Mitarbeiter Kundenservice E-commerce

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland BETTENRID GmbH Vollzeit

Arbeiten, wo Träume entstehen - bei BETTENRID. Wir sind ein modernes Familienunternehmen, in dem sich seit über 100 Jahren alles um den guten Schlaf dreht. Neben unseren beiden Häusern in München und einem Outlet-Store in Brunnthal betreiben wir einen Onlineshop. Das Einkaufserlebnis unserer Kunden steht immer im Focus unseres Handelns. Das Motto von Dr. Günther Rid „Nicht einfach nur gut sein, sondern zu den Besten gehören“ ist nach wie vor unser täglicher Ansporn. Was uns auszeichnet? Zum einen unsere erstklassigen Produkte, die man einfach gerne verkauft. Zum anderen unser einzigartiges Wir-Gefühl. Werden Sie Teil dieses Gefühls und bereichern Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

**Mitarbeiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)**
Vollzeit - zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Arbeitsort: Kirchheim-Heimstetten

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind für die Abwicklung und Bearbeitung eingehender E-Commerce Bestellungen sowie Retouren zuständig
- Die Fragen unserer Kunden beantworten Sie gekonnt am Telefon oder per Mail
- Sie wissen auch mit schwierigen Themen im Kundenservice umzugehen und bleiben dabei stets freundlich und souverän
- Sie unterstützen unser Pick & Pack Team in turbulenten Situationen bei der Kommissionierung von Kundenbestellungen und Filialbelieferungen
- Sie führen Stellplatzkontrollen in der Logistik durch und nehmen gegebenenfalls Korrekturen vor

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten idealerweise bereits Erfahrungen in einem ähnlichen Bereich sammeln
- Auch serviceorientierte Quereinsteiger, die Freude am Umgang mit Kunden haben sind herzlich willkommen
- Sie glänzen durch ein sicheres und sprachlich gutes Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Sie besitzen ein hohes Maß an Eigenmotivation und lieben den Umgang mit Kunden und die Zusammenarbeit mit Kollegen
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem sind wünschenswert
- Sie verfügen über einen selbständigen Arbeitsstil und zeichnen sich durch pragmatisches Handeln aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus

**Wir bieten**:

- Ein wertschätzendes Umfeld in einem innovativen, sicheren und traditionsreichen Unternehmen sowie ein sympathisches Team, das sich darauf freut, Sie kennenzulernen
- Freiwillige Sozialleistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Personalrabatte auf unser gesamtes Sortiment sowie verschiedene Corporate Benefits
- Bike
- bzw. E-Bike-Leasing zu attraktiven Konditionen
- Einen Arbeitsplatz an unserem Logistikstandort Kirchheim im Osten von München

BETTENRID ist ein Unternehmen der Rid Stiftung, die den mittelständischen bayerischen Einzelhandel unterstützt und somit auch unseren Mitarbeitern eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bietet.

**Bereit für Ihren Traumjob bei den Träumemachern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung.**

BETTENRID GMBH

Personalwesen

Neuhauser Straße 12

80331 München

  • Werkstudent Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland mediawave commerce GmbH Vollzeit

    Über mediawave commerce GmbH:Wir sind eine inhabergeführte Digital-Agentur für e-Commerce mit Sitz in München. Als offizieller Partner von Magento, Shopware und Spryker gehören wir zu den führenden Anbietern für e-Commerce-Lösungen in Deutschland. Seit über 20 Jahren begleitet die Agentur namhafte Unternehmen bei der digitalen Transformation und...

  • Werkstudent Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland mediawave commerce GmbH Vollzeit

    Über mediawave commerce GmbH:Wir sind eine inhabergeführte Digital-Agentur für e-Commerce mit Sitz in München. Als offizieller Partner von Magento, Shopware und Spryker gehören wir zu den führenden Anbietern für e-Commerce-Lösungen in Deutschland. Seit über 20 Jahren begleitet die Agentur namhafte Unternehmen bei der digitalen Transformation und...

  • Mitarbeiter Kundenservice B2B

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Fashion Styling Licher e.K. Vollzeit

    Ein traditionsreiches und dennoch modernes Modeunternehmen wie Fashion Styling Licher, das national und international wächst, bietet viele Möglichkeiten für Menschen, die Lust auf Herausforderungen haben. Mit Leidenschaft für Fashion und Teamgeist ist Fashion Styling Licher mit seiner attraktiven Marke Herrlicher sehr erfolgreich. Wir verstehen uns als...

  • Werkstudent Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland mediawave commerce GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine inhabergeführte Digital-Agentur für e-Commerce mit Sitz in München. Als offizieller Partner von Magento, Shopware und Spryker gehören wir zu den führenden Anbietern für e-Commerce-Lösungen in Deutschland. Seit über 20 Jahren begleitet die Agentur namhafte Unternehmen bei der digitalen Transformation und schafft...

  • Werkstudent Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland mediawave commerce GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine inhabergeführte Digital-Agentur für e-Commerce mit Sitz in München. Als offizieller Partner von Magento, Shopware und Spryker gehören wir zu den führenden Anbietern für e-Commerce-Lösungen in Deutschland. Seit über 20 Jahren begleitet die Agentur namhafte Unternehmen bei der digitalen Transformation und schafft...

  • Werkstudent Kundenberater

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland mediawave commerce GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine inhabergeführte Digital-Agentur für e-Commerce mit Sitz in München. Als offizieller Partner von Magento, Shopware und Spryker gehören wir zu den führenden Anbietern für e-Commerce-Lösungen in Deutschland. Seit über 20 Jahren begleitet die Agentur namhafte Unternehmen bei der digitalen Transformation und schafft...

