Systembetreuer Im 2nd Level Support

vor 4 Monaten


Munich, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

**Systembetreuer im 2nd Level Support (m/w/d)**:
**München, **Vollzeit, **unbefristet**

**Was dich bei uns erwartet...**:

- Das Team IT Service Desk am Standort München ist verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen
- Mit Fokus auf die Zufriedenheit unserer IT-Anwender:innen unterstützt du diese bei clientseitigen IT-Herausforderungen sowohl remote als auch direkt vor Ort
- Des Weiteren analysierst und bewertest du Kundenanfragen und entwickelst langfristige Lösungen für Problemstellungen
- Du übernimmst Verantwortung für alle IT-Services (Office-Software, Accessmanagement, etc.) und hast die Möglichkeit bei standortübergreifenden IT-Projekten mitzuwirken

**Was wir uns von dir wünschen...**:

- Du verfügst über einen erfolgreichen Abschluss als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Windows & MacOS sowie dem MS Office Paket inklusive den Office 365 Cloud-Diensten (SharePoint, MS Teams, etc.)
- Ein freundlicher, offener Umgang mit deinen Kunden und Kolleg:innen ist für dich selbstverständlich
- Du hast Spaß daran Lösungen für neue Anforderungen zu entwickeln, Prozesse stets zu verbessern und deine eigenen Ideen einzubringen
- Eine selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab

**Was wir bieten...**:

- Spannende Aufgaben und Projekte innerhalb einer vielfältigen IT-Landschaft, welche zu 100% von uns inhouse realisiert werden
- Großer Gestaltungsspielraum im sicheren Rahmen eines breit aufgestellten Erfolgsunternehmen, ermöglichen dir ambitioniertes Unternehmertum, interdisziplinäres Netzwerken und mutige Innovationen
- Vielfältige Benefits, wie z.B. Zuschuss zur betriebl. Altersvorsorge, Fahrradleasingprogramm, betriebl. Gesundheitsmanagement, Rabatte bei Fitnessstudios, Sabbaticals, Pakadoo-Packstation
- Kostenlose Zeitschriften sowie Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur
- Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten und Coaching
- Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Arbeitsorte (nach Absprache), bis zu 20 Tage Workation im EU-Ausland für deine ideale Work-Life-Balance
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant, sowie betriebsnahe Kindertagesstätte für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unsere Mitarbeiter:innen sind uns wichtig: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag an und fördern interne Wechsel
- Ein Smartphone und einen Laptop zur beruflichen und auch privaten Nutzung

**Burda ist bunt...**:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - **unabhängig **von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. **Join us**

