Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater / Tesla Support Advisor Deutsch, Tschechisch (M/w/d) / Customer Support German, Czech Speaker - Berlin - Berlin - Tesla
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Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Als Kundenberater / Tesla Support Advisor (Deutsch / Slowenisch) bist du Teil eines internationalen Teams, das unsere Kunden an erste Stelle setzt. Neben technischer Expertise zeichnest du dich durch starke Kommunikationsfähigkeiten aus. In Vollzeit bist du verantwortlich für die optimale Beratung unserer bestehenden deutschen Kunden in...
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Kundenberater / Customer Support / Tesla Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Als Kundenberater / Tesla Support Advisor bist du Teil eines internationalen Teams, das unsere Kunden an erste Stelle setzt. Neben technischer Expertise zeichnest du dich durch starke Kommunikationsfähigkeiten aus. In Vollzeit bist du verantwortlich für die optimale Beratung unserer bestehenden deutschen Kunden in Bezug auf unsere...
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Kundenberater / Customer Service Support Advisor
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitWhat to Expect - Unsere Kundenberater in Vollzeit in Berlin Schönefeld zeichnen sich nicht nur durch ihre technische Expertise aus, sondern auch durch ihre kommunikative Stärke und die Kundenorientierung am Telefon. Als Service Support Advisor fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Tesla Kunden und der Werkstatt. Deine Aufgabe besteht...
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Tesla Support Advisor
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Unsere Tesla Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden an erster Stelle. Als Tesla Support Advisor ist es deine Aufgabe, unsere bestehenden und zukünftigen Kunden zu beraten und ihnen ein aufregendes, unvergessliches und erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du wirst Teil...
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Tesla Support Advisor
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Unsere Tesla Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden an erster Stelle. Als Tesla Support Advisor ist es deine Aufgabe, unsere bestehenden und zukünftigen Kunden zu beraten und ihnen ein aufregendes, unvergessliches und erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du wirst Teil...
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Tesla Support Advisor
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitWhat to Expect Unsere Tesla Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden an erster Stelle. Als Tesla Support Advisor ist es deine Aufgabe, unsere bestehenden und zukünftigen Kunden zu beraten und ihnen ein aufregendes, unvergessliches und erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du wirst Teil...
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Tesla Support Advisor
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitWhat to Expect Unsere Tesla Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden an erster Stelle. Als Tesla Support Advisor ist es deine Aufgabe, unsere bestehenden und zukünftigen Kunden zu beraten und ihnen ein aufregendes, unvergessliches und erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du wirst Teil...
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Tesla Customer Advisor
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitWhat to Expect - As a Tesla Customer Advisor, you will be part of an international team that puts our customers first. In addition to technical expertise, you will excel at strong communication skills. By working full-time, you will be responsible for providing our existing customers the best possible advice on our vehicles and services to ensure they have...
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Kundenberater Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Bei Tesla wollen wir ein intelligenteres, vernetztes und automatisiertes End-to-End-Kundenerlebnis aufbauen. Die Optimierung und Implementierung von Prozessen und Systemen ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts bei Tesla und ein wichtiger Wettbewerbsvorteil, um unsere Kunden auf die bestmögliche Weise effizient zu...
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Service Support Advisor
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitWhat to Expect - Unsere Service Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden am Telefon an erster Stelle. Als Service Support Advisor bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Es ist deine Aufgabe erstklassig zu beraten und unseren Kunden einen präzisen und...
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Tesla Support Specialist, Roadside Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** As a Tesla Roadside Support Specialist, your role will be to guide our existing customers at their most vulnerable time; when their car has broken down - you are the one to support them and create a memorable and best in class experience. This role can be based in Amsterdam, Oslo, Berlin or London. **What You'll Do** - Diagnose: You...
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Energy Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Tesla is looking for a customer-focused, experienced, and motivated Energy Customer Support Specialist to join our Energy team in Berlin. If you love helping people, are customer-centric, and technically skilled, we would love to meet you. As a Customer Support Specialist, you will act as the first point of contact for our customers and...
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Kundenberater / Customer Support / Call Center
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Tesla Germany GmbH VollzeitAls **Kundenberater / Tesla Support Advisor Deutsch/Englisch **bist du Teil eines internationalen Teams, das unsere Kunden an erste Stelle setzt. Neben technischer Expertise zeichnest du dich durch starke Kommunikationsfähigkeiten aus. In Vollzeit bist du verantwortlich für die optimale Beratung unserer bestehenden deutschen Kunden in Bezug auf unsere...
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Tesla Customer Advisor
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitTesla participates in the E-Verify Program What to Expect - As a Tesla Support Advisor, you will be part of an international team that puts our customers first. In addition to technical expertise, you will excel at strong communication skills. By working full-time, you will be responsible for providing our existing customers the best possible advice on our...
