluss - Unterstützung des Sales Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben - Mitarbeit bei der täglichen Seminar - und Veranstaltungsorganisation - Bindeglied zwischen unseren Mitarbeitern und Kunden...

  • Inside Sales Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH Vollzeit

    **Was dich erwartet**: - Telefonische Kundenbetreuung und Neukundenakquise - Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis hin zum Vertragsabschluss - Unterstützung des Sales Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben - Mitarbeit bei der täglichen Seminar - und Veranstaltungsorganisation - Bindeglied zwischen unseren Mitarbeitern und Kunden...


  • Dietzenbach, Deutschland MeinAuto.de Gebrauchtwagen Vollzeit

    **Unsere Vision ist es den Gebrauchtwagenverkauf zu revolutionieren** Wir beschreiten daher beim Gebrauchtwagenverkauf innovative neue Wege. Wir gehören zur MeinAuto Group, dem Marktführer im online Autoverkauf in Deutschland. **Das könnte Dein Erfahrungshintergrund sein** Gebrauchtwagenverkäufer, Neuwagenverkäufer, Sales Manager, Autoverkäufer,...

  • Mitarbeiter Lager

    vor 5 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Direct Link Worldwide GmbH Vollzeit

    Direct Link Worldwide GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft von PostNord, ein Joint Venture der dänischen und schwedischen Post mit Hauptsitz in Stockholm, Schweden. Wir bieten unseren Kunden individuelle und flexible Lösungen für den Post - und Paketversand in die Nordics sowie weltweiten Crossboarder E-Commerce in 220 Ländern an. Wir suchen zum...