Customer Success Specialist

vor 3 Monaten

Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

**in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division E-Mobility in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.**

**Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt das Sales-Team bei der Anforderungserfassung und der Vorbereitung eines E-Mobilitäts-Implementierungsprojektes
- Die Zusammenarbeit mit Partnern an der Planung und Angebotserstellung
- Du verwaltest ein Portfolio mit Kundenprojekten mit besonderem Augenmerk auf Zeitpläne, Budget und Ergebnisse
- Die Sicherstellung einer guten Benutzerakzeptanz der Kunden sowie eines reibungslosen Übergangs zum Betriebsteam
- Du unterstützt unsere Kunden bei internen Kommunikationsaufgaben, um die Akzeptanz durch die Fahrergemeinschaft zu erleichtern

**Dein Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im kundenorientierten Projektmanagement und der Implementierung von SaaS-Lösungen
- Du bist auf der Suche nach einer unternehmerischen Herausforderung und konntest bereits Erfahrung im Bereich E-Mobilität sammeln
- Eine kundenorientierte Denkweise sowie ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken
- Du bist bereit regelmäßig innerhalb Deutschlands und Frankreich zu vereisen
- Du hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch ist von Vorteil

**Was wir Dir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist für uns selbstverständlich.
- Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle MitarbeiterInnen monatlich mit 50€ aufgeladen.
- Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.

**Interessiert?**

Deine Ansprechpartnerin:
Lara-Sophie Packroß / Team Leader Recruiting
T / +49 6027 509-147

**Standort**: Kleinostheim

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 36.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 63801 Kleinostheim

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Customer Excellence SpecialistLocation: GermanyResponsibilities:Manage customer care processes in the tax refund serviceHandle ticket inquiries independentlyProcess and maintain refund contractsCoordinate complaints with service partners and internal departmentsParticipate actively in projectsRequirements:Completed commercial educationSeveral...

  • Customer Care Specialist

    vor 4 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Customer Excellence SpecialistLocation: GermanyResponsibilities:Manage customer care processes in the tax refund serviceHandle ticket inquiries independentlyProcess and maintain refund contractsCoordinate complaints with service partners and internal departmentsParticipate actively in projectsRequirements:Completed commercial educationSeveral...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Customer Excellence SpecialistLocation: GermanyResponsibilities:Manage customer care processes in the tax refund serviceHandle ticket inquiries independentlyProcess and maintain refund contractsCoordinate complaints with service partners and internal departmentsParticipate actively in projectsRequirements:Completed commercial educationSeveral...

  • Customer Success Specialist

    vor 3 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    **in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division E-Mobility in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.**: **Deine Aufgaben**: - Du unterstützt das Sales-Team bei der Anforderungserfassung und der Vorbereitung eines E-Mobilitäts-Implementierungsprojektes - Die Zusammenarbeit mit Partnern an der Planung und Angebotserstellung - Du...

  • Customer Onboarding Specialist

    vor 3 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    **in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.**: **Deine Aufgaben**: - Du führst das Onboarding von neu gewonnenen Kunden durch und legst Kundeninformationen an - Du bearbeitest Kundenanfragen und stellst eine optimale Begleitung der Kunden sicher - Du koordinierst...

  • Complaints Specialist

    Vor 6 Tagen

    Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    **in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.** **Deine Aufgaben**: - Kundenreklamationen, Beschwerden und Informationsanforderungen bearbeitest Du effizient und auf höchstem Niveau - Du erstellst Kundengutschriften auf Basis von Reklamationen oder Informationen von...

  • Customer Onboarding Specialist

    vor 3 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    **in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.** **Deine Aufgaben**: - Du führst das Onboarding von neu gewonnenen Kunden durch und legst Kundeninformationen an - Du bearbeitest Kundenanfragen und stellst eine optimale Begleitung der Kunden sicher - Du koordinierst...

  • Specialist Tolls

    vor 3 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Specialist Tolls (m/w/d)** in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht **Deine** **Aufgaben**: - Kundenberatung zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten - Bestell - und Registrierungsabwicklung sowie Reklamations - und Retourenhandling - Klärung von...