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Service Support Advisor
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Unsere Service Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden am Telefon an erster Stelle. Als Service Support Advisor bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Es ist deine Aufgabe erstklassig zu beraten und unseren Kunden einen präzisen und...
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Service Support Advisor
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitWhat to Expect Unsere Service Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden am Telefon an erster Stelle. Als Service Support Advisor bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Es ist deine Aufgabe erstklassig zu beraten und unseren Kunden einen präzisen und...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Tesla Germany GmbH VollzeitUnsere Tesla Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden an erster Stelle. Als Tesla Support Advisor ist es deine Aufgabe, unsere bestehenden Kunden zu beraten und ihnen ein aufregendes, unvergessliches und erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du wirst Teil eines internationalen und...
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Czech Customer Support Banking Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhen customers call their banks they are actually calling our customer - and finally you (M/F/d). There you help people by answering questions, processing transactions, and resolving their issues! You provide awesome customer service on behalf of one big company customers deal with every day. The team comes from an array of backgrounds and experiences; all...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitWhat to Expect Unsere Tesla Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden an erster Stelle. Als Tesla Support Advisor ist es deine Aufgabe, unsere bestehenden und zukünftigen Kunden zu beraten und ihnen ein aufregendes, unvergessliches und erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du wirst Teil...
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German-speaking Mortgage Advisor
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland First Citiz Berlin VollzeitJoin the leading international real estate team in Berlin! Our team supports customers and investors from over 100 countries in property purchase and sale in Berlin. We are looking for a mortgage advisor who fluently speaks German and English. **What we offer**: - **Attractive package (fixed + bonus)**: - Company advantages - International working...
Kundenberater / Tesla Support Advisor Deutsch, Tschechisch (M/w/d) / Customer Support German, Czech Speaker - Berlin
vor 4 Wochen
**What to Expect**
Als Kundenberater / Tesla Support Advisor (Deutsch / Tschechisch) bist du Teil eines internationalen Teams, das unsere Kunden an erste Stelle setzt. Neben technischer Expertise zeichnest du dich durch starke Kommunikationsfähigkeiten aus. In Vollzeit bist du verantwortlich für die optimale Beratung unserer bestehenden deutschen Kunden in Bezug auf unsere Fahrzeuge und Dienstleistungen, um ihnen ein aufregendes, unvergessliches und erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Wir bieten
- Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings)
- Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
- Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
- Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehalts
- und Leistungspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst
- Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet
**What You'll Do**
- Kommunikationsstärke: Du bist aufmerksam und kommunikativ. Du kannst komplexe Kundenanfragen schnell und lösungsorientiert telefonisch und schriftlich erfassen
- Bewertung und Lösung: Du erkennst die Bedürfnisse von Kunden und arbeitest kreativ und proaktiv an der Lösung von Pannenhilfe-, technischen und allgemeinen Support-Anfragen
- Unterstützung: Du beantwortest Kundenanliegen prompt per Telefon, SMS und E-Mail und bist stets lösungsorientiert in der Betreuung verschiedener Kundentypen
- Koordination: Du bewertest den Bedarf und die Anfragen der Kunden und stellst sicher, dass diese rechtzeitig und effizient eskaliert werden
- Dokumentation: Du nutzt unsere Software und Tools, um genaue Aufzeichnungen von Supportfällen und Kommunikationen zu führen
- Kontinuierliche Verbesserung: Du versuchst stets den Kundenservice zu verbessern, um unsere (bestehenden oder potenziellen) Kunden optimal zu bedienen und Qualität sicherzustellen
**What You'll Bring**
- Digitaler Sachverstand: Du arbeitest mit vielen unterschiedlichen Systemen und kannst problemlos zwischen diesen wechseln
- Kundenservice: Du hast Freude am Umgang mit unterschiedlichen Kunden am Telefon, agierst serviceorientiert und geduldig und bist es gewohnt, auf die Bedürfnisse verschiedener Kunden einzugehen
- Teamplayer: Du arbeitest gerne in einem Team, tauschst Wissen aus, trägst zum Erfolg des Teams bei und bist bereit teilweise an Wochenenden 1x im Monat zu unterstützen
- Multitalent und Anpassungsfähig: Du fühlst dich in einem sich ständig verändernden und schnelllebigen Umfeld wohl, kannst effektiv Prioritäten setzen und mehrere Arbeitsabläufe gleichzeitig bewältigen
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowie Tschechisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Berechtigt: Du bist im Besitz einer Arbeitserlaubnis für Deutschland und wohnst idealerweise in / um Berlin
Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.
Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.