  • Associate E-commerce Operations

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Compgro GmbH Vollzeit

    Wir von VALKENSTOL sind ein junger, schnell wachsender und profitabler E-Commerce-Anbieter für Büromöbel und erweitern unser Team. Hierfür suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter im Bereich E-Commerce Operations in Voll- oder Teilzeit (+20 Wochenstunden). Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage durch deine vielseitigen Fähigkeiten zu...

  • Mitarbeiter Vertriebssteuerung, E-commerce Und

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Elektro Enzinger GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter für Vertriebssteuerung, E-Commerce und Einkauf (m/w/d) für unsere PC-Abteilung. Aufgaben - Einkauf mit Schwerpunkt Computer und Apple sowie Sicherstellung der Lieferfähigkeit - Führen von Vertragsverhandlungen, Einkaufsgesprächen und Jahresgesprächen -...

  • Mitarbeiter Vertriebssteuerung, E-commerce Und

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Elektro Enzinger GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter für Vertriebssteuerung, E-Commerce und Einkauf (m/w/d) für unsere PC-Abteilung. Aufgaben - Einkauf mit Schwerpunkt Computer und Apple sowie Sicherstellung der Lieferfähigkeit - Führen von Vertragsverhandlungen, Einkaufsgesprächen und Jahresgesprächen -...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenservice E-commerce

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Shopping- Münchenjetzt - Im Überblick - Studium- Teilzeit- Werkstudententätigkeit- Über diesen Job Du bist eingeschriebener **Student** (m/w/d), suchst nach praktischer Erfahrung während Deines Studiums und willst dazu beitragen ein optimales Kundenerlebnis zu schaffen? Dann bist Du bei **CHECK24 Shopping** genau richtig. Werde auch Du Teil einer...

  • Associate E-commerce Operations

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Compgro GmbH Vollzeit

    Wir von VALKENSTOL sind ein junger, schnell wachsender und profitabler E-Commerce-Anbieter für Büromöbel und erweitern unser Team. Hierfür suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter im Bereich E-Commerce Operations in Voll - oder Teilzeit (+20 Wochenstunden). Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage durch deine vielseitigen Fähigkeiten zu...

  • Mitarbeiter Vertriebssteuerung, E-commerce Und

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Elektro Enzinger GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter für Vertriebssteuerung, E-Commerce und Einkauf (m/w/d) für unsere PC-Abteilung. Aufgaben - Einkauf mit Schwerpunkt Computer und Apple sowie Sicherstellung der Lieferfähigkeit - Führen von Vertragsverhandlungen, Einkaufsgesprächen und Jahresgesprächen -...

  • Shopmanager (m/w/d) E-Commerce

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Sitz der gegründeten Muttergesellschaft ist...

  • Shopmanager (m/w/d) E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Sitz der gegründeten Muttergesellschaft ist...

  • Head of E-commerce

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of E-Commerce bei einem global führenden Retail Unternehmen in Hamburg. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ca. 40 Mitarbeitern mit 4 Teamleads für die Bereiche Product Management, E-Com Operations, CRM & Loyalty Management sowie Marketing. Du bist gemeinsam mit...

  • Werkstudent Online Shop Management Und Marketing

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland mediawave commerce Vollzeit

    **Was erwartet dich?** - Du betreust und entwickelst unseren Online Shop mit deinem Team weiter - Du erstellst und optimierst hochwertige Produktpräsentationen - Du bist verantwortlich für den Kundenservice und die Beratung sowie für interne und externe Abstimmungen mit Agenturen und Lieferanten - Du aktualisierst und erweiterst den Produktkatalog um neue...

  • Werkstudent Online Shop Management und Marketing

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland mediawave commerce Vollzeit

    Was erwartet dich? * Du betreust und entwickelst unseren Online Shop mit deinem Teamweiter * Du erstellst und optimierst hochwertige Produktpräsentationen * Du bist verantwortlich für den Kundenservice und die Beratung sowiefür interne und externe Abstimmungen mit Agenturen und Lieferanten * Du aktualisierst und erweiterst den Produktkatalog um...

  • Werkstudent Online Shop Management und Marketing

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland mediawave commerce Vollzeit

    Was erwartet dich? * Du betreust und entwickelst unseren Online Shop mit deinem Teamweiter * Du erstellst und optimierst hochwertige Produktpräsentationen * Du bist verantwortlich für den Kundenservice und die Beratung sowiefür interne und externe Abstimmungen mit Agenturen und Lieferanten * Du aktualisierst und erweiterst den Produktkatalog um...

  • Mitarbeiter Kundenservice Niederländisch

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    **IN MÜNCHEN, BERGKIRCHEN (BEI MÜNCHEN), BERLIN ODER REMOTE** **HEY DU!** Wir sind auf der Überholspur! Da wir weiterhin sehr stark wachsen, sind wir auf der Suche nach echten Vollgas-Menschen, die anpacken und mit uns gemeinsam richtig was reißen wollen. Denn wir haben viele spannende Projekte in der Pipeline und dafür brauchen wir Dich -...

  • E-Commerce Web Analyst

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland CBR Fashion Group Vollzeit

    EinleitungÜber unsÜber uns Die 1980 gegründete CBR Fashion Group gehört heute zu den großen Modeherstellern am deutschen Mainstream-Bekleidungsmarkt. Diese Erfolgsgeschichte konnten wir nur schreiben, weil es Menschen wie unsere mehr als 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gibt. Menschen, die sich leidenschaftlich für Mode begeistern. Mit unseren...