(Senior) Service Line Support

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Akkodis Vollzeit

Du koordinierst alle Aktivitäten im IT-Service-Management im Kundensystem für IT-Dienstleistungen. Das schließt die enge Zusammenarbeit mit Kundenbereichen und externen Zulieferern ein.
- Du kümmerst dich um die Pflege der IT-Service-Dokumentation und arbeitest aktiv an der Verbesserung von Service-Aktivitäten.
- Du bist Teil des Service-Teams und übernimmst die fachliche Verantwortung für die Service-Tätigkeiten.
- Du hast dein Studium in Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen oder verfügst über eine entsprechende Ausbildung
- Du bringst umfassende Kenntnisse im Bereich IT-Betrieb mit und hast Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
- Eine ITIL-Expert-V3-Zertifizierung oder höher wäre wünschenswert
- Praktische Erfahrung mit ServiceNow, Confluence und im Produktionsumfeld der Luftfahrt wäre von Vorteil.
- Deine Stärken liegen in der Kommunikation, und du besitzt gute Präsentations
- und Moderationsfähigkeiten.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

DAMIT BEWERBEN WIR UNS BEI DIR
- ** Work-Life-Balance im Fokus**: Bei uns bist Du hinsichtlich Zeit & Ort sehr flexibel. Wir unterstützen das hybride Arbeiten mit der Möglichkeit von zu Hause aus sowie bis zu 90 Kalendertage im Jahr im Ausland zu arbeiten. 30 Tage Urlaub sind bei uns selbstverständlich.
- ** Dein Start bei uns**: Sofortige Einstiegsmöglichkeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Für deinen Start haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet. An deinem ersten Arbeitstag erwarten dich an den unterschiedlichen Standorten in Deutschland unsere Welcome Days sowie ein Patenprogramm während der gesamten Einarbeitungszeit, um einen sicheren Start in die Projekte zu gewährleisten.
- ** Deine Weiterentwicklung**:Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung deiner fachlichen und persönlichen Stärken. Bei uns hast Du verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten, die Du in jährlichen Career Conversations mit deiner Führungskraft besprichst.
- ** Du fährst gerne Fahrrad?** Dann haben wir für unsere Sportler gute News: Mit unserem Job Bike Angebot unterstützen wir dich, schnell und umweltfreundlich unterwegs zu sein.
- ** Lust einen Mercedes zu fahren?** Mit unseren Mercedes-Benz-Members Benefit profitierst Du von attraktiven Konditionen beim Kauf oder Leasing der neuesten oder auch gebrauchten Modelle der Mercedes-Benz Flotte.
- ** Und noch Vieles mehr**: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte bei 13.500 Shops, attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm, gesellige Teamevents,...
- Benefits können je nach Position abweichen.



  • Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden ab sofort in Finkenwerder einen **Mitarbeiter im Quality Side Line Support (m/w/d) in Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung der Qualität von Produkten und Tätigkeiten durch technische Prüfungen während...


  • Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden ab sofort in Finkenwerder einen **Mitarbeiter im Quality Side Line Support (m/w/d) in Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung der Qualität von Produkten und Tätigkeiten durch technische Prüfungen während...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orient Overseas Container Line Ltd. Zweigniederlassung Deutschland Vollzeit

    EinleitungOrient Overseas Container Line Ltd. Zweigniederlassung Deutschland -- IT Analyst/Senior Technical Analyst (m/w/d) Infrastruktur (Server und Desktop)Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Analyst/Senior Technical Analyst (m/w/d) Infrastruktur (Server und Desktop)Accelerate your career Arbeiten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orient Overseas Container Line Ltd. Zweigniederlassung Deutschland Vollzeit

    EinleitungOrient Overseas Container Line Ltd. Zweigniederlassung Deutschland -- IT Analyst/Senior Technical Analyst (m/w/d) Infrastruktur (Server und Desktop)Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Analyst/Senior Technical Analyst (m/w/d) Infrastruktur (Server und Desktop)Accelerate your career Arbeiten...


  • Hamburg, Deutschland Akkodis Vollzeit

    Du koordinierst alle Aktivitäten im IT-Service-Management im Kundensystem für IT-Dienstleistungen. Das schließt die enge Zusammenarbeit mit Kundenbereichen und externen Zulieferern ein. - Du kümmerst dich um die Pflege der IT-Service-Dokumentation und arbeitest aktiv an der Verbesserung von Service-Aktivitäten. - Du bist Teil des Service-Teams und...


  • Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit

    **Senior Coordinatior Field Service**: Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we - Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our...


  • Hamburg, Deutschland one.five GmbH Vollzeit

    **The Role**: The Coating Line Technician will lead all operation and maintenance of our brand new Coatema line, in our own Material Sciences laboratory, ensuring the production of high-quality coated materials. This role reports to Imke de Grahl, Lab Operations Lead, and has key stakeholder relationships with lab & technical team members. This role will...


  • Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit

    Senior Coordinatior Field Service Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we – Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business...

  • Service Desk Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...


  • Hamburg, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden Airbus Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „Quality Line Side Supporter“ (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung. **Ihre Aufgaben**: - Durchführung der physischen Wareneingangsprüfung von Kabinenelementen gemäß den Qualitätsanforderungen des Kunden, um Abweichungen zu erfassen, zu analysieren...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell zwei Service Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support innerhalb des Service Desk - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung (telefonisch & remote) - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen -...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell zwei Service Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support innerhalb des Service Desk - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung (telefonisch & remote) - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen -...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service Vollzeit

    Was erwartet dich? Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Videoüberwachungssystemen, Kassensystemen, Alarmsystemen, cloudbasierten Zeiterfassungssystemen und Zutrittskontrollsystemen Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Produkten aus Du bietest technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Desktop Du nimmst...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service Vollzeit

    Was erwartet dich? Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Videoüberwachungssystemen, Kassensystemen, Alarmsystemen, cloudbasierten Zeiterfassungssystemen und Zutrittskontrollsystemen Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Produkten aus Du bietest technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Desktop Du nimmst...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service Vollzeit

    Was erwartet dich? Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Videoüberwachungssystemen, Kassensystemen, Alarmsystemen, cloudbasierten Zeiterfassungssystemen und Zutrittskontrollsystemen Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Produkten aus Du bietest technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Desktop Du nimmst...

  • Service Desk Supporter

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    In the future, help our client Airbus Operations GmbH in Hamburg to gain new momentum in innovative and agile development programmes and meet daily challenges with your perseverance, commitment and strong communication skills. Does this sound just like you? Perfect – then apply today as an Flight Line Delivery Engineer and become a part of the aviation...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    In the future, help our client Airbus Operations GmbH in Hamburg to gain new momentum in innovative and agile development programmes and meet daily challenges with your perseverance, commitment and strong communication skills. Does this sound just like you? Perfect – then apply today as an Flight Line Delivery Engineer and become a part of the aviation...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - **1st und 2nd Level Support** im **Service Desk**: - **Fehleranalyse** und **Störungsbeseitigung**: - ggf. Weiterleitung des Störungstickets an nachgelagerte Einheiten - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden **Das sollten Sie...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - **1st und 2nd Level Support** im **Service Desk**: - **Fehleranalyse** und **Störungsbeseitigung**: - ggf. Weiterleitung des Störungstickets an nachgelagerte Einheiten - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden **Das sollten Sie...