Mitarbeiter/in First Level Support
vor 3 Wochen
**Mitarbeiter/in First Level Support in Bielefeld**:
persönlich — sympathisch — handlungsstark
Dafür steht die Personal Service PSH Gruppe
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- Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Bielefeld, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich des First Level Supports. Es handelt sich um reine Inbound-Telefonate (eingehende Gespräche) und keine Verkaufstätigkeiten.
Unser Kunde liegt zentral in Bielefeld und ist gut mit dem ÖPNV zu erreichen. Die Arbeitszeiten liegen leicht versetzt in der Kernzeit zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr (37 Std./Wo.).
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie nehmen die eingehenden Telefonate an
- Sie stehen für erste Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen anhand von Schulungsunterlagen zur Verfügung
- Tiefergehende Problemstellungen leiten Sie intern an die entsprechenden Kollegen weiter
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
- Sie besitzen analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung
- Sie sind sichter im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
**Wir bieten Ihnen**:
- eine langfristige Beschäftigung in einem interessanten Arbeitsumfeld
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine übertarifliche Vergütung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bezahlung nach iGZ/DGB Tarifvertrag
- ggf. Fahrtgeld
- die Möglichkeit einer wöchentlichen Abschlagszahlung
- persönliche, vertrauensvolle Betreuung durch unser erfahrenes Team
**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**:
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
- Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
**So geht es weiter**:
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
**Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button.**
**Wir freuen uns auf Sie**:
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First Level Support Und Bestandskundenbetreuung
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland COSMO CONSULT AG VollzeitEntdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. - Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam. - Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation - ganz unabhängig davon, wann und von wo aus Du arbeiten möchtest. - Werde Teil des Teams und...
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First Level Support Und Bestandskundenbetreuung
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland COSMO CONSULT AG VollzeitEntdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. - Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam. - Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation - ganz unabhängig davon, wann und von wo aus Du arbeiten möchtest. - Werde Teil des Teams und...
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First Level Support Und Bestandskundenbetreuung
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland COSMO CONSULT AG VollzeitEntdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. - Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam. - Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation - ganz unabhängig davon, wann und von wo aus Du arbeiten möchtest. - Werde Teil des Teams und...
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First Level Support
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Stadtwerke Bielefeld GmbH VollzeitWir von der Stadtwerke Bielefeld GmbH liefern Bielefeld zuverlässig Energie, damit unsere Kunden und Kundinnen jederzeit mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt sind. Als Teil der Stadtwerke Bielefeld Gruppe tragen wir Verantwortung für die Region und unsere Mitarbeiter:innen. Mit unserer Vision für die Zukunft machen wir gemeinsam unsere Standorte...
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Mitarbeiter 3rd-Level-Support
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland über Jobware Personalberatung VollzeitMitarbeiter 3rd-Level-Support (m/w/d) Raum Bielefeld/ Hybrid Vollzeit Aufgaben Sicherung des 3rd Level-Support Auslieferung der Software und Inbetriebnahme beim Kunden Ansprechpartner für Fachabteilungen Bearbeitung und Prüfung von Störungsmeldungen und Einhaltung der Servicezeiten Profil Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich...
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IT First Level Support
vor 23 Stunden
Bremen # Essen # Berlin # Aachen # Hannover # Münster # Dortmund # Köln # Bielefeld # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen,...
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IT First Level Support
vor 1 Tag
Bremen # Essen # Berlin # Aachen # Hannover # Münster # Dortmund # Köln # Bielefeld # Düsseldorf # Hamburg, DE Amadeus Fire AG VollzeitEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen,...
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Software-& Hardwarekenntnisse im Second Level Umgang mit Ticketsystemen und Windows Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen...
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Informatiker Als 2nd/3rd-level-supporter
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 2nd/3rd Level Supporter. **Ihre Aufgabe** - Sie beraten Kunden...
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2nd & 3rd Level Supporter (W/m/d)
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Brunel VollzeitSie sind ein passionierter technischer Problemlöser? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 2nd & 3rd Level Supporter. **Ihre Aufgabe** - Sie beraten Kunden...
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Spezialist Helpdesk 1st
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Brunel VollzeitWenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg....
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 23 Stunden
Bielefeld, Deutschland compt gut hard & Software GmbH VollzeitSeit fast 30 Jahren sind wir Anbieter von T-Lösungen für den niedergelassenen humanmedizinischen Bereich und seit mehreren Jahren auch Hersteller des wohl innovativsten Laborinformationssystems auf dem Markt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir jemanden der sich mit der Arbeit in einem Labor auskennt. Aufgaben First-Level Support unserer Kunden...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 1 Tag
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland compt gut hard & Software GmbH VollzeitSeit fast 30 Jahren sind wir Anbieter von T-Lösungen für den niedergelassenen humanmedizinischen Bereich und seit mehreren Jahren auch Hersteller des wohl innovativsten Laborinformationssystems auf dem Markt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir jemanden der sich mit der Arbeit in einem Labor auskennt. Aufgaben First-Level Support unserer Kunden...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitWir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen für unseren...
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Customer Support
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland über Jobware Personalberatung VollzeitMitarbeiter 3rd-Level-Support (m/w/d) Vollzeit Sicherung des 3rd Level-Support Auslieferung der Software und Inbetriebnahme beim Kunden Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Support Erfahrungen in der Erstellung von SQL-Abfragen Kenntnisse in der Administration von Anwendersoftware und der...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in...
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Technical Support
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Bielefeld, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in...
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IT-Systemadministrator(m/w/d) - Linux Projekte
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitWir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren clevere Cloud-Lösungen in Businessprozesse. IT-Administrator Linux (m/w/d) Installation, Konfiguration und Administration der IT-Infrastruktur und Applikationen Beratung und Unterstützung der Anwender im First und Second Level Support Satte...
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicecenter IT
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland Bethel VollzeitIn der Stiftung Bethel, Zentraler Bereich suchen wir für unser Dienstleistungszentrum Informationstechnologie (DLZ IT) im Bereich Applikationsmanagement am Standort Bielefeld-Bethel zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) Servicecenter IT Die Stelle ist unbefristet mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden, eine...