Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Kundenservice Frontoffice - Leverkusen - Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG
-
Kundenservice-Sachbearbeiter
Vor 3 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit{"h2": "Deine Aufgaben im Kundenservice", "p": "Als Sachbearbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortst ihre Anfragen, bearbeitest Kundenverträge und aktualisierst Kundendaten. Deine Aufgaben umfassen auch die Verwaltung von Kundenverträgen, die Bearbeitung standardisierter Geschäftsprozesse und die...
-
Kundenservice-Sachbearbeiter
Vor 3 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit{"h2": "Deine Aufgaben im Kundenservice", "p": "Als Sachbearbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortst ihre Anfragen, bearbeitest Kundenverträge und aktualisierst Kundendaten. Deine Aufgaben umfassen auch die Verwaltung von Kundenverträgen, die Bearbeitung standardisierter Geschäftsprozesse und die...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Leverkusen, Deutschland Lionstep AG VollzeitFür unseren Kunden **Zentek Services GmbH & Co. KG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position im Kundenservice? Du hast Lust darauf, Partneranfragen zu beantworten und Leistungsreklamationen zu bearbeiten? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von...
-
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitDeine RolleAls Sachbearbeiter im Kundenservice bei PS Direkt übernimmst du eine wichtige Aufgabe in unserem Team. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Vertriebspartner und bist für die Lösung ihrer Anfragen und Probleme verantwortlich.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern per Telefon und E-MailDu...
-
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitDeine RolleAls Sachbearbeiter im Kundenservice bei PS Direkt übernimmst du eine wichtige Aufgabe in unserem Team. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Vertriebspartner und bist für die Lösung ihrer Anfragen und Probleme verantwortlich.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern per Telefon und E-MailDu...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Leverkusen, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür unser Kundenunternehmen, ein hochmodernes Serviceunternehmen mit Standort in Leverkusen, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem hoch innovativen Dienstleistungsunternehmen am Standort Chempark Leverkusen - Eine geregelte wöchentliche...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Leverkusen, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür unser Kundenunternehmen, ein hochmodernes Serviceunternehmen mit Standort in Leverkusen, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem hoch innovativen Dienstleistungsunternehmen am Standort Chempark Leverkusen - Eine geregelte wöchentliche...
-
Sachbearbeiter (m/w/d) Logistik
vor 4 Monaten
Leverkusen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitMit einer Prämie in Höhe von 1.500€/Brutto* heißen wir dich herzlich willkommen! Schnell, schneller, Zeitfracht Die Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Agil, flexibel, schnell: Von der eigenen Fluggesellschaft über Logistikdienstleistungen bis hin zum...
-
Sachbearbeiter für Kundenanfragen
vor 1 Monat
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitKundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei PS DirektPS Direkt bietet eine hervorragende Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter für unser Team.AufgabenbereichBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer KundenVerwaltung von Kundenverträgen und Aktualisierung von...
-
Sachbearbeiter für Kundenanfragen
vor 1 Monat
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei PS DirektPS Direkt bietet eine hervorragende Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams.AufgabenbereichBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer KundenVerwaltung von Kundenverträgen sowie Aktualisierung von...
-
Logistik-Experte (m/w/d) für die Zukunft
vor 1 Woche
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitÜber unsDie Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Logistiklösungen spezialisiert hat. Unsere Unternehmensgruppe vereint Produkte und Dienstleistungen unterschiedlichster Branchen unter...
-
Sachbearbeiter (Gn) Telefonischer Kundenservice Bank
vor 4 Monaten
Leverkusen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
-
Logistik-Experte (m/w/d) für die Zukunft
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitÜber unsDie Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Logistik- und Medienlösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenErstellung der Wochenplanung und Überwachung der Nachschübe und laufenden...
-
Logistik-Experte (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenErstellung der WochenplanungÜberwachung und Steuerung der Nachschübe und der laufenden NeuauslieferungenPlanung und Dokumentation der NovitätenErstellung von Berichten,...
-
Logistik-Experte (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenErstellung der WochenplanungÜberwachung und Steuerung der Nachschübe und der laufenden NeuauslieferungenPlanung und Dokumentation der NovitätenErstellung von Berichten,...
-
Logistik-Experte (m/w/d) für die Zukunft
vor 1 Woche
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitÜber unsDie Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Logistik- und Transportlösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenErstellung der Wochenplanung und Überwachung der Nachschübe und...