**Burda ist digital...**:
Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen

**Burda ist aktuell...**:
Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen



  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Systembetreuer im 2nd Level Support übernimmst du Verantwortung für alle IT-Services, einschließlich Office-Software, Accessmanagement und mehr. Du hast die Möglichkeit, bei standortübergreifenden IT-Projekten mitzuwirken und deine eigenen Ideen einzubringen.Qualifikationen und Erfahrungen Erfolgreicher Abschluss als...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Systembetreuer im 2nd Level Support übernimmst du Verantwortung für alle IT-Services, einschließlich Office-Software, Accessmanagement und mehr. Du hast die Möglichkeit, bei standortübergreifenden IT-Projekten mitzuwirken und deine eigenen Ideen einzubringen.Qualifikationen und Erfahrungen Erfolgreicher Abschluss als...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Systembetreuer im 2nd Level Support übernimmst du die Verantwortung für die IT-Services von rund 5.000 Arbeitsplätzen. Du unterstützt unsere IT-Anwender bei clientseitigen Herausforderungen und analysierst Kundenanfragen, um langfristige Lösungen zu entwickeln.Qualifikationen und Erfahrungen Erfolgreicher Abschluss als...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Systembetreuer im 2nd Level Support übernimmst du die Verantwortung für die IT-Services von rund 5.000 Arbeitsplätzen. Du unterstützt unsere IT-Anwender bei clientseitigen Herausforderungen und analysierst Kundenanfragen, um langfristige Lösungen zu entwickeln.Qualifikationen und Erfahrungen Erfolgreicher Abschluss als...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und HerausforderungenAls Systembetreuer im 2. Level Support bei Hubert Burda Media übernimmst du die Verantwortung für die IT-Services von rund 5.000 Arbeitsplätzen. Du unterstützt unsere IT-Anwender bei clientseitigen Herausforderungen und analysierst Kundenanfragen, um langfristige Lösungen zu entwickeln.Qualifikationen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und HerausforderungenAls Systembetreuer im 2. Level Support bei Hubert Burda Media übernimmst du die Verantwortung für die IT-Services von rund 5.000 Arbeitsplätzen. Du unterstützt unsere IT-Anwender bei clientseitigen Herausforderungen und analysierst Kundenanfragen, um langfristige Lösungen zu entwickeln.Qualifikationen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    ÜberblickAls Systembetreuer im 2nd Level Support bei Hubert Burda Media bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Zufriedenheit unserer IT-Anwender:innen konzentriert. Du unterstützt unsere Kunden bei clientseitigen IT-Herausforderungen und entwickelst langfristige Lösungen für Problemstellungen.VerantwortlichkeitenAnalysiere und bewerte...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    ÜberblickAls Systembetreuer im 2nd Level Support bei Hubert Burda Media bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Zufriedenheit unserer IT-Anwender:innen konzentriert. Du unterstützt unsere Kunden bei clientseitigen IT-Herausforderungen und entwickelst langfristige Lösungen für Problemstellungen.VerantwortlichkeitenAnalysiere und bewerte...


  • Munich, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Systembetreuer im 2nd Level Support (m/w/d)**: **München, **Vollzeit, **unbefristet** **Was dich bei uns erwartet...**: - Das Team IT Service Desk am Standort München ist verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support von rund 200 IT-Arbeitsplätzen - Mit Fokus auf die Zufriedenheit unserer IT-Anwender:innen unterstützt du diese bei clientseitigen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    ÜberblickAls Systembetreuer im 2nd Level Support bei Hubert Burda Media bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Zufriedenheit unserer IT-Anwender:innen konzentriert. Du unterstützt unsere Kunden bei clientseitigen IT-Herausforderungen und entwickelst langfristige Lösungen für Problemstellungen.VerantwortlichkeitenAnalysiere und bewerte...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    ÜberblickAls Systembetreuer im 2nd Level Support bei Hubert Burda Media bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Zufriedenheit unserer IT-Anwender:innen konzentriert. Du unterstützt unsere Kunden bei clientseitigen IT-Herausforderungen und entwickelst langfristige Lösungen für Problemstellungen.VerantwortlichkeitenAnalysiere und bewerte...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen. Es bietet Lösungen und Dienstleistungen für die Automobilindustrie,...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Munich, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9-köpfige IT Team in München weiter auszubauen, wird nun zum nächstmöglichen...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind perinova IT-Management GmbH, ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung des Modernen Arbeitsplatzes spezialisiert hat. Wir suchen nach einem motivierten und erfahrenen Support Engineer (2nd Level), der sich unserer Mission anschließen möchte.AufgabenAls Support Engineer (2nd Level) bei perinova IT-Management GmbH wirst du...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind perinova IT-Management GmbH, ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung des Modernen Arbeitsplatzes spezialisiert hat. Wir suchen nach einem motivierten und erfahrenen Support Engineer (2nd Level), der sich unserer Mission anschließen möchte.AufgabenAls Support Engineer (2nd Level) bei perinova IT-Management GmbH wirst du...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Monaten


    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Fehleranalyse defekter Systeme** **#1st/2nd Level Support vor Ort und per Remote** **#Installation und...


  • Munich, Bayern, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als Fachinformatiker im 2nd-Level-Support sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Anwender vor Ort. Sie erhalten die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsystem und bearbeiten diese bei Bedarf in Kooperation mit den Fachteams.Ihr Profil:Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder sind als...


  • Munich, Bayern, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als Fachinformatiker im 2nd-Level-Support sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Anwender vor Ort. Sie erhalten die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsystem und bearbeiten diese bei Bedarf in Kooperation mit den Fachteams.Ihr Profil:Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder sind als...


  • Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...


  • Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...