Complaints Specialist

vor 2 Monaten

Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

**in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.**

**Deine Aufgaben**:

- Kundenreklamationen, Beschwerden und Informationsanforderungen bearbeitest Du effizient und auf höchstem Niveau
- Du erstellst Kundengutschriften auf Basis von Reklamationen oder Informationen von Lieferanten
- Du führst kontinuierliche Analysen der bestehenden Abläufe und Prozesse im Daily Business durch, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst Optimierungsmöglichkeiten
- Du bewertest Reklamationsursachen und stimmst Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Vorfälle ab
- Du bearbeitest und aktualisierst Datenbanken und Postfächer

**Dein Profil**:

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem kunden
- und serviceorientierten Umfeld mit
- Im Umgang mit MS-Office und Lotus Notes bist Du routiniert
- Eine selbstständige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich
- Teamfähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein offenes und positives Kommunikationsverhalten zeichnen Dich aus
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

**Was wir Dir bieten**:

- **Flexible Arbeitszeiten**: Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich.
- **Shopping Card**: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen.
- **Mobiles Arbeiten**: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.

**Hast Du Lust, etwas zu bewegen?**

**Deine Ansprechpartnerin**:
Carolin Scherf / Senior Talent Acquisition Specialist
T / +49 6027 509 4334

**Standort**: Kleinostheim

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 36.000,00€ - 42.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Complaints Specialist

    vor 2 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Dass Du was bewegen willst! Ab sofort suchen wir in Vollzeit: Complaints Specialist (all genders)APCT1_DE

  • Complaints Specialist

    vor 2 Monaten

    Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir mögen** **keine** **Warteschleifen.** **Und Du?**: **UTA Edenred sorgt **europaweit für berufliche Mobilität.** Was uns wichtig ist**: **Dass Du was **bewegen willst!** Ab sofort suchen wir in Vollzeit**: **Complaints Specialist (all genders)**: Deine Aufgaben: - Kundenreklamationen, Beschwerden und Informationsanforderungen bearbeitest Du...

  • Complaints Specialist

    vor 2 Wochen

    Kleinostheim, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Dass Du was bewegen willst! Ab sofort suchen wir in Vollzeit: Complaints Specialist (all genders) Kundenreklamationen, Beschwerden und Informationsanforderungen bearbeitest Du effizient und auf höchstem Niveau Du erstellst Kundengutschriften auf Basis von Reklamationen...

  • Complaints Specialist

    vor 1 Woche

    Kleinostheim, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Dass Du was bewegen willst! Ab sofort suchen wir in Vollzeit: Complaints Specialist (all genders) Kundenreklamationen, Beschwerden und Informationsanforderungen bearbeitest Du effizient und auf höchstem Niveau Du erstellst Kundengutschriften auf Basis von Reklamationen oder...

  • Lotus notes spezialist

    vor 2 Monaten

    Kleinostheim, Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ab sofort suchen wir in Vollzeit: Complaints Specialist (all genders) Deine Aufgaben: • Kundenreklamationen, Beschwerden und Informati­onsanforderungen bearbeitest Du effizient und auf höchstem Niveau • Du erstellst Kundengutschriften auf Basis von Reklamationen oder Informationen von Lieferanten • Du führst kontinuierliche Analysen der bestehenden...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Unser AnspruchWir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für unsere Kunden einsetzen und ihre Ziele erreichen möchten. Die RolleAls Complaints Specialist bist du für die Beschwerdemanagement-Abteilung verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Unser AnspruchWir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für unsere Kunden einsetzen und ihre Ziele erreichen möchten. Die RolleAls Complaints Specialist bist du für die Beschwerdemanagement-Abteilung verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Unser AnspruchWir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für unsere Kunden einsetzen und ihre Ziele erreichen möchten. Die RolleAls Complaints Specialist bist du für die Beschwerdemanagement-Abteilung verantwortlich. Du bearbeitest Beschwerden von...

  • Fachkraft für Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG ist ein Unternehmen, das sich auf die Berufliche Mobilität in Europa konzentriert. Wir suchen nach einer Person, die mit der richtigen Einstellung daran arbeitet, eine positive Kundenbeziehung zu schaffen und zu erhalten. Die richtige Person wird Teil eines Teams sein, das sich für die Berufliche Mobilität...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist: Unser AnspruchWir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für unsere Kunden einsetzen und ihre Ziele erreichen möchten. Die RolleAls Complaints Specialist bist du für die Beschwerdemanagement-Abteilung verantwortlich. Du bearbeitest Beschwerden von...