-
Logistik-Experte (m/w/d) für die Zukunft
Vor 7 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZEITFRACHT VollzeitÜber unsDie Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Logistik- und Transportlösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenErstellung der Wochenplanung und Überwachung der Nachschübe und...
-
Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung
vor 4 Monaten
Leverkusen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein flächendeckend operierender Logistikdienstleister. Deine Aufgaben: Annahme von Kundenanfragen sowie die Ticketeröffnung im System Planung und Koordination des Tagesgeschäfts inkl. Bearbeitung von Kundenanliegen Aktive Kommunikation mit Kunden und Partnerunternehmen Analyse von Maßnahmen zur Optimierung und Weiterentwicklung der...
-
Mitarbeiter Im Verkauf
vor 3 Monaten
Leverkusen, Deutschland Primestaff Vollzeit** **direkt im Shop ** ** Ø 4.000,00 € + motiviertes Team ** **Aufstiegsmöglichkeiten zum Shopleiter in kurzer Zeit ** zahlreiche Vergünstigungen ** Zuschüsse **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 4.000,00 € (ab 2.300,00 € + Provision) - **tolles Team**: junges, motiviertes und erfolgshungriges Team - **Arbeitszeiten**:...
-
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber unsDie AlphaConsult Premium KG ist eine führende Personaldienstleistungsgruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Als Teil dieser Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und...
Sachbearbeiter Kundenservice Frontoffice
vor 5 Monaten
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice
Frontoffice (m/w/d)
EVL - dahinter stehen rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Verantwortung für eine zuverlässige und kundenorientierte Energieversorgung in Leverkusen und der Region. Als leistungsstarkes Querverbundunternehmen versorgen wir mehr als 80.000 Haushalte und Geschäftskunden mit Elektrizität, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser und energienahen Services. Wir sind eines der größten Unternehmen in Leverkusen und nutzen kompetent und engagiert unsere Chancen im liberalisierten Energiemarkt.
**Aufgaben**:
- Persönlicher, telefonischer und schriftlicher Kundenservice
- Betreuung der Kunden und Beantwortung von Produkt
- und Abrechnungsfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Post
- Klärung diverser vertragsrelevanter Sachverhalte
- Kontokorrentbearbeitung (u.a. Stundung, Ratenvereinbarungen, Vertragsstreitigkeiten)
- Detaillierte Rechnungserläuterung und Bearbeitung von Rechnungsbeanstandungen, Veranlassung von Korrekturrechnungen
- Stammdatenverwaltung in SAP IS-U
- Kundenservice mit Hilfe von Vertriebssystemen, Datenpflege
**Anforderungen**:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- EDV-Kenntnisse (SAP, MS-Office)
- Grundkenntnisse der Energiewirtschaft
- Idealerweise Berufserfahrung im persönlichen und telefonischen Kundenservice
- Emotionale Stabilität und Belastbarkeit in Stresssituationen
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Kundenorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Sprach
- und Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick
- Weitere Sprachen (z.B. Türkisch, Arabisch, Ukrainisch) von Vorteil, aber keine Vorraussetzung
- Eigeniniative und Fähigkeit zu selbstständigem und eigenverantwortlichem Handeln
- Aktive und passive Kritikfähigkeit, soziale Kompetenz
Wir bieten Ihnen ein leistungsgerechtes Gehalt mit der Entgeltgruppe 8 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V). Dies entspricht einem Bruttojahresgehalt von rund 46.300 - 57.800 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation)
Weiterhin erhalten Sie zusätzliche Sonderleistungen und Benefits:
- Rabatt auf Energie und Wasser
- Betriebskita
- Jährliche gewinnabhängige Prämienzahlung
- (E-) Bike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Gesundheitsförderung
- Rabattaktionen durch "Corporate Benefits"
Team
- und zielorientiertes Arbeiten im Rahmen flexibler Arbeitszeitgestaltung sowie eine ständige Weiterbildung sind für uns selbstverständlich. In unserem Team ist uns Vielfalt wichtig und wir freuen uns über Bewerber aller Geschlechter, kultureller Hintergründe, Herkunft, Alter oder sexueller Orientierung.
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Aline Wenderoth unter der Telefonnummer 0214 8661 - 278 gerne zur Verfügung.
