Kundenberater (M/w/d) Technischer Kundenservice
Vor 7 Tagen
**Aufgabe**:
Als Kundenberater Service technisch bearbeiten Sie technische Kundenanliegen (telefonisch/webbasiert) im Aufgabengebiet unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme.
- Sie informieren den Kunden sowie interne Schnittstellen zum aktuellen Auftragsstatus
- Sie pflegen von Daten und Informationen in definierten Systemen und übernehmen das Auftragsmonitoring und ggf. Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen; ggf. die Einbindung anderer Stellen
- Sie unterstützen Kunden bei Fragen zu Einrichtung und Bedienung von Produkten und beheben vor diagnostizierte Störungen an TK-Anschlüssen, (kleinere/Heim-)netzwerken und TK/IT-Endeinrichtungen; im Einzelfall übernehmen Sie die Ermittlung von Störungsursachen und Beseitigung von Störungen in eingegrenzten Bereichen mit einfachen Mitteln
- Sie übernehmen ggf. eine businessbezogene verkaufsorientierte Ansprache zu Produkten und Dienstleistungen nach konkreter Systemvorgabe und gewähren ggf. Kulanz im vorgegebenen Rahmen
**Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über Fachkenntnisse im Umfeld Customer Support.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:
- Sie haben technisches Interesse und Grundkenntnisse
- Sie verfügen über eine lösungsorientierte Denk
- und Arbeitsweise
- Sie haben Spaß am Kommunizieren und Telefonieren sowie eine gute Service
- und Kundenorientierung
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Telefonische/r Kundenberater/in
vor 1 Tag
Dortmund, Deutschland talentie VollzeitEin kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein? **Telefonische/r Kundenberater/in (m/w/d) in Dortmund**: Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben...
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Kundenberater Kundenservice
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland MediaMarktSaturn Dortmund GmbH Vollzeit**Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Kundenservice (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit**Kundenservice (m/w/d)** Wir suchen Kundenservice ( m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund. Du Arbeitest aktuell als Verkäufer, Bäcker, Maler oder als Reinigungskraft, **kein Problem**! Wir bieten dir **auch als Berufseinsteiger **ohne Ausbildung die Chance **Karriere** zu machen. **Deine Vorsteile**: - **Festanstellung...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit**Kundenservice (m/w/d)** Wir suchen Kundenservice ( m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund. Du Arbeitest aktuell als Verkäufer, Bäcker, Maler oder als Reinigungskraft, **kein Problem**! Wir bieten dir **auch als Berufseinsteiger **ohne Ausbildung die Chance **Karriere** zu machen. **Deine Vorsteile**: - **Festanstellung...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit**Kundenservice (m/w/d)** Wir suchen im Bereich Kundenservice ( m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund - Hörde Mitarbeiter. Du Arbeitest aktuell als Verkäufer, Bäcker, Maler oder als Reinigungskraft, **kein Problem**! Wir bieten dir **auch als Berufseinsteiger **ohne Ausbildung die Chance **Karriere** zu machen. **Deine...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit**Kundenservice (m/w/d)** Wir suchen im Bereich Kundenservice ( m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund - Hörde Mitarbeiter. Du Arbeitest aktuell als Verkäufer, Bäcker, Maler oder als Reinigungskraft, **kein Problem**! Wir bieten dir **auch als Berufseinsteiger **ohne Ausbildung die Chance **Karriere** zu machen. **Deine...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit**Kundenservice (m/w/d)** Wir suchen Kundenservice ( m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund. Du Arbeitest aktuell als Verkäufer, Bäcker, Maler oder als Reinigungskraft, **kein Problem**! Wir bieten dir **auch als Berufseinsteiger **ohne Ausbildung die Chance **Karriere** zu machen. **Deine Vorsteile**: - **Festanstellung...
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Dortmund, Deutschland talentie VollzeitKundenzufriedenheit ist unser Ziel – mit Rat, Service und ein bisschen Stil! Kundenberater (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit auch Quereinsteiger in Dortmund Reden und Zuhören ist genau dein Ding? Dann könnte das hier deine neue Lieblingsstelle werden! Du berätst Kunden, beantwortest ihre Fragen rund um Internet, TV & Co. und bietest praktische Lösungen an. ...
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Telefonische/r Kundenberater/in
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland talentie VollzeitEin kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein? Telefonische/r Kundenberater/in (m/w/d) in Dortmund Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. ...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitAls Kundenberaterin/Kundenberater (m/w/d) für Vertrieb und Kundenservice bei Aptar Dortmund GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für Dosiersysteme, Versiegelungen und aktive Verpackungen für Pharma, Beauty und Closures entwickelt.Deine HerausforderungenKundenauftragseingabe, Änderungen und Stornierungen in SAP...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d) - Ihre Chance, Verantwortung zu übernehmen!** **Quereinsteiger (m/w/d) sowie Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst Willkommen bei uns!** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es,...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit**Quereinsteiger (m/w/d) als Kundenberater gesucht!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung voll durch und werde unser nächster Kundenberater (m/w/d) in Dortmund! Egal ob du aus dem Bereich Gastronomie, Einzelhandel, Verkauf, Lager oder Pflege kommst oder sogar Berufseinsteiger (m/w/d) bist, bei uns hat jeder die Chance seine Karriere als Kundenberater...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund VollzeitWir suchen im Bereich Kundenservice ( m/w/d) gerne auch als **Quereinsteiger** für unsere Firma in Dortmund - Hörde Mitarbeiter. Du Arbeitest aktuell als Verkäufer, Bäcker, Maler oder als Reinigungskraft, **kein Problem**! Wir bieten dir **auch als Berufseinsteiger **ohne Ausbildung die Chance **Karriere** zu machen. **Deine Vorsteile**: -...
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Kundenberater (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland Ringe Concept Dortmund VollzeitStarte jetzt auch **ohne Vorkenntnisse** voll mit Ringe Concept durch und werde unser nächster Kundenservicemitarbeiter **(m/w/d) in Dortmund!** **Wir suchen für unseren Premium-Partner einen neuen Mitarbeiter im Kundenservice** **Du bekommst von uns**: - Einen **krisensicheren Arbeitsplatz** mit Top-Möglichkeiten in München aufzusteigen. - **Die**...
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Technischer Kundenberater
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Angestellter Kundenberater
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitIm Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in...
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Kundenberater / Bildungsreferent (W/m/d) in Dortmund
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland IFF Institut für Fach- & Führungskräfte GmbH VollzeitHerzlich willkommen im IFF Institut für Fach - und Führungskräfte! Als Vorreiter in der Weiterbildung von Fach - und Führungspersonen bieten wir innovative Bildungsangebote an. Als Kundenberater im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Teilnehmer. Zur Erweiterung unseres engagierten...
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Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Dortmund gesucht!** Du möchtest auch ohne Ausbildung als Kundenberater (m/w/d) durchstarten? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt für unseren Standort Dortmund! Bei uns bekommst du sowohl als Quereinsteiger (m/w/d) (z.B. aus den Bereichen Pflege, Lager, Einzelhandel, Gastronomie etc.) als auch als...
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Kundenberater mit Fachwissen
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitAls Kundenberater bei Aptar Dortmund GmbH erhalten Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen unter Beweis zu stellen. Unser Team ist auf der Suche nach einer engagierten Person, die sich für das Thema Kundenservice begeistert und Spaß an der Herausforderung hat, komplexe Probleme zu lösen.Sicherheit durch ErfahrungBei Aptar...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit**Kundenberater (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden in Dortmund **Kundenberater (m/w/d) **für telefonische Betreuung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt - Beratung von Anrufern in (je nach Projekt) unterschiedlichen Themen nach Leitfäden - Ein kollegiales Miteinander im...