Front Office Supervisor

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 23132343

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Germany, Germany VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast schon bei der ersten Begrüßung ein herzliches Lächeln im Gesicht? Dein Arbeitstag ist dann erst perfekt, wenn Du bei Reisenden ein Gefühl von „home away from home“ erwecken kannst? Super, denn dann bist du genau richtig in unserem **Empfangs-Team** Wir suchen Persönlichkeiten, die sich mit Freude und Engagement den Wünschen und Anliegen unserer Gäste widmen und dabei keine Herausforderung scheuen.

**So sieht dein Tag als Front Office Supervisor (m/w/d) aus**:

- Führung einer Front Office Schicht
- Überwachung und Durchführung von Check-In, Check-Out, Gruppenvorbereitung und Kassierer-Abrechnung, sowie aller schichtrelevanten Checklisten und Arbeitsabläufe
- Begrüßung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Erstellung der Kassenabrechnung
- VIP Betreuung
- Beschwerdehandling
- Allgemeine Unterweisung der Mitarbeiter sowie regelmäßige Schulungen
- Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Ausstellen und Verbuchen von Garagentickets
- Kenntnisse der Umgebung und Angebote in der Stadt - Beratung der Gäste
- Verantwortung für die vollständige Eintragung des Gastes auf dem Meldeschein und für die Feststellung der Zahlungsart
- Gewährleistung eines gleichbleibend guten Gästeservice
- Beachtung und Umsetzung der gesetzten Standards

**Das wünschen wir uns von Dir**:

- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung an der Rezeption notwendig, Erfahrung im Führen von Mitarbeitern von Vorteil
- Du betrachtest einen zufriedenen Gast als Ziel Deiner Tätigkeit
- Sicheres, sehr freundliches und vorbildliches Auftreten vor Mitarbeitern, Kollegen und Gästen
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und beherrschst ggf. eine weitere Fremdsprache
- Sicheres, sehr freundliches und vorbildliches Auftreten vor Mitarbeitern, Kollegen und Gästen

**Und das haben wir sonst noch für Dich**:

- Übertarifliches Gehalt mit jährlichen Erhöhungen
- Jahresurlaub je nach Betriebszugehörigkeit bis zu 30 Tage sowie die zusätzliche Zahlung von Urlaubsgeld
- Zuzahlung zum BVG/VBB Ticket bis zu 50€ sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer hauseigenen Tiefgarage
- Weltweite Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten als Teil der größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 Hotels
- Vergünstigte Mitarbeiter
- sowie Family & Friends Raten in allen Marriott International Hotels weltweit
- Team-Events sowie Sommer
- und Jahresparty innerhalb der Berliner Häuser
- Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Be our Guest: Erlebe unser Hotel aus der Gästeperspektive im Rahmen von einer Übernachtung für zwei Personen inkl. Frühstück
- Corporate Benefits sowie Vorteile in lokalen Geschäften und Fitnesseinrichtungen
- Betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung,
- Wertschätzung der individuellen Leistung in Form von Auszeichnungen, die auch bei den regelmäßigen Mitarbeiterversammlungen gefeiert werden
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
- 25% Nachtzulage pro Stunde für geleistete Nächte (min. 2h zwischen 23h - 6h)

**Hast Du Lust bekommen, Dich auf Deine Karriere-Reise mit Marriott zu begeben? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung**

At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve - all while having fun.

In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen?Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als Front Office Supervisor (m/w/d)APCT1_DE

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto...

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto...

  • Front Office Shiftleader

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Front Office Supervisor bei Bitkom e.V. | softgarden View job here Front Office Supervisor Vollzeit Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung 26.04.24 ...

  • Schichtleiter Front Office

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Select Hotels** sind 4-Sterne Stadthotels mit modernster Ausstattung und einem breiten...

  • Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen?Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)APCT1_DE

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Potsdamer Platz Vollzeit

    **Als Front Office Supervisor (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - ein eigenverantwortliches Führen deiner Schicht und Koordination/Sicherstellung eines effizienten Ablaufes aller Prozesse in der Abteilung Front Office - aktiv bei der Einstellung deines Front Offices Teams mitzuwirken - gemeinsam mit dem Front Office Manager (m/w/d) - die ständige...

  • Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in bei Bitkom e.V. | softgarden View job here Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in Vollzeit Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung ...

  • Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in bei Bitkom e.V. | softgarden View job here Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in Vollzeit Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung ...

  • Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in bei Bitkom e.V. | softgarden View job here Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in Vollzeit Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung ...

  • Schichtleitung Empfang

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel, ideal für Geschäfts - und Individualreisende, bei dem alles nach dem Motto...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch - Bearbeitung der Ein - und...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch - Bearbeitung der Ein - und...

  • Front Office Supervisor €500,00

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland TITANIC Chausseestraße Berlin Vollzeit

    **Front Office Supervisor €500,00 Netto-Wechselbonus - m/w/d**: **Wir bieten Ihnen**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag. - €25,00 BVG Abo - Zuschuss monatlich. - Eine kostenlose Mahlzeit täglich. - Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit. - Eine Vergütung über Tarif! - Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche...

  • Front Office Supervisor €500,00

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland TITANIC Chausseestraße Berlin Vollzeit

    **Front Office Supervisor €500,00 Netto-Wechselbonus - m/w/d**: **Wir bieten Ihnen**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag. - €25,00 BVG Abo - Zuschuss monatlich. - Eine kostenlose Mahlzeit täglich. - Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit. - Eine Vergütung über Tarif! - Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Generator Hostels Vollzeit

    **FRONT OFFICE SUPERVISOR** **WHO ARE WE** Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a hostel accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Tale Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    **Bring Dich ein & gestalte mit!** Werde Teil unseres Teams als **Front Office Supervisor** **(m/w/d)**. Auf Deine Bewerbung und darauf, Dich im Precise Tale Berlin Potsdamer Platz begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Einen zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag - Nach Verfügbarkeit eine Business Lizenz bei...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    #be_a_triSTAR Das Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery begeistert mit insgesamt 254 Zimmer. Somit zählt es zu einem der größten Hotels der Marke in Europa. Dieses sowie mehr als 40 weitere Hotels werden durch uns als tristar GmbH gemanagt und betrieben. Wir sind ein junges Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und legen sehr viel Wert...