Telephone Operator

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland The Fontenay Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

Hamburg, The Fontenay
- Voll/Teilzeit

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team

**Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören**:

- Professionelle und personalisierte Gästebetreuung am Telefon
- Gewährleistung des Informationsflusses und Weiterleitung der Gästewünsche am Telefon
- Selbständiges Behandeln und Weiterleitung von telefonischen Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- Erteilung von Auskünften, sowie individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Entgegennahme und Einbuchung von Tischreservierungen für unsere Restaurants
- Bearbeiten eingehender E-Mails und Koordination der Anfragen
- Gutscheinverkauf
- Administrative Aufgaben
- Proaktive Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen
- Vermittlung von hohem Commitment und Professionalität
- Annahme von Weckrufen und Führen der Weckrufliste
- Gewährleistung eines vollumfänglichen Datenschutzes und Diskretion

**Ihr Profil**:

- Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit, souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen
- Angenehme und Ruhige Ausdrucksweise am Telefon
- Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Organisationstalent
- Eigeninitiative, ein hohes Maß an Kontakt, Koordination und Kommunikationsfähigkeit
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Deutsch Niveau C1, gerne mehrsprachig ausgebildet

**Mit uns erleben Sie**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- Kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse
- Jahressonderzahlungen
- Pluxee Benefits Pass: ab dem 4. Beschäftigungsmonat (1. Beschäftigungsjahr 30€, 2. 35€, 3. 40€)
- 1x kostenlose Übernachtung, danach 50€ für den Mitarbeiter
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- Zuschuss zum Deutschlandticket (ab Eintritt, Eigenanteil 25€)
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Rabatte in unseren F&B Outlets (50% Parkview, 25% Lakeside)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (1000€, 500€ bei Eintritt, 500€ nach Bestehen der Probezeit)
- Family & Friends Raten für das The Fontenay (Familie 150€, Freunde 220€)
- Vergünstigte Raten bei den Fair Job Hotels und den The Leading Hotels of the World
- Corporate Benefits
- Luxuriöses, modernes und privat geführtes Hotel mit viel Gestaltungsspielraum in zentraler Lage direkt an der Alster
- Individuelle Mitarbeiterbetreuung, regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Vielseitige Trainingsangebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Karriereplanung und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens

Wenn Sie Hamburg lieben und Sie mehr über unser Team, unsere Werte und Ziele erfahren möchten, können Sie sich jederzeit gerne unter der Telefonnummer 040 - 605 6 605 - 817 mit uns in Verbindung setzen.

Für den weiteren Bewerbungsverlauf können Sie sich gerne online bewerben.
- Herr Stephan Schwenker
- Personalreferent | Leiter Ausbildung & Training
- +49406056605817

  • Mitarbeiter:in Telefonzentrale | Telephone Operator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland hectas Facility Services Vollzeit

    Die Vebego Deutschland mit Sitz in Wuppertal gehört zu den Branchenführern in Sachen Immobiliendienstleistungen und Facility-Service-Leistungen. Jahrzehntelange Erfahrung, 17.000 helfende Hände und das Selbstverständnis eines familiär geführten Unternehmens machen Vebego zu einem verlässlichen Partner für Gebäudereinigung, Industriereinigung,...

  • Mitarbeiter:in Telefonzentrale | Telephone Operator

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland hectas Facility Services Vollzeit

    Die Vebego Deutschland mit Sitz in Wuppertal gehört zu den Branchenführern in Sachen Immobiliendienstleistungen und Facility-Service-Leistungen. Jahrzehntelange Erfahrung, 17.000 helfende Hände und das Selbstverständnis eines familiär geführten Unternehmens machen Vebego zu einem verlässlichen Partner für Gebäudereinigung, Industriereinigung,...

  • Sales Executive

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland XO Vollzeit

    Job Profile: Air Hamburg is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator. With access to a global Members’ fleet of over 360 aircraft, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the world's countries. Air Hamburg is a dedicated team of experts. We work together with appreciation and respect to...

  • Sales Executive

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland AIR HAMBURG Luftverkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Requisition ID- 2023-3535- City- Hamburg- Position Type- Permanent Full-Time- Work Base- Onsite / Office- Category- Fleet Sales**Job Profile**: - Air Hamburg is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator. With access to a global Members’ fleet of over 360 aircraft, our clients have flown to over 1,900...

  • Protocol Assistant

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland U.S. Konsulat Hamburg Vollzeit

    Wer wir sind Die US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die Botschaft in Berlin sowie fünf Konsulate in Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Leipzig. Sie bietet eine breite Palette...

  • Protocol Assistant

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland U.S. Konsulat Hamburg Vollzeit

    Wer wir sind Die US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die Botschaft in Berlin sowie fünf Konsulate in Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Leipzig. Sie bietet eine breite Palette...

  • Protocol Assistant

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland U.S. Konsulat Hamburg Vollzeit

    Wer wir sind Die US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die Botschaft in Berlin sowie fünf Konsulate in Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Leipzig. Sie bietet eine breite Palette...

  • Protocol Assistant

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland U.S. Konsulat Hamburg Vollzeit

    Wer wir sindDie US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die Botschaft in Berlin sowie fünf Konsulate in Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Leipzig. Sie bietet eine breite Palette...

  • Protocol Assistant

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland U.S. Konsulat Hamburg Vollzeit

    Wer wir sind Die US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die Botschaft in Berlin sowie fünf Konsulate in Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Leipzig. Sie bietet eine breite...

  • Protocol Assistant

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland U.S. Konsulat Hamburg Vollzeit

    Wer wir sindDie US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die Botschaft in Berlin sowie fünf Konsulate in Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Leipzig. Sie bietet eine breite Palette...

  • Protocol Assistant

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland U.S. Konsulat Hamburg Vollzeit

    Wer wir sindDie US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die Botschaft in Berlin sowie fünf Konsulate in Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Leipzig. Sie bietet eine breite Palette...

  • Executive - Client Services (w/m/d)

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job Profile VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. Vista clients have access to a global Members’ fleet of over 360 aircraft, including Global 7500, Global...

  • Executive - Client Services (w/m/d)

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Executive - Client Services (w/m/d) Requisition ID 2023-3816 Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Onsite / Office Category Client Services Job Profile VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering...

  • Executive - Client Services (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job Profile VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. Vista clients have access to a global Members’ fleet of over 360 aircraft, including Global 7500, Global...

  • Executive - Client Services (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Executive - Client Services (w/m/d) Requisition ID 2023-3816 Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Onsite / Office Category Client Services Job Profile VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering...