Mitarbeiter Kundenservice-innendienst
vor 2 Monaten
Ihre Herausforderungen.
- Individuelle Betreuung der Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst
- Aufnahme, Analyse, Bearbeitung und Überwachung der Reklamationen
- Erreichen von Zielvorgaben (z.B. Kundenzufriedenheit, Reklamationsbearbeitung, Abwendung von Kundenkündigungen)
- Pflege und Auswertung der Kundendaten in unserem EDV-System
- Cross-Selling von Handelswaren am Telefon
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine kompetente, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Beratung sowie durch die Einhaltung unserer Qualitätsvorgaben
Ihre Qualifikationen.
- Ihre Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im têxtilen Mietservice
- Sie sind eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
- Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringen Sie mit und kommunizieren mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Ein flexibler Einsatz sowie Teamwork sind für Sie keine Hürden
- Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Diplomatie
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
Wir bieten.
- Eine interessante Position mit Gestaltungsspielraum sowie Vertrauen und Wertschätzung
- Abwechslungsreiche Herausforderungen und ein Team, das sich auf Sie freut
- Individuelle, auf Ihre Kenntnisse und Bedürfnisse abgestimmte Einarbeitung, bei der Sie das Tempo vorgeben
- Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit stehen bei uns im Fokus
- Eine attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag des Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall
- Zusätzliche soziale Leistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersversorgung, E-Bike Leasing u.v.m.
Teil der Erfolgsstory sein - Ihr Weg zur ALSCO.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:
ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH - Herr Kirschstein
Niederlassung Köln-Nord - Hornpottweg 7 - 51375 Leverkusen - Tel.: 0214 328320
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Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
vor 2 Monaten
Leverkusen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitSchnell, schneller, Zeitfracht Die Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir vereinen unterschiedlichste Geschäftsmodelle unter einem Dach. Vom Buchgroßhandel über die Verlagslogistik bis hin zum Druck und der Logistik für namhafte Elektronikunternehmen sind wir agil,...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
Vor 4 Tagen
Leverkusen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitSchnell, schneller, Zeitfracht Die Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir vereinen unterschiedlichste Geschäftsmodelle unter einem Dach. Vom Buchgroßhandel über die Verlagslogistik bis hin zum Druck und der Logistik für namhafte Elektronikunternehmen sind wir agil,...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
vor 3 Wochen
Leverkusen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Leverkusen**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Kundenservice (m/w/d) auch ohne Vorerfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Ihre...
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Mitarbeiter Kundenservice-innendienst
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Alsco Berufskleidungs-Service GmbH VollzeitIhre Herausforderungen. - Individuelle Betreuung der Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst - Aufnahme, Analyse, Bearbeitung und Überwachung der Reklamationen - Erreichen von Zielvorgaben (z.B. Kundenzufriedenheit, Reklamationsbearbeitung, Abwendung von Kundenkündigungen) - Pflege und Auswertung der Kundendaten in unserem EDV-System -...
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Mitarbeiter Für Den Innendienst
vor 2 Monaten
Leverkusen, Deutschland RECARA GmbH VollzeitDie RECARA Dienstleistungs - und Warenhandels GmbH ist ein ortsansässiges Sanitätshaus in Leverkusen mit etwa 50 Mitarbeiter\*innen. Wir sind ein dynamisches und serviceorientiertes Unternehmen. Herausforderungen werden kompetent und zielführend gelöst. Wir suchen ab sofort für den Innendienst, Abteilung REHA-Hilfsmittel einen engagierten Kollegen/in...
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Mitarbeiter Für Den Innendienst
Vor 5 Tagen
Leverkusen, Deutschland RECARA GmbH VollzeitDie RECARA Dienstleistungs - und Warenhandels GmbH ist ein ortsansässiges Sanitätshaus in Leverkusen mit etwa 50 Mitarbeiter\*innen. Wir sind ein dynamisches und serviceorientiertes Unternehmen. Herausforderungen werden kompetent und zielführend gelöst. Wir suchen ab sofort für den Innendienst, Abteilung REHA-Hilfsmittel einen engagierten Kollegen/in...
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Mitarbeiter für den Innendienst
vor 2 Monaten
Leverkusen, Deutschland RECARA GmbH VollzeitDie RECARA Dienstleistungs- und Warenhandels GmbH ist ein ortsansässiges Sanitätshaus in Leverkusen mit etwa 50 Mitarbeiter*innen. Wir sind ein dynamisches und serviceorientiertes Unternehmen. Herausforderungen werden kompetent und zielführend gelöst. Wir suchen ab sofort für den Innendienst, Abteilung REHA-Hilfsmittel einen engagierten Kollegen/in...
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Mitarbeiter für den Innendienst
vor 2 Monaten
Leverkusen, Deutschland RECARA GmbH VollzeitDie RECARA Dienstleistungs- und Warenhandels GmbH ist ein ortsansässiges Sanitätshaus in Leverkusen mit etwa 50 Mitarbeiter*innen. Wir sind ein dynamisches und serviceorientiertes Unternehmen. Herausforderungen werden kompetent und zielführend gelöst. Wir suchen ab sofort für den Innendienst, Abteilung REHA-Hilfsmittel einen engagierten Kollegen/in...
