Customer Care Agent E-commerce

vor 3 Monaten


Dietzenbach, Deutschland Skechers USA Deutschland GmbH Vollzeit

Als Customer Care Agent im E-Commerce sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Online-Kunden. Sie sorgen durch Ihre kompetente und freundliche Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf der Kundeninteraktionen über alle Kontaktkanäle hinweg.

Ihre Aufgaben sind:

- Bearbeitung von Endverbraucherfragen per E-Mail, über Telefon-Hotline, sowie über Live Chat
- Koordination der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
- Prüfung und Beantwortung von Anfragen - gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen
- Beratung zu Produkten, Versand und Reklamationen, Zahlung und Werbeaktionen, u. a.

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden / Endverbrauchern
- Kommunikationsstärke und eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung
- Flexibilität
- Problem
- / Konfliktlösungsfähigkeit
- Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
- Englisch in Wort und Schrift

Interesse?
Wir bieten Ihnen eine interessante Aufgabe in einem dynamischen, internationalen Unternehmen sowie ein leistungsgerechtes Gehalt.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.300,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Arbeitsort: Vor Ort



  • Dietzenbach, Deutschland Skechers Vollzeit

    Der Customer Care Agent ist der erste Ansprechpartner für unsere Kundenbei allen Fragen rund um unsere Produkte. Ihre Aufgaben sind: - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, über die Telefon-Hotline, später auch über Live Chat - Koordination der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung - Prüfung und Beantwortung von Anfragen - gemeinsam mit den...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Sales & Network Specialist / Customer Care Specialist (M/F/d)** **Full time** **Dietzenbach / Cologne** **Hybrid** We are currently looking for a **Sales & Network Specialist/Customer Care Specialist (M/F/d)** to support a premium brand in **Dietzenbach** or **Cologne**! If you speak French** on a native level** and you are **confident in German** too...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    We are currently looking for a **Sales & Network Specialist/Customer Care Specialist (M/F/d)** to support a premium brand in **Dietzenbach** or **Cologne**! If you speak **Dutch on a native level** and you are **confident in English** too (at least B2 level), we might be looking for you! **The role** - You are the first contact for all customer and prospect...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...

  • Volvo Customer Care

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    VOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Care...

  • Volvo Customer Care

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    VOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Care...

  • Volvo Customer Care

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    VOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Care...


  • Dietzenbach, Deutschland ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH Vollzeit

    **Für unser Team Customer Care suchen wir motivierte Unterstützung**: **Deine Aufgabe**: - Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei allen Fragen rund um unser Schulungsangebot. - Reservierungen, Kursbuchungen, Terminverlegungen, Umbuchungen und Stornierungen sind deine Hauptaufgaben im Buchungsmanagement. - Rückfragen von Kunden...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Skechers USA Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Customer Service sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Key Account Kunden. Sie sorgen durch Ihre kompetente und freundliche Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf der Kundeninteraktionen über alle Kontaktkanäle hinweg. **Ihre Aufgaben sind**: - Täglicher Kontakt mit unseren Key - und Major...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Skechers USA Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Customer Service sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Key Account Kunden. Sie sorgen durch Ihre kompetente und freundliche Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf der Kundeninteraktionen über alle Kontaktkanäle hinweg. **Ihre Aufgaben sind**: - Täglicher Kontakt mit unseren Key - und Major...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Wie is MSX?** MSX is een business process outsourcing leverancier van technologische diensten aan de automobielindustrie. Met 5.000 experts in 80 landen zoeken wij de beste strategische oplossingen om autofabrikanten, importeurs en dealernetwerken te helpen en te ontwikkelen in een snel veranderende industrie. Ons doel is om onze klanten te ondersteunen...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Skechers USA Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Customer Service sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Key Account Kunden. Sie sorgen durch Ihre kompetente und freundliche Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf der Kundeninteraktionen über alle Kontaktkanäle hinweg. **Ihre Aufgaben sind**: - Täglicher Kontakt mit unseren Key - und Major...


  • Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...


  • Dietzenbach, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    VOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Service...

  • Inside Sales Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH Vollzeit

    **Was dich erwartet**: - Telefonische Kundenbetreuung und Neukundenakquise - Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis hin zum Vertragsabschluss - Unterstützung des Sales Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben - Mitarbeit bei der täglichen Seminar - und Veranstaltungsorganisation - Bindeglied zwischen unseren Mitarbeitern und Kunden...

  • Inside Sales Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH Vollzeit

    **Was dich erwartet**: - Telefonische Kundenbetreuung und Neukundenakquise - Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis hin zum Vertragsabschluss - Unterstützung des Sales Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben - Mitarbeit bei der täglichen Seminar - und Veranstaltungsorganisation - Bindeglied zwischen unseren Mitarbeitern und Kunden...

  • Logistics Coordinator

    vor 3 Wochen


    Dietzenbach, Deutschland Axon Vollzeit

    Your Impact As our Logistics Coordinator, you will play a key role in fulfilling and develop our international logistics performance in the interest of delivering world class customer fulfillment. Key team player on AXON Enterprises success. You will coordinate and support the Logistics and Operations team and ensure complete orders are shipped and...


  • Dietzenbach, Deutschland MeinAuto.de Gebrauchtwagen Vollzeit

    **Unsere Vision ist es den Gebrauchtwagenverkauf zu revolutionieren** Wir beschreiten daher beim Gebrauchtwagenverkauf innovative neue Wege. Wir gehören zur MeinAuto Group, dem Marktführer im online Autoverkauf in Deutschland. **Das könnte Dein Erfahrungshintergrund sein** Gebrauchtwagenverkäufer, Neuwagenverkäufer, Sales Manager, Autoverkäufer,...

  • Technical Trainer(M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Volvo Cars AB Vollzeit

    **Auf der Erfolgsspur. Für die Abteilung Kompetenzentwicklung in Dietzenbach suchen wir Unterstützung als Technischer Trainer (m/w/d)** Erfolg kann man am besten genießen, wenn man ihn mit anderen teilen kann. Darum stehen bei Volvo Car Germany seit jeher die Menschen und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt. Sei es bei der Entwicklung unserer Fahrzeuge oder...