Mitarbeiter Technischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatpersonen nicht nur maximale Transparenz über Stromverbrauch und Erzeugung, sondern auch zahlreiche Dienstleistungen, welche die effiziente und kostengünstige Nutzung von Energie ermöglichen.
Als Mitarbeiter: in im technischen Kundenservice unterstützt du als erste: r Ansprechpartner: in unsere Kunden: innen und Partner: innen bei Fragen und Problemen. Im Team des Kundenservices bist du ganz vorne dabei und somit das Gesicht von Discovergy. Mit deiner Arbeitsleistung trägst du einen wesentlichen Teil zum stetigen Wachstum von Discovergy bei
Aufgaben
- Unterstützung unserer Kunden: innen, von Einfamilienhausbesitzern: innen bis hin zu großen Unternehmen
- Aufnahme von internen und externen Supportanfragen (schriftlich und telefonisch) und Bearbeitung im zentralen Ticketsystem
- Analyse und Klassifikation der Anfragen und Bearbeitung dieser ggf. gemeinsam mit den zuständigen Fachabteilungen
- Unterstützung der Teamkollegen: innen bei Backoffice-Tätigkeiten
Qualifikation
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im technischen Kundenservice
- Freude am Telefonieren
- Schnelle Auffassungsgabe, Interesse an neuen Technologien und Verständnis von technischen Zusammenhängen
- Hohes Servicebewusstsein und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerktechnik und Zählwesen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Benefits**:
- Wir vertrauen unseren Mitarbeiter: innen Vertrauensarbeitszeit - ganz ohne Stechuhr
- Lieber im Büro oder Zuhause? Arbeiten auch anteilig aus dem Home-Office möglich
- Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg: innen auch privat kennen
- Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit
- Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann lerne uns persönlich kennen Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Rückfragen stehe ich dir jederzeit gerne zur Verfügung
Art der Stelle: Vollzeit
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Heidelberg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitAMERIA AG 4,7 (36 Bewertungen auf ) Werkstudent im Bereich Kundenservice und Logistik (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 5-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bereist die Region BaWü, Deutschland, sowie europäische und internationale Metropolen Du kümmerst dich um den Zusammenbau, Transport und Aufbau des...
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Werkstudent Im Bereich Kundenservice Und Logistik
vor 4 Wochen
Heidelberg, Deutschland HUMAN-Experts VollzeitWerkstudent Heidelberg Werkstudent im Bereich Kundenservice und Logistik (m/w/d) AMERIA AG 4,7 (36 Bewertungen auf ) Werkstudent im Bereich Kundenservice und Logistik (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 14 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 5-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bereist die...
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Teamassistenz im Kundenservice
vor 21 Stunden
Heidelberg, Deutschland acordiz GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Für unseren Kunden in Heidelberg, einem Unternehmen in der Medizinbranche, suchen wir Sie – eine Teamassistenz für den Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4833,00 € Brutto im Monat...
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Teamassistenz im Kundenservice
vor 19 Stunden
Heidelberg, Deutschland acordiz GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Heidelberg, einem Unternehmen in der Medizinbranche, suchen wir Sie – eine Teamassistenz für den Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4833,00 € Brutto im Monat...
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Teamassistenz im Kundenservice
vor 17 Stunden
Heidelberg, Deutschland acordiz GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Heidelberg, einem Unternehmen in der Medizinbranche, suchen wir Sie – eine Teamassistenz für den Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4833,00 € Brutto im Monat...
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Teamassistenz im Kundenservice
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland acordiz GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einem neuen Job?Für unseren Kunden in Heidelberg, einem Unternehmen in der Medizinbranche, suchen wir Sie – eine Teamassistenz für den Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bei dieser Stelle können Sie, je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu 4833,00 € Brutto im Monat...
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Technische∗r Mitarbeiter∗in Zur Betreuung Von
vor 4 Wochen
Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitAm Physikalisch-Chemischen Institut (PCI) der Universität Heidelberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit (39,5 Wochenstunden) unbefristet zu besetzen: **Technische r Mitarbeiter in zur Betreuung von Anlagen/Haustechnik/Gebäude (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Überprüfung der gebäudetechnischen Anlagen (u.a....
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Kaufmännische Sachbearbeitung Projektmanagement
Vor 3 Tagen
Heidelberg, Deutschland RGS Technischer Service GmbH VollzeitZur Schnellbewerbung... **Unternehmensprofil**: Sie wollen Spezialist für die Wärmerückgewinnung und Luftbefeuchtung in zentralen Lüftungsanlagen werden? Dann ist RGS der perfekte Arbeitgeber für Sie! RGS ist eines der führenden Unternehmen für Instandhaltung von Rotationswärmetauschern. Wir bieten das gesamte Dienstleistungsspektrum rund um...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung
Vor 2 Tagen
Heidelberg, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Heidelberg **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: - **Arbeitszeiten zwischen Montag...
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Heidelberg, Deutschland Deutschland VollzeitWas erwartet dich? Du bereist die Region BaWü, Deutschland, sowie europäische und internationale Metropolen Du kümmerst dich um den Zusammenbau, Transport und Aufbau des Corona Protection Point, des Virtuellen Promoters und AR Solutions bei Kund:innen Was solltest du mitbringen? Du zeichnest dich durch handwerkliches Geschick, sowie eine...
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Werkstudent im Bereich Kundenservice und Logistik
vor 4 Wochen
Heidelberg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitWas erwartet dich? Du bereist die Region BaWü, Deutschland, sowie europäische und internationale Metropolen Du kümmerst dich um den Zusammenbau, Transport und Aufbau des Corona Protection Point, des Virtuellen Promoters und AR Solutions bei Kund:innen Was solltest du mitbringen? Du zeichnest dich durch handwerkliches Geschick, sowie eine...
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Heidelberg, Deutschland Deutschland VollzeitWir, die Erfinder des Corona Protection Points, brauchen eure Unterstützung für unser Roll Out Team. Ihr sorgt für einen reibungslosen Zusammenbau, Transport und Aufbau des Corona Protection Points in ganz Deutschland sowie europäische und internationale Metropolen.Was erwartet dich? Du bereist die Region BaWü, Deutschland, sowie europäische und...
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Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzugsanlagen
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland 372 Alois Kasper GmbH VollzeitÜber uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten...
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Technische∗r Mitarbeiter∗in
Vor 4 Tagen
Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg VollzeitAm Physikalisch-Chemischen Institut der Universität Heidelberg (Arbeitsgruppe Prof. Deschler), Im Neuenheimer Feld 229, ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit unbefristet zu besetzen: **Technische r Mitarbeiter in - Elektronik (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Fehlersuche und Instandhaltung elektronischer Geräte - Entwurfsplanung...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Aftersales
Vor 3 Tagen
Heidelberg, Deutschland Geuder AG Vollzeit**Geuder AG**: Die Geuder AG ist eine international führende, in der Medizintechnik tätige, Unternehmensgruppe, die sich durch die Begeisterung für handwerkliche Tradition auszeichnet. Wir heben uns durch einen sehr hohen Qualitätsanspruch und ausgeprägte Innovationskraft vom Wettbewerb ab und blicken mit unseren 220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern...
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Technischer Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Heidelberg, Deutschland BD Philippines Vollzeit**Be part of something bigger at BD.** Here, you’ll join a driven, agile engineering team working in a startup-like environment that has the backing and resources of a Fortune 500 company. In engineering, you could be involved in everything from operations, production and construction to information technology and maintenance environments, all while...
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Technischer Mitarbeiter für Messtechnik
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland Automated Precision Europe GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWeltweit unterstützen unsere Systeme und Lösungen im wesentlichen Prozesse der 3D-Messtechnik und der produktionsbegleitenden Qualitätssicherung. Unsere Kunden nutzen unsere laserbasierten portablen Messsysteme für nahezu alle Bereiche der dimensionalen Messtechnik und finden sich u.a. im Maschinen- und Fahrzeugbau, in der Luft- und...
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Technischer Mitarbeiter für Messtechnik
Vor 7 Tagen
Heidelberg, Deutschland Automated Precision Europe GmbH VollzeitÜber Automated Precision Europe GmbH:Weltweit unterstützen unsere Systeme und Lösungen im wesentlichen Prozesse der 3D-Messtechnik und der produktionsbegleitenden Qualitätssicherung. Unsere Kunden nutzen unsere laserbasierten portablen Messsysteme für nahezu alle Bereiche der dimensionalen Messtechnik und finden sich u.a. im Maschinen- und Fahrzeugbau,...
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Technischer Mitarbeiter für Messtechnik
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland Automated Precision Europe GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWeltweit unterstützen unsere Systeme und Lösungen im wesentlichen Prozesse der 3D-Messtechnik und der produktionsbegleitenden Qualitätssicherung. Unsere Kunden nutzen unsere laserbasierten portablen Messsysteme für nahezu alle Bereiche der dimensionalen Messtechnik und finden sich u.a. im Maschinen- und Fahrzeugbau, in der Luft- und...
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Technischer Mitarbeiter für Messtechnik
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland Automated Precision Europe GmbH VollzeitÜber Automated Precision Europe GmbH:Weltweit unterstützen unsere Systeme und Lösungen im wesentlichen Prozesse der 3D-Messtechnik und der produktionsbegleitenden Qualitätssicherung. Unsere Kunden nutzen unsere laserbasierten portablen Messsysteme für nahezu alle Bereiche der dimensionalen Messtechnik und finden sich u.a. im Maschinen- und Fahrzeugbau,...