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Mitarbeiter für den Innendienst
Vor 5 Tagen
Leverkusen, Deutschland RECARA GmbH VollzeitDie RECARA Dienstleistungs- und Warenhandels GmbH ist ein ortsansässiges Sanitätshaus in Leverkusen mit etwa 50 Mitarbeiter*innen. Wir sind ein dynamisches und serviceorientiertes Unternehmen. Herausforderungen werden kompetent und zielführend gelöst. Wir suchen ab sofort für den Innendienst, Abteilung REHA-Hilfsmittel einen engagierten Kollegen/in...
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Mitarbeiter für den Innendienst
Vor 3 Tagen
Leverkusen, Deutschland RECARA GmbH VollzeitDie RECARA Dienstleistungs- und Warenhandels GmbH ist ein ortsansässiges Sanitätshaus in Leverkusen mit etwa 50 Mitarbeiter*innen. Wir sind ein dynamisches und serviceorientiertes Unternehmen. Herausforderungen werden kompetent und zielführend gelöst. Wir suchen ab sofort für den Innendienst, Abteilung REHA-Hilfsmittel einen engagierten Kollegen/in...
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Fachliche Leitung Im Innendienst
Vor 3 Tagen
Leverkusen, Deutschland Sanitätshaus Aktuell AG VollzeitDas Sanitätshaus RECARA ist auf der Suche nach einer **_fachlichen Leitung im Innendienst - Bereich Reha_** Wenn Sie bereit sind, mit uns neue Wege zu gehen und den Reha-Bereich auf ein neues Level zu heben, dann sind Sie bei uns genau richtig. **_ Dürfen wir uns vorstellen?_** Die RECARA Dienstleistungs - und Warenhandels GmbH ist ein etabliertes...
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Kfm. Sachbearbeiter
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Wellpappenwerk Franz Gierlichs GmbH & Co. KG VollzeitDie Wellpappenwerk Franz Gierlichs GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen der Verpackungsindustrie zur Herstellung und Verarbeitung von Wellpappe mit über 110-jähriger Tradition am Standort in Leverkusen-Quettingen. Weitere Firmen runden unsere Unternehmensgruppe ab, innerhalb der wir aktuell mehr als 100 Mitarbeiter...
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Sachbearbeiter Kundenservice Frontoffice
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice Frontoffice (m/w/d) EVL - dahinter stehen rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Verantwortung für eine zuverlässige und kundenorientierte Energieversorgung in Leverkusen und der Region. Als leistungsstarkes Querverbundunternehmen versorgen wir mehr als 80.000 Haushalte...
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Leverkusen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitVersicherungsmitarbeiter (gn) Kundenservice Inbound - Direktvermittlung Für unseren Kunden, eine renommierte Versicherungsgesellschaft, suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (gn) mit Versicherungshintergrund für den Kundenservice Inbound. Die Vakanz ist in unbefristeter Festanstellung in Köln zu besetzen. Die Klärung von Kundenanliegen und...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Leverkusen, Deutschland Avedo Köln GmbH VollzeitAvedo dein neuer Arbeitgeber! Für unseren Standort in Köln suchen wir dich in Teilzeit / Vollzeit als Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia.Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen, die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheit zusätzlich, ohne Leistungsdruck.Das bieten wir sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür unser Kundenunternehmen, ein hochmodernes Serviceunternehmen mit Standort in Leverkusen, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem hoch innovativen Dienstleistungsunternehmen am Standort Chempark Leverkusen - Eine geregelte wöchentliche...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Viridium Gruppe VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Freie Mitarbeiter Für Mobile Datenerfassung
vor 2 Monaten
Leverkusen, Deutschland Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. **Aktionsorte**: 51379 Leverkusen -Opladen, 51371 Leverkusen **Aktionszeitraum**: ganzjährig **Aktionstage**: Montag bis Donnerstag während der Öffnungszeiten **Thema**: Produkte in Verbraucher-, Lebensmittel-,...
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Freie Mitarbeiter Für Mobile Datenerfassung
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. **Aktionszeitraum**: ganzjährig **Aktionstage**: Montag bis Donnerstag während der Öffnungszeiten **Thema**: Produkte in Verbraucher-, Lebensmittel-, Supermärkten oder Drogerien mit Hilfe eines Barcodescanners...
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Freie Mitarbeiter Für Mobile Datenerfassung
Vor 5 Tagen
Leverkusen, Deutschland Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. **Aktionszeitraum**: ganzjährig **Aktionstage**: Montag bis Donnerstag während der Öffnungszeiten **Thema**: Produkte in Verbraucher-, Lebensmittel-, Supermärkten oder Drogerien mit Hilfe eines Barcodescanners...