Gewährleistungssachbearbeiter (M/w/d)

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit

Hansastraße 202, 13088 Berlin
- ab sofort**Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**

**Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)**

**Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**:

- Beurteilung von Gewährleistungs
- und Kulanzansprüchen
- Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträgen
- Organisation der Rücksprachen mit dem Hersteller
- Berater gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei speziellen Kundenlösungen
- Professionelle Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen sowie deren Verfolgung

**Sie verfügen über**:

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Automobilkaufmann
- Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
- Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs
- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
- fundierte Erfahrung in der Abrechnung von Werkstattaufträgen
- umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
- sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- eine schnelle Auffassungsgabe und gutes Organisationsvermögen
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

**Das erwartet Sie bei uns**:

- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderner Arbeitsplatz Top qualifizierte und motivierte Kollegen

Dein/e Ansprechpartner/in bei uns:
VGRB GmbH Hansastraße 202 13088 Berlin

**Benefits**:
**Vergütung und Urlaub**:
Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit ggf. Bonus
- und Provisionsmöglichkeiten gemäß den entsprechenden Betriebsvereinbarungen, Sonderzahlungen wie beispielswiese Weihnachts
- und Urlaubsgeld, Vollständige Erfassung anfallender Mehrarbeit auf dem Jahresarbeitszeitkonto, Zuschuss zur Altersvorsorge und ggf. vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Jahresurlaub

**Vergünstigungen und Benefits**:
Sparen durch Kooperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Wohnen, Volkswagen-Leasing für Mitarbeitende zu attraktiven Konditionen sowie Werkskonditionen beim Kauf eines Audis, einem Volkswagen oder einer Ducati, Vergünstigte Mietwagenangebote bei Volkswagen Financial Services, Vergünstigte Kfz-Versicherung bei Volkswagen Financial Services, Bike Leasing, Kooperation mit Urban Sports Club und gratis Angeboten

**Attraktive Aufgaben**:
Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums
- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke mit einer starken Arbeitnehmervertretung, Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben am Puls der Zeit, Starkes Team - Wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel Offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit als Basis für den Erfolg, Motivierende Arbeitsbedingungen und teamorientiertes motiviertes Arbeitsumfeld mit echt netten Kolleginnen und Kollegen, Vernetzung der Mitarbeitenden über Mitarbeiterzeitschrift, Intranet, Social Media, Moderne technische Ausstattung

**Perspektive und Weiterbildung**:
Möglichkeit, die Karriere voranzutreiben und sich den Herausforderungen der Zukunft zu stellen., Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend der Vorbildung und Talent auch ggf. mit internationalen Entwicklungsmöglichkeiten; Eigener Qualifizierungskatalog mit zahlreichen Seminaren, Eigene Personalentwicklungsprogramme: Top Youngster, Talente Programm, Führungskräftequalifizierung, Vertriebsleiterqualifizierung, Umfangsreichtes Personalentwicklungsangebot im Automobilhandel

**Mitarbeiterevents**:
Deutschlandweites Fußball-/Volleyballturnier, Regionale Laufveranstaltungen, Teilnahme am Rennsteiglauf, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern, Umwelt
- und Wohltätigkeitsaktivitäten, Diverse Events im Autohaus

**Unsere Werte**:
**Konzerngrundsätze**:
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.

**Kompetenz**:
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.

**Nachhaltigkeit**:
Wir unterstützen den Wandel von der stark konsumorientierten Gesellschaft, die sich wenig um die Ressourcen kümmert, hin zu einer umweltbewussten, nachhaltigkeitsorientierten Gesellschaft. Wir streben das CO2-freie Autohaus an und investieren dafür z.B. Millionenbeträge in Photovoltaik-Anlagen. Durch zahlreiche Umweltschutzaktivitäten (z.B. Bienenvölker, pflanzen von Bäumen, Anlegen von Biotopen) beteiligen wir uns nachhaltig am Umweltschutz.

**Divers



  • Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit

    **Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**: - Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) **Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**: - Beurteilung von Gewährleistungs - und Kulanzansprüchen - Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträgen -...


  • Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit

    **Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**: - Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) **Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**: - Beurteilung von Gewährleistungs - und Kulanzansprüchen - Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträgen -...


  • Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit

    **Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** **Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)** **Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**: Beurteilung von Gewährleistungs - und Kulanzansprüche - n Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträge - n...


  • Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich: * Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen * Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträgen * Organisation...


  • Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

    Schön, dass Sie hier sind. **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Tegel einen** **Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: Sie sind Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen insbesondere im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation und beurteilen...

  • Serviceleiter

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Deutschland Amore Automobile Moresco e.K. Vollzeit

    Amore Automobile Moresco ist der Servicepartner für VW, Audi und Seat im Herzen Berlins. Unser kleines Kreuzberger Familienunternehmen ist für unsere Kunden mit Biss, Charme und Verstand da. **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** **Serviceleiter (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: Sie sind mit Ihrem Team verantwortlich für die...

  • Serviceleiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Amore Automobile Moresco e.K. Vollzeit

    Amore Automobile Moresco ist der Servicepartner für VW, Audi und Seat im Herzen Berlins. Unser kleines Kreuzberger Familienunternehmen ist für unsere Kunden mit Biss, Charme und Verstand da. **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** **Serviceleiter (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: Sie sind mit Ihrem Team verantwortlich für die...


  • Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    M&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Egal ob Du neu einsteigen möchtest oder bereits Gastro-Profi bist, einen Minijob oder eine Teilzeit - oder Festanstellung bevorzugst, eher den frühen Vogel fängst oder doch etwas...


  • Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...


  • Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...


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    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen - herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - Motivierte Quereinsteiger sind ebenso willkommen....


  • Berlin, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen: Sie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) (als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB) im Produktfeld und führen Kundengespräche in den Räumlichkeiten der Bank oder Zuhause beim Kunden. Sie sind Spezialist (m/w/d) sowie Ansprechpartner (m/w/d) für die Bankmitarbeiter (m/w/d)...


  • Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    M&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Aufgaben Was wirst du tun? Wir suchen für einen unserer Kunden, der zu den größten Department Stores weltweit gehört, motivierte, zuverlässige und ehrgeizige Mitarbeiterinnen und...


  • Berlin, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Maklerbetreuung in den SHUK-Sparten im Vertriebsinnendienst in enger Abstimmung mit den regional zuständigen Direktionsbevollmächtigten (m/w/d) Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angebotsanfragen der Makler Selbständige Risikobeurteilung und Angebotserstellung im Rahmen der erteilten Vollmachten Umsetzung von dezentralen...


  • Berlin, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie motivieren als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach HGB §84 die Vertriebseinheiten der Vertriebs-/Kooperationspartner über systematisches Beziehungsmanagement. Sie tragen zur Ausschöpfung von Potenzialen bei den Vertriebs-/Kooperationspartner bei. Sie betreuen, steuern und coachen...


  • Berlin, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie motivieren als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach HGB §84 die Vertriebseinheiten der Vertriebs-/Kooperationspartner über systematisches Beziehungsmanagement. Sie tragen zur Ausschöpfung von Potenzialen bei den Vertriebs-/Kooperationspartner bei. Sie betreuen, steuern und coachen...

  • Content manager

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland M S W Gmbh Vollzeit

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