  • Mechanical Maintenance Specialist

    vor 1 Monat

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG (Heraeus Conamic) Vollzeit

    Position: Maintenance TechnicianAs a Maintenance Technician, you will be responsible for ensuring the optimal performance of our production machinery. Your role will encompass a variety of tasks, including:Executing repair and maintenance tasks on production machinery to uphold operational efficiency.Implementing modifications, installations, and expansions...

  • Maintenance Specialist in Production Equipment

    vor 1 Monat

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG (Heraeus Conamic) Vollzeit

    Position: Maintenance TechnicianAs a Maintenance Technician, you will be responsible for ensuring the optimal performance of our production machinery. Your key responsibilities will include:Executing repair, maintenance, and preventive maintenance tasks on production machinery.Implementing modifications, installations, and upgrades to existing...

  • Junior Procurement Specialist

    vor 4 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland Heraeus Holding GmbH Vollzeit

    Junior Procurement Specialist (M/F/d) Heraeus Noblelight Location Kleinostheim Permanent Full Time **About Heraeus**About Heraeus Noblelight**: **The following challenges await you**: - You partner and understand internal customer demand and communicate to our global supplier base.- You provide supplier market analysis for critical components and major...

  • Sales Expert Ev

    vor 3 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    **in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division E-Mobility in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.**: **Deine Aufgaben**: - Du bist Vertriebsexperte und Ansprechpartner für E-Mobilität - Du führst Schulungen des Vertriebsteams zu E-Mobilitätsthemen durch - Du bereitest Kundenangebote und Kostenvoranschläge vor - Du nimmst an...

  • Production Equipment Maintenance Engineer

    vor 1 Monat

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG (Heraeus Conamic) Vollzeit

    Position: Maintenance TechnicianAs a Maintenance Technician, you will be responsible for ensuring the operational efficiency of our production machinery. Your key responsibilities will include:Executing repair and maintenance tasks on production machinery to ensure optimal performance.Implementing modifications, installations, and upgrades to existing...

  • Sales Director

    vor 4 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Overview:As a Sales Manager in the field, you will be responsible for driving business growth and revenue expansion within a defined sales territory. Your primary objective will be to acquire new customers and identify new sales opportunities, while also advising on existing and new products to meet customer needs.Key Responsibilities:Develop and execute...

  • Tax Services Customer Care Specialist

    vor 3 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unseren Steuerrückstätigungsservice.Verantwortlich für den Kundenbetreuungsprozess im SteuerrückstätigungsserviceEigenverantwortliche Bearbeitung von TicketanfragenBearbeitung und Verwaltung von RückerstattungsverträgenKoordinierung von Reklamationen mit Servicepartnern und internen...

  • Compliance Specialist

    vor 3 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland ID Logistics Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Quality Assurance Manager to join our team at ID Logistics in Kleinostheim. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring compliance with relevant quality standards and regulations.Key Responsibilities:Conduct regular audits to identify areas for improvement and implement...

  • Compliance Specialist

    vor 3 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland ID Logistics Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Quality Assurance Manager to join our team at ID Logistics in Kleinostheim. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring compliance with relevant quality standards and regulations.Key Responsibilities:Conduct regular audits to identify areas for improvement and implement...

  • Sales Expert Ev

    vor 3 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    **in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division E-Mobility in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.** **Deine Aufgaben**: - Du bist Vertriebsexperte und Ansprechpartner für E-Mobilität - Du führst Schulungen des Vertriebsteams zu E-Mobilitätsthemen durch - Du bereitest Kundenangebote und Kostenvoranschläge vor - Du nimmst an...

  • Landscape Maintenance Specialist

    vor 3 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland GarLa Gruppe Deutschland GmbH Vollzeit

    About UsGarLa Gruppe Deutschland GmbH is a leading provider of comprehensive landscaping services, with a strong presence in the German market. Our company values innovation, quality, and customer satisfaction.Job SummaryWe are seeking a skilled and motivated Vorarbeiter (m/w/d) for Planting and Maintenance to join our team. As a key member of our gardening...

  • Landscape Maintenance Specialist

    vor 3 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland GarLa Gruppe Deutschland GmbH Vollzeit

    About UsGarLa Gruppe Deutschland GmbH is a leading provider of comprehensive landscaping services, with a strong presence in the German market. Our company values innovation, quality, and customer satisfaction.Job SummaryWe are seeking a skilled and motivated Vorarbeiter (m/w/d) for Planting and Maintenance to join our team. As a key member of our gardening...