Operations Support Specialist

**Functieomschrijving**:
Ben jij een gedreven professional die onze magazijnoperaties en value-add activiteiten naar nieuwe hoogten kan brengen? Bij ReBound zijn we op zoek naar een Operations Support Specialist die uitdagingen met beide handen aangrijpt en zich richt op het implementeren en optimaliseren van processen. Op basis van onze eigen data modellen en het ter plekke managen en controleren van de retouren operatie in ons Europees Returns Centre, in Nettetal, net over de Duiste grens bij Venlo, zal één van de hoofdtaken voor jou zijn.

Als Operations Support Specialist breng jij de internationale warehousingstrategie tot uitvoering. Je aandacht gaat vooral uit naar het grootste retourencentrum in Duitsland, nabij Venlo, dat dankzij jouw inzet een toonaangevend voorbeeld wordt binnen het wereldwijde netwerk van ReBound, bestaande uit meer dan 40 uitbesteedde retouren hubs wereldwijd. Jij bent degene die processen stroomlijnt, communicatie verbetert en continu streeft naar optimalisatie, door het op de juiste manier aansturen en verbeteren van de operatie, in nauwe samenwerking met onze logistiek dienstverleners.

In deze dynamische rol werk je 2-3 dagen per week op de Duitse hub in Nettetal, afgewisseld met thuiswerkdagen en werkdagen op het kantoor in Utrecht. Een ideale mix van hands-on werk en strategische ontwikkeling.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Je vormt de onmisbare schakel tussen logistieke dienstverleners, hubmanagers en interne stakeholders;
- Je analyseert data en vertaalt deze naar praktische operationele beslissingen;
- Je implementeert procesverbeteringen die het verschil maken;
- Je ontwikkelt, onderhoudt en implementeert efficiënte standaardprocedures;
- Je stimuleert samenwerking tussen afdelingen en optimaliseert kruislingse processen;
- Je neemt de leiding in wekelijkse hubmeetings.

**Functie-eisen**:

- HBO werk
- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring in internationale logistiek/warehouse management;
- Met Excel en Tableau weet jij moeiteloos je weg te vinden;
- Je spreekt de Engelse taal op professioneel werkniveau;
- Data-analyse is jouw sterke punt en je hebt een scherp oog voor detail;
- Als zelfstandige professional met een commerciële instelling werk je proactief en doelgericht;
- Woon je in de buurt van Venlo? Fantastisch In deze functie werk je deels vanuit huis, deels op de hub in Nettetal (DE), en geniet je van inspirerende werkdagen op kantoor in Utrecht, compleet met een verse lunch.

**Arbeidsvoorwaarden**:

- Een competitief salaris tussen 50- 60k per jaar, afgestemd op jouw groei en impact;
- Hybride werken: een perfecte balans tussen thuis, kantoor en de hub;
- Een NS-Business Card voor al je reizen binnen Nederland;
- Reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer;
- 27 vakantiedagen om volledig tot rust te komen;
- Laptop en telefoon van de zaak om je werk optimaal te ondersteunen;
- Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

**Organisatie**:
ReBound is de toonaangevende expert op het gebied van retourenbeheer en zorgt voor probleemloze omnichannel retouren voor bedrijven en hun klanten over de hele wereld. Met de geïntegreerde retoursoftware en het uitgebreide logistieke netwerk biedt ReBound een compleet ecosysteem van vertrouwde partners om wereldwijde retouren van begin tot eind af te handelen. ReBound neemt de complexiteit van retourzendingen uit handen, zodat bedrijven zich kunnen richten op hun kernactiviteiten.

**Standplaats**:
Nettetal

Solliciteer nu

**Stappenplan sollicitatieproces**:
**Stap 1**
- Op basis van je sollicitatie bepalen wij of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.**Stap 2**
- Als je geschikt bent, nodigen wij jou uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of digitaal.**Stap 3**
- Vervolgens introduceren wij jou bij onze opdrachtgever en volgen er gesprekken. Is dit positief? Dan bepaalt de opdrachtgever of en wanneer je gaat starten.