Dutch Speaking Tech Support Agent

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland CPL Recruitment Vollzeit

We are a global leader in next-generation digital services and consulting. We enable clients in 46 countries to navigate their digital transformation.

With nearly four decades of experience in managing the systems and workings of global enterprises, we expertly steer our clients through their digital journey. We do it by enabling the enterprise with an AI-powered core that helps prioritize the execution of change. We also empower the business with agile digital at scale to deliver unprecedented levels of performance and customer delight. Our always-on learning agenda drives their continuous improvement through building and transferring digital skills, expertise, and ideas from our innovation ecosystem.

**Role Overview**
- Provide first-level technical support, service restoration, the fulfilment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems.
- Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures. Executes transactions as per prescribed timelines.
- Provide first measure analysis of issues and inputs for problem management. Leverages the best effort method for issue resolution through cross-functional coordination and support team leader in training, reviews, and escalation handling.

**Your Profile**
- Fluency in Dutch and English
- Located in the Greater Dusseldorf area to commute.
- Motivation in technical support career.
- Knowledge or experience in the Service Desk/ Tech support process providing remote support for Laptops / Desktops / LAN Issues / Application support/ Small Forms etc.

**The Offer**
- Starting Salary of €34 000 per annum
- Permanent fulltime contract.
- Extensive list of Benefits (28 days of annual leave etc)
- Well-connected central Düsseldorf location.
- Exciting career opportunities.

**Salary**: 34,000.00€ per year

**Language**:

- Dutch (preferred)

Work Location: In person

Application Deadline: 03/08/2023


  • Fully Remote

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Connections Vollzeit

    Our client, one of the world’s leaders of mobility, is looking for **Dutch speaking Customer Experience Agents** to join their team in Germany. **Company Benefits**: - 250 euros for equipment (desk, lamp, PC, etc) - Permanent contract. - Extra payment for Sundays. - 30 days of vacation. - Up to 30 days per year can be worked remotely from other European...


  • Duesseldorf, Deutschland CPL Recruitment Vollzeit

    **Our customer**: Our client is a global digital service provider that was ranked 3rd in the Forbes best regarded companies in 2019 and had a turnover of 12.6 billion last year. With more than three decades of experience and more than 228,000 employees, this company is one of the largest IT companies in India. **Content of the role**: Customer Technical...


  • Duesseldorf, Deutschland DeepL SE Vollzeit

    is Germany's best-known AI company. We develop neural networks to help people work with language. With DeepL Translator, we have created the world's best machine translation system and made it available free of charge to everyone online. Over the next few years, we aim to make DeepL the world's leading language technology company. **Our goal is to overcome...


  • Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) tech. Support**: Jetzt bewerben Du sind auf der Suche nach einem neuen Job in der Telefonie und kannst Dich für Technik begeistern? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundenservice für einen weltweit führenden Hersteller von Elektronikgeräten wie Tablets, PC, Handys etc. **Deine vorteile**: -...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    **As soon as possible**: Berger, Germany's leading camping & outdoor outfitter, is expanding in Europe. With over 90 shops in Germany, Austria, France and the Netherlands and a strong online shop, we are expanding in Europe. To this end, we have set up an **office in the heart of Cologne **to manage our international expansion from there. Join a team with...


  • Duesseldorf, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    **As soon as possible**: Berger, Germany's leading camping & outdoor outfitter, is expanding in Europe. With over 90 shops in Germany, Austria, France and the Netherlands and a strong online shop, we are expanding in Europe. To this end, we have set up an **office in the heart of Cologne **to manage our international expansion from there. Join a team with...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort werden Call Center Agenten für den Chat Support gesucht in Vollzeit und Teilzeit in Festanstellung. Aufgaben - Beratung der Neu und Bestandskunden in schriftlicher Form - Chat Support per Ticketsystem Inbound - E-Mail Bearbeitung Inbound Qualifikation - Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger, bei uns ist jeder willkommen - Gute...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort werden Call Center Agenten für den Chat Support gesucht in Vollzeit und Teilzeit in Festanstellung. Aufgaben - Beratung der Neu und Bestandskunden in schriftlicher Form - Chat Support per Ticketsystem Inbound - E-Mail Bearbeitung Inbound Qualifikation - Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger, bei uns ist jeder willkommen - Gute...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Duesseldorf, Deutschland MobiLab Solutions GmbH Vollzeit

    **First insights**: Are you passionate about tech and recruitment? Do you love finding top talents using the latest tools and strategies and have experience in the tech sector? Are you a Tech Talent Whisperer? We've been searching for you! Hop on board our People & Culture Team and take the recruitment drive for a range of exciting projects. **That’s...


  • Duesseldorf, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity** We are looking for a compassionate, communicative Customer Experience Agent to join our team in Berlin or Cologne. As a Customer Experience Agent, you are the first point of contact for our customers and deliver great service for our software product Fitogram. As the bridge between customers and Urban Sports Group, you ensure our...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Stets erfreut Quer-/Wiedereinsteiger und erfahrende Kundenberater und Call Agenten begrüssen zu dürfen ! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Mit professionellem und...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Stets erfreut Quer-/Wiedereinsteiger und erfahrende Kundenberater und Call Agenten begrüssen zu dürfen ! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Mit professionellem und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Kundenberater im Chat Support und in der Telefonie. Arbeitszeiten von Montag bis Freitag. Aufgaben - Arbeit im Chat Support - Telefonische Kundenberatung Inbound - Datenerfassung und Aktualisierung - E-Mail Bearbeitung Qualifikation - Quereinsteiger sind willkommen - Erfahrung als Kundenberater, Telefonie oder Call Center Agent...


  • Duesseldorf, Deutschland NH Hotel Group Vollzeit

    **Who we are?** - NH Hotel Group manages an international chain of more than 400 hotels, with top city destinations such as, Amsterdam, Barcelona, Berlin, Bogotá, Brussels, Buenos Aires, Düsseldorf, Frankfurt, London, Madrid, Mexico City, Milan, München, New York, Rome and Vienna._ - We are the Groups & Event Management Offices of Business Unit Northern...


  • Duesseldorf, Deutschland Centre People Appointments Ltd Vollzeit

    **German speaking HR Officer** A well-known Japanese trading house is looking for a German speaking HR Officer to join their Düsseldorf Office. The HR Officer will work closely with the HR Manager and manage day-by-day tasks in HR. **TYPE**: Permanent, full-time (6-month probation period) **WORKING HOURS**: Monday to Friday, 38.5 hrs/week **SALARY**:...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Für unseren Kunden in Mühlheim an der Ruhr suchen wir ab sofort Unterstützung ! Wir freuen uns auf Dein Interesse und darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Kunden in Mühlheim an der Ruhr suchen wir ab sofort Unterstützung ! 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien - Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Dein Interesse und darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Für unseren Kunden in Mühlheim an der Ruhr suchen wir ab sofort Unterstützung ! Wir freuen uns auf Dein Interesse und